저번 주에 LG(라고 주장하는 피싱업체)에서 장기고객 특별혜택을 드린다며 전화가 왔었습니다.
대신 자기네 부서에서 혜택을 바로 드릴 수는 없고
1년간 KT를 이용했다가 다시 돌아오면 그때 KT 위약금과 LG 사은품, 그리고 1년간의 유지비까지 모두 지원해주겠다 하더군요.
지금 와서 생각해보면 참 수상하기 짝이 없는 조건인데
하도 친절하게 마치 내일이면 끝나는 조건인듯이 급박하게 설명을 하는 바람에 제가 넘어갔습니다.
설치를 받고 무언가 수상하고 찜찜해서 인터넷을 찾아보니 백메가의 글이 검색이 되더군요.
딱 제 사례가 있었네요. (털썩..)
어떻게 해야할지 전전긍긍 막막해하고 있었는데
문의게시판에서 참 친절하게 답변해주시는 걸 보고 용기내서 백메가에 도움을 요청했습니다.
역시... 기대대로 정말 친절하셨네요.
본사로 대처하는 방법과 만약 불응대하면 소보원에 민원을 넣는 방법까지 모두 이해하기 쉽게 알려주셨습니다.
며칠이 소요되기는 했지만 KT측에서 피싱업체와 잘 조율을 해줘서 결국 위약금 및 설치비를 모두 면제 받았습니다.
지금 연락받고 바로 게시판에 달려와서 후기 남기는 거고요.
저는 백메가 가입자도 아니고, 백메가에 득이 없음에도 도움의 손길을 내밀어주셔서 정말 정말 감사드립니다.
남은 약정은 유지하라고 하셨으니 유지 후 꼭 다시 백메가로 돌아와서 꼭 가입까지 마치겠습니다.
제 주변 지인들에게도 강력 추천할거고요.
인터넷 뿐만 아니라 다른 분야도 진출하시면 어디든 충성고객이 될 마음입니다.
계속해서 번창하시길 기원하겠습니다!
