안녕하세요.
아버지께서 SK인터넷,TV,전화를 사용하시다가 월초 사망하셨는데요.
제가 알기로 올 3월에 3년채우고 이후 SK와 재약정을 하신것으로 알고있습니다.
재약정 당시 아버지께서 SK에서 상품권을 받았다고 들었습니다.
계약은 돌아가신 아버지 명의로 되어 있고, 더이상 인터넷,TV,전화를 사용하지 않는다면 SK측에 위약금 전체를 물어줘야 하는게 맞는건가요?
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계약자 사망시 해지 및 위약금배상 문의
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안녕하세요, 밥에김님~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
삼가 고인의 명복을 빕니다
# 앞으로는 아버지 명의의 SK인터넷이 더 이상 필요하지 않으신 것이겠지요?
아버지의 SK인터넷, 티비, 전화는 : 올해 재약정을 걸고 + 상품권을 받으셨다 하셨는데요.
명의자분의 사망의 경우~?!
위면해지 (= 위약금 없이 해지)가 가능합니다.
1. 따라서 SK본사로 전화하시어 현재 상황 말씀하시고 위면해지 요청하시면 되고요.
2. 만약 SK인터넷을 계속 사용하고자 하신다면? 상황 말씀하시고 명의변경을 신청하시면 됩니다.
3. 다만 사은품은~?!
보통은.. 위면해지 적용 여부와 관계 없이..!
약정을 걸고 1년 이내에 해지하시면 → 사은품 환수(반환) 조치가 내려지는 것이 일반적입니다.
# 따라서 밥에김님~!
밥에김님께서 SK 본사로 전화하시어
"아버지 인터넷인데, 명의자분 사망으로 SK인터넷을 해지하려고 합니다. 위약금 없이 해지 가능한 것으로 알고 있는데 맞는지요?"
하고 문의해보시기 바랄게요~!
그럼 반납해야 하는 사은품이 있을 경우, 그에 대해서도 본사에서 알아서 안내해주실 거예요.
+
그리고 만약..! 반납하셔야 사은품이 있고 + 사은품 금액이 크다면?
"계약 후 일정 시기가 지나면 사은품 환수가 없다고 알고 있는데, 언제 해지해야 환수가 없을까요?"
하고 함께 문의해보시면 더욱 좋으실 것입니다.
그럼 시기에 따라.. 위면해지 적용과 + 사은품 환수 미적용 = 모두 가능할 수도 있으니까요..!
제 안내가 도움 되었으면 좋겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)
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