안녕하세요? LG헬로비전 TV인터넷 요금제 이용 중 만기일자가 다가와, 새로운 서비스를 알아보다, 본 웹페이지의 문의게시판을 보고 정성스럽게 답변해주시는 모습 보고 문의글 남깁니다. 현 이용 중인 요금제 정보 아래에 정리드리니, 한번 살펴보시고 알맞은 요금제가 있다면 추천 부탁드립니다. 감사합니다. - 2025 / 02 /11
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# 현 사용 중인 통신사 서비스:
LG헬로비전 인터넷+TV 결합 요금제, 총 월 16,500원
- TV: DC-베이직 (베이직 HD) (198 채널) 6,000원
- 인터넷: 광랜 (100mbp) 9,000원 (+ 라우터, 공유기 임대 형태)
- 부가세 1,500원
# 약정 기간:
2022년 3월 15일 시작 ~
다가오는 2025년 3월 14일 종료
(재약정으로 10년 이상 장기 이용 중)
# 재약정 사은품:
- 2022년 재약정 당시 23만원 가량 상품권
- 금년 재약정시 사은품은 아직 모름
# 설치 지역:
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(인터넷 비대칭망 추정)
(이후 주소 블라인드 처리 가능하실까요?)
# 선호하는 사양:
- 비슷한 가격대의 인터넷+TV 결합 요금제
- 사은품이 충분히 크거나, 더 나은 채널/속도 요금제라면 2만원대 상품까지 무관.
- 장기고객으로 현 요금제 비용에 만족하고, 인터넷의 경우 현 속도(100mbp)에 큰 문제는 없으나, 결정적으로 (AS로도 개선이 되지 않는) 고질적인 인터넷 불안정 및 끊김 문제로 서비스를 변경해보고자 함. 마땅한 대체재가 없을 시 일단은 현 상품 유지하며 다시 재약정 사은품을 받는 것이 좋을지 궁금.
