안녕하세요 백메가 상담원님
저는 처음 문의하는 사람인데 궁금한점도 있고 어떻게 해야할지를 정말 수십번 백번 고민하다가 2025년 1월달에 KT 본사에서 1년 재약정을 하면서 인터넷 500메가 + 지니TV 총 2대 합처서 총 상품권 9만원을 받았습니다
참고로 KT 인터넷 패밀리 결합상품 이용하고 있어요
근데 여기에 제가 재약정을 할 수 밖에 없었던 이유가 있습니다.
지금 사는곳에 대칭형 인터넷이 SKB도 아니고 U+도 아닌 오직 KT 밖에 없어서 그했어요
제가 다 일일이 고객센터를 통해서 문의를 해봤거든요
지금 가족 4명이서 휴대폰 통신사는 SKT 온가족할인으로 30년이 넘어서 30%할인을 받고있어서 인터넷도 함께 SK로 신규가입하고 싶었는데 어쩔수 없네요
이렇게 한 저의 행동이 맞는걸까요?
그리고 KT 지니TV 셋톱박스 교체하고싶은데 교체를 하게되면 혹시나 약정이 될까봐서 못하고있어요 도와주세요.
