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결합할인 관련 문의

회원님의 사진
  • topw****
댓글 8
  • 조회 1,350

안녕하세요!!

백메가를 통해서 인터넷+IPTV 가입해서 잘 이용하고 있습니다.


이번에는 가족이 사용하는 인터넷과 모바일 관련해서 문의 좀 하려고 합니다.

현재 장모님 명의로 인터넷 3개와 집전화, 모바일을 사용하고 있으며, 배우자 및 아들이 KT 모바일을 사용하고 있습니다.


현재 장모님 가입 현황을 보면 "구)인터넷뭉치면 올레"에 가입되어 있는 상태인데 이상하게 인터넷 하나만 결합할인을 받고 있고 모바일은 못 받고 있습니다. 


궁금한 점에 대해서 여쭤보겠습니다.

1. 인터넷만 결합할인 받고 모바일은 왜 할인이 안되는지?

2. 인터넷과 모바일 모두 결합할인 받을 수 있는 방법은 있는지? 

3. 만약 결합할인 한다면 금액은 얼마 정도 되는지?

4. 배우자 요금제를 "시니어 요금제A(10GB)" 변경 시 결합할인 금액은 어떻게 변경되는지?


현재 가입되어 있는 현황에 대해 자료를 파일로 첨부하겠습니다.

많이 바쁘시겠지만 도움 좀 부탁드리겠습니다.^^


가입 현황.jpg

전체 댓글 8개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😄 topw님~
    백메가 김사라 입니다

    2021년부터 백메가를 찾아주셨던 단골 고객님이시군요!
    이렇게 다시금 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~💚



    오! 이번에는 가족 분들의 결합을 정리하시고자 문의주셨군요!

    전에 남겨주셨던 문의를 살펴보니
    장모님 댁에 KT 인터넷을 사용 중이시고,
    topw님의 KT 인터넷은 패밀리 자회선으로 묶여있었다가
    이번에 재약정 하시면서 자회선 할인이 풀어진 듯 합니다
    맞지요~? ^^


    장모님 댁에 휴대폰 3회선 모두가
    인터넷 뭉치면 올레 결합으로 묶여있는 건가요?

    이 인뭉올 결합은 "인터넷에서만 할인이 들어가는" 결합 서비스에요~!
    이름부터도 인터넷! 뭉치면 올레이니까요~ ㅎㅎㅎ

    ＊https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=942

    여기 링크에서 확인하실 수 있는데요~

    휴대폰 3회선 결합 시,
    인터넷 요금 22,000원이 할인 됩니다

    현재 100메가 올라잇 인터넷을 사용 중이신데
    이는 조금 복잡한 구형 요금제라...
    유무선 결합 시 할인이 조금 뻥튀기 되는 것 처럼 보입니다 ㅎㅎ

    사실은 월 22,000원의 일반적인 100메가 인터넷이 맞고요!
    인뭉올 3회선 결합 22,000원 할인을 통해
    0원, 즉 무료로 사용 중이실 거에요



    그런데~!?
    사용하시는 요금제를 살펴보면...
    새로운 유무선 결합인 '총액결합할인'으로 변경하시는 편이 좀 더 나아보이는데요 +_+

    이 두가지만 말씀해주시겠어요~?

    1) 혹시 유무선 결합을 ==> topw님 댁으로 변경하셔도 괜찮으실까요?
    그러면 topw님의 인터넷에서 할인이 들어가며
    휴대폰에서도 할인 혜택이 나뉘어지게 됩니다
    대신 장모님 댁의 결합 할인은 종료되어 => 22,000원으로 요금이 인상되겠지요
    약정이 만료되었다면 재약정을 통해 추가 혜택을 받으시면 되고요!

    2) 현재 사용하시는 / 사용하실 요금제가
    ＊topw님 : 5G 슬림 14기가
    ＊배우자님 : 시니어 요금제 A 10기가
    ＊자녀분 : 데이터 ON 비디오

    이렇게 쭉 유지하실 것이 맞을까요~?
    아님 추후 요금제 하향도 고려하시나요?


    댓글 남겨주시면 제가 현 상황에서 가장 메리트 있는 방법으로
    꼼꼼하게 계산해서 안내 도와드리겠습니다~ topw님!


  • 회원님의 사진 topw****
    먼저 친절하게 설명을 해주셔서 감사합니다.
    2가지에 대해서 말씀해주셨는데요...

    1)에 대한 답변으로
    위의 표를 보시면 본인(장모님) 앞으로 인터넷이 3개 가입되어 있고 2개가 인터넷베이직 요금을 사용하고 있습니다. 따라서 장모님이 가입하신 인터넷과 휴대폰을 묶으면 좋을 것 같습니다.
    그리고 현재 할인받는 요금은 22,000원이 아니라 33,000원을 받고 있습니다.

    2) 요금제는 본인(장모님) 요금제가 배우자 요금제와 동일하게 변경될 수도 있을 것 같습니다.
      다만, 현재 장모님께서 워치도 사용하고 계셔서 요금제 변경 시 워치 요금이 발생한다고 하면 바꾸
      지는 않을 생각입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @topw****오! 정말 죄송하게도 제가 현재의 상황이 조금 헷갈리는데요~ ㅠㅠ


    올려주신 표를 보았을 때에는

    1) 인터넷 베이직 (500메가)
    2) 인터넷 올라잇 (100메가) <---- 인터넷 뭉치면 올레로 묶여있네요!
    3) 인터넷 베이직 (500메가)

    이렇게 세 회선을 사용 중이신데요~



    현재 인터넷 뭉치면 올레 결합은
    2번의 100메가 올라잇 인터넷에 묶여있다고 표에 적어주셨어요~

    100메가 인터넷은 '실제' 월 22,000원이 맞습니다~
    따라서 현재 결합을 통해 받고 계신 혜택은 22,000원이에요


    만약 33,000원의 혜택을 받고 계신 것이라면?
    2번 인터넷이 아니라, 1번이나 3번 인터넷에 묶여있을 거에요!

    ＊https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=942

    헌데 이 인터넷 뭉치면 올레 표를 보시면 아시겠지만,
    3회선 결합 시 22,000원의 요금이 할인된답니다~



    해서 ㅠㅠ
    말씀하신 표와 상황이 살짝 맞지 않아
    제가 안내를 바로 도와드리기 조금 어려운데요~

    방법이 있습니다!
    KT 전산을 통해 정확히 어떻게 사용하시는지 살펴보는 거에요
    백메가에서도 이를 통해 확인 도와드릴 수 있습니다

    세가지 정보만 필요합니다
    1) 인터넷 명의자 분의 존함
    2) 생년월일
    3) 성별 (당연히 여성 분이시겠지요~!ㅎㅎ)

    이렇게 말씀해주시겠어요? ^_^
    제가 전산으로 각각의 실제 요금과 할인 혜택 등을 모두 알아보고
    이어서 꼼꼼하게 정리 도와드리겠습니다~!

  • 회원님의 사진 topw****
    말씀하신 내용 작성하였습니다.
    1) ***
    2) ******
    3) **
    바쁘실텐데 친절한 설명 감사드립니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @topw****오! 남겨주신 정보 모두 블라인드 하였습니다~ㅎㅎ
    염려마세요!

    지금 전산 담당자가 식사로 자리를 비웠습니다
    복귀하는대로 확인하고
    피드백 받으면 바로 안내 도와드릴게용

    topw님께서도 식사 맛있게 하세요 😄❤️
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    넵~!! 기다려주셔서 감사합니다 😄
    지금 전산 피드백을 받았는데요
    이렇게 사용 중이시네요~


    1️⃣인터넷 베이직
    ＊17/10/20~20/10/19
    ＊빛가람동
    ＊500메가 33,000원 => 자동이체할인으로 32,670원 납부 중



    2️⃣인터넷 올라잇
    ＊패밀리 모회선
    ＊14/07/07 ~ 17/07/06
    ＊27,500 - 27,500(인뭉올) = 0원

    ※ 인뭉올
    데이터 on 비디오
    5g슬림 14gb
    5g 슬림 14gb



    3️⃣인터넷베이직
    ＊패밀리 자회선
    ＊17/06/23 ~ 20/12/05
    ＊금천면
    ＊500메가 33,000 - 11,000 (패밀리 자회선 할인) = 22,000원
    ＊일반전화 3,410원
    총 25,410원 => 자동이체할인으로 25,150원 납부 중




    그럼 이제 문의주신 내용에 대해 다시 답변을 드릴게요~!


    ==================================================

    1. 인터넷만 결합할인 받고 모바일은 왜 할인이 안되는지?

    => 인터넷 뭉치면 올레는 '인터넷에서만' 할인이 들어가는 서비스입니다!
    구 요금제로, 이제는 신규가입이 중단되었지요
    회선 수에 따라 혜택이 늘어나기 때문에
    보통 낮은 요금제를 사용하실 때 메리트 좋습니다 ㅎㅎ

    참고로 올라잇 인터넷이 27,500원으로 조회 되는 이유는
    '구형 요금제'이기 때문에 요금제가 살짝 이상해요 ^^;
    휴대폰을 결합하실 경우 원요금이 높아진답니다
    그래서 이렇게 큰 할인이 들어가는 것 처럼 보이지요
     
    현재 100메가 인터넷 기준으로 월 22,000원이고
    실제로 22,000원의 할인을 받으시는 거라고 보시면 됩니다



    ==================================================

    2. 인터넷과 모바일 모두 결합할인 받을 수 있는 방법은 있는지?


    새로 출시된 총액결합할인 이라는 결합 서비스는
    인터넷과 휴대폰에 할인 혜택이 나뉘어 들어가고요~
    결합하신 휴대폰의 총 월정액 합에 따라 혜택이 늘어나니
    높은 요금제를 사용하실 수록 유리하지요

    이름 그대로 "결합할 휴대폰 요금제의 총액이 얼마인가?"에 따라서
    할인되는 금액이 달라지는 결합 상품이랍니다~!

     ① 22,000원 미만 -> 100메가 1,650원 / 기가급 2,200원
     ② 22,000원 ~ 64,900원 (100메가 3,300원 / 기가급 5,500원)
     ③ 64,900원 ~ 108,900원 -> 100메가 8,800원 / 기가급 11,000원
     ④ 108,900원 이상 ~ 141,900원 -> 100메가 19,800원 / 기가급 22,110원
     ⑤ 141,900원 이상 ~ 174,900원 -> 100메가 24,200원 / 기가급 27,610원
     ⑥ 174,900원 이상 -> 100메가 28,600원 / 기가급 33,110원

    이렇게 구간마다 인터넷과 휴대폰에서 할인 받으실 수 있는 비중이 달라집니다~
    그러니 결합하실 휴대폰 요금제가 높으면 높을수록 좋겠지요! ^_^ㅎㅎ



    ==================================================

    3. 만약 결합할인 한다면 금액은 얼마 정도 되는지?


    현재 사용하시는 휴대폰 3회선의 총 합은

    데이터 on 비디오 69,000원
    5g슬림 14gb 55,000원
    5g슬림 14gb 55,000원
    = 총 18만원 가량이 계산되지요
    그럼 [⑥ 174,900원 이상] 구간의 혜택을 받으실 수 있습니다

    ＊100메가 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 23,100원 할인 = 총 28,600원의 혜택
    ＊기가급 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 27,610원 할인 = 총 33,110원의 혜택


    기가급 인터넷에서 더 큰 할인이 들어가니
    지금 올라잇 인터넷에 묶기 보다는
    500메가 인터넷 중 하나에 묶길 추천드려요~!
    그럼 총 33,110원의 혜택이 가능하니까요 ㅎㅎ
    인뭉올 22,000원의 혜택보다 11,000원이 더 늘어납니다



    ==================================================

    4. 배우자 요금제를 "시니어 요금제A(10GB)" 변경 시 결합할인 금액은 어떻게 변경되는지?

    5G 시니어 A형 / 44,000원 / 10GB+다 쓰면 최대 1Mbps
    이 요금을 말씀하시는 것이죠~?


    1) 인터넷 뭉치면 올레로는 결합 혜택이 바뀌지 않습니다
    회선 수로 혜택을 받는 서비스이니까요
    22,000원 그대로이고요~


    2) 총액결합할인으로는 조금 달라지네요!
    69,000원 + 44,000원 + 55,000원 = 총 168,000원이니
    ⑤번 141,900원 이상 ~ 174,900원 구간의 혜택을 받으실 수 있겠지요~

    이 구간에서는
    ＊100메가 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 18,700원 할인 = 총 24,200원의 혜택
    ＊기가급 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 22,110원 할인 = 총 27,610원의 혜택
    이렇게 할인을 받으실 수 있어요!

    인뭉올 보다는 살짝 크니,
    요금제를 낮추셔도 결합을 변경하시는 편이 낫습니다~ ㅎㅎ



    그런데~!
    휴대폰에서 선택약정 할인을 받으시지요? (25% 할인)

    그럼 55,000원 요금제는 실제로 41,250원,
    44,000원 요금제는 실제로 33,000원이에요
    8,250원의 요금을 절약하실 수 있지요

    대신 총액결합할인으로
    6번 구간 33,110원의 혜택에서 -> 5번 구간 27,610원으로
    5,500원의 혜택이 줄어드니...
    실제로는 2,750원의 요금을 절약하시는 셈이에요

    만약 이 요금도 절약하시길 원하신다면 그렇게 진행하시고요~!
    데이터가 약간 빠듯하게 줄어드는 거라면...
    기존 요금제를 유지하시길 추천드립니다 ㅎㅎ



    ==================================================

    여기까지 모두 알아보았습니다~! 😄

    그리고 인터넷 모두 약정이 만료되었으니
    재약정도 진행하시면 좋을텐데요~
    괜찮으시다면 이 또한 백메가에서 도와드릴까요~?
  • 회원님의 사진 topw****
    답변 작성 감사드립니다.
    총액결합할인으로 변경할 경우에 한달 요금은 정확히 얼마가 나올가요?

    * 현재 납부 금액
    1. 인터넷 베이직(빛가람동) 32,670원
    2. 인터넷 올라잇 0원
    3. 인터넷베이직(금천면) 25,150원
    4.핸드폰 3대 할인 금액
    -> 여기서 변동되는 금액을 한 번 더 확인을 하고 싶습니다.
    -> 그리고 결합할인은 어떤 인터넷과 묶이게 될까요

    그리고 인터넷 재약정 시 받을 수 있는 혜택이 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @topw****topw님~
    다시 정리해보자면..


    1️⃣인터넷 베이직 (빛가람동)
    ＊17/10/20~20/10/19
    ＊500메가 33,000원 => 자동이체할인으로 32,670원 납부 중


    2️⃣인터넷 올라잇
    ＊패밀리 모회선
    ＊14/07/07 ~ 17/07/06
    ＊27,500 - 27,500(인뭉올) = 0원

    ※ 인뭉올
    데이터 on 비디오
    5g슬림 14gb
    5g 슬림 14gb


    3️⃣인터넷베이직 (금천면)
    ＊패밀리 자회선
    ＊17/06/23 ~ 20/12/05
    ＊500메가 33,000 - 11,000 (패밀리 자회선 할인) = 22,000원
    ＊일반전화 3,410원
    총 25,410원 => 자동이체할인으로 25,150원 납부 중


    =================================================

    현재 KT 인터넷 3회선 모두 약정이 만료되었으니
    재약정을 하셔서 사은품 혜택을 기대해볼 수 있는데요!

    아쉽게도 패밀리 결합으로 자회선 할인을 받고 계실 경우에는
    재약정 할인을 받으실 수 없다는 것입니다 😭
    KT의 규정이 그러해요!


    따라서....
    3번 금천면의 KT 인터넷은

    1) 자회선 할인을 포기하고 (대략 11,000원의 혜택)
    재약정을 하시면서 사은품을 받으시거나

    2) 아니면 재약정을 포기하시고
    무약정 상태 그대로 패밀리 할인을 받으시거나

    둘 중 하나를 고르셔야 한답니다 🥹....



    그런데!
    KT 500메가 3년 재약정 혜택은 7만원 밖에 되지 않아요~!

    패밀리 할인 11,000원 * 3년 = 총 40만원 가량이니,
    무약정 상태로 쭉 패밀리 할인을 유지하시는 편이 낫겠지요 ㅎㅎ



    =================================================

    그리고 결합 혜택에 대해 둘러볼게요~


    배우자 요금제를 "시니어 요금제A(10GB)"로 바꾸시는 것이죠?

    데이터 on 비디오 69,000원
    시니어 요금제A(10GB) 44,000원
    5g슬림 14gb 55,000원
    = 총 168,000원이니
    ⑤번 141,900원 이상 ~ 174,900원 구간의 혜택을 받으실 수 있습니다

    이 구간에서는
    ＊100메가 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 18,700원 할인 = 총 24,200원의 혜택
    ＊기가급 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 22,110원 할인 = 총 27,610원의 혜택
    이렇게 할인을 받으실 수 있어요!


    500메가 인터넷에서 더 크게 들어가는 편이니,
    휴대폰 결합은 1번의 500메가 인터넷에 묶는 편이 낫겠지요!

    휴대폰 할인 혜택 22,110원은
    휴대폰 3회선의 총 기여도에 따라 동등하게 배분됩니다

    각 요금제가 받는 할인을 계산한 결과는 다음과 같습니다:
    데이터 on 비디오: 9,000원 가량
    시니어 요금제A (10GB): 5,800원 가량
    5G 슬림 14GB: 7,200원 가량



    =================================================

    최종적으로 정리해보겠습니다 😄



    1️⃣인터넷 베이직 (빛가람동)

    여기에 휴대폰 결합을 묶으시길 추천드리고,
    또한 패밀리 자회선으로 재약정 하세요~!

    그렇다면,
    500메가 인터넷 33,000원에서
    -> 패밀리 결합으로 11,000원 할인
    -> 총액결합할인으로 5,500원 할인
    => 최종 16,500원에 사용하실 수 있습니다!



    2️⃣인터넷 올라잇

    이 인터넷은 결합이 깨지면서 요금이 원복될텐데요~
    KT 본사로 재약정을 문의해보시면서
    요금할인을 요청해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ

    보통 100메가 인터넷은 월 22,000원이고
    여기에서 추가적으로 요금할인을 기대해보면 좋겠네요!



    3️⃣인터넷 베이직 (금천면)

    이 회선은 무약정 상태로 자회선 할인을 쭉 유지하셔야 되겠습니다!

    ＊500메가 33,000 - 11,000 (패밀리 자회선 할인) = 22,000원
    ＊일반전화 3,410원
    총 25,410원 => 자동이체할인으로 25,150원 납부



    4️⃣ 휴대폰 할인 혜택

    데이터 on 비디오: 9,000원 가량
    시니어 요금제A (10GB): 5,800원 가량
    5G 슬림 14GB: 7,200원 가량



    =================================================

    오, 그리고 3번은...
    혹시 다른 가족 분들께서 LG 휴대폰이나 / 인터넷 / 알뜰폰을 사용하실 경우
    이동도 고려해보실 수 있을텐데요~
    한번 결합하시만한 회선이 없는지 체크해보시겠어요!?


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