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유플러스 재약정 문의드립니다.

  • Hei****
  • 조회 3,123
  • 댓글 1

현재 약정은 만료된 상태입니다.

요금제는 1기가 인터넷에 고급형 티비 사용중입니다.
인터넷은 할인요금 16000원
티비,셋탑은 할인요금 16600원입니다.
이번에 끝나서 재약정 문의를 했더니
증폭기 설치시 17만원에 요금 그대로
미설치시 9만원 이더라구요.
생각한거보다 혜택이 작은거 같아서 문의드립니다.
휴대폰도 결합중이라 요금혜택은 많이 받는거 같은데 재약정 조건 괜찮은가요?
1개의 댓글
  • 운영진 김가영
    Heimish님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😍

    사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래해
    본사 통해 재약정 혜택을 확인하셨군요?!

    월요금은 저렴하게 사용하고 계신 걸 봤을 때
    휴대폰 결합 할인과 별개로
    오랜 시간 사용하며 재약정 혜택을 이미 받으신 게 아닐까 싶어요🙋‍♀️

    자, 본사에서 제시한 재약정 혜택은~?!
    아쉬운 혜택이 맞습니다ㅎㅎ
    인터넷 요금을 저렴하게 사용하고 있어 혜택을 적게 쥐어 줬을 수 있지만
    그럼에도 불구하고 아쉬운 혜택이죠!

    하여, 번거로우시겠지만 한 번 더 밀당을 해보시겠어요?!
    못 먹어도 고! 하는 게 좋지 않겠습니까ㅎㅎ
    다시 통화하게 된다면 이렇게 말씀하세요📞

    "재약정 혜택을 안내 받았는데 혜택이 많이 아쉬워
    타 통신사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서요.
    제 친구 철수도 저랑 비슷한 조건인데 사은품을 30만원 이상 받았다고 하는데
    혜택을 더 챙겨줄 수 없나요~?!" 라고 말씀하세요.

    증폭기는 Heimish님께서 필요로 하는 게 아니라면
    굳이 추가할 필요가 없습니다만 요금이 상승하는 게 아니라면
    증폭기 챙기고 + 사은품도 같이 챙기는 게 옳습니다ㅎㅎ


    이와 별개로 2가지 질문이 있습니다.
    질문1️⃣ 지금 사용하고 있는 LG휴대폰은 쭉 LG통신사를 유지할 예정이신가요?
    그리고 LG휴대폰 외에 가족(직계)분께서 사용하는 타 통신사 휴대폰
    또는 알뜰폰이 있다면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 동생 KT 데이터ON 비디오 플러스
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2️⃣ 가족(직계)분께서 따로 사용하는 KT 또는 SK인터넷이 있을까요?
    인터넷끼리 결합해 패밀리 할인을 받는 길이 있거든요!
    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
    Heimish님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠.
     

    위 두 가지 질문과
    LG 고객센터 재통화 결과를 댓글로 남겨주시면
    이어서 촥촥 정리를 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게요~🙌
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