뭐가 문제일까요
kt 선불인터넷입니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
kt 인터넷 500mbps 제품 속도 10mbps 넘지 못함
댓글
1
- 조회 2,825
전체 댓글
1개
-
100년못본손 님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요♡
아이쿠야… 그런데....!!
KT 인터넷 속도가…. 현저하게 낮은 상황이군요~~?!!
100메가급 인터넷 속도라고 해도 심각할 상황인데,
500메가급 인터넷 속도가 10Mbps 미만이라니…..;;;;
거의 듣도보도(?!) 못한 처참한 속도입니다….ㄷㄷㄷ
물론~~!! 처음에 인터넷을 설치받으셨을 당시에는
정상 속도가 나왔으니, 개통 처리도 되었을 텐데요;;;
지금 당장은,
이 정도로 속도가 떨어진 정확한 원인을 알 수 없고...
이는 고객이 전부 파악하거나 해결하기 어렵지요;;;
따라서~~!! 이런 경우라면~~?!!
KT 본사로 장애신고 하시는 것이 가장 확실합니다!!
1)
다만… 가능하시다면….!! 보다 정확한 확인을 위해,
우선은 KT 본사 홈페이지에서 공식적으로 제공하는
'인터넷 속도측정' 먼저 꼭 해보시기 바랄게요~~!!
그래야 이번에 KT 본사와 통화하실 때에도,
속도 측정 결과 증거로 제시할 수 있어서 좋습니다!!
ㄴ 우리집 인터넷 속도, 제대로 측정하기
(제발 fast.com에서 측정하지 마세요!!)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31087
ㄴ KT : 인터넷 속도측정 페이지
: https://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp
2)
그래도 역시 유선인터넷 속도가 낮다면~~??!!
KT 본사 100 번으로 장애신고 하시면 됩니다~~!!
(고객센터 장애신고 접수는 365일 24시간 가능해요)
3)
그럼 본사 담당자분께서 우선은 전산 상으로
우리집 망 품질 및 속도를 체크해주실 것이구요!!
혹시 무언가 문제가 있는지도 확인해줄 거예요~~!!
단! 전산 상으로 확인 및 해결이 되지 않는 경우면?
기사님 내방이 필요할 테지요~~!!>ㅅ<a
--------------------------------------------
100년못본손 님~~♡
KT 선불인터넷이라면… 3개월 ~ 길면 12개월 정도!
짧게 이용하시는 조건일 텐데요~~!!
아무리 짧은 기간 이용하시는 조건이라 하더라도??
정당하게 계약하고 이용하시는 것이니 만큼,
불편 없는 인터넷 생활을 누리실 권리가 있습니다!!
따라서 하루 빨리 해결되면 좋겠네요~~!! 아자자!!
p.s.
혹시 괜찮으시다면~~?!
나중에 댓글로 소식도 전해주시면 감사하겠습니다!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다