인터넷 + TV 가입 문의 > 질문답변 : 백메가

첫눈에반하다 · 2024-03-29T11:45:32+09:00

현재 2가구 인터넷 및 tv 요금제 사용 중 1가구(남편명의) : sk 인터넷1건 , tv2건 월 요금 34,480원 1가구(본인명의) : sk 인터넷1건 , tv2건 월 요금 29,150원 본인, 남편, 부모님(2명) sk텔레콤 사용 중입니다. 인터넷 속도도 느리고해서 유리한 조건으로 변경하고 싶습니다.

인터넷 + TV 가입 문의

첫눈****
2024-03-29
조회 2,541
댓글 1

첫눈에반하다님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😉💜

두 곳에서 사용하고 있는 인터넷 모두 약정 만료일이 도래한 걸까요?!
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구되기에
만료일을 꼼꼼히 확인하고 결정해야 합니다.

우선 첫눈에반하다님 상황을 먼 저 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요😁

질문1) 사용중인 SK휴대폰은 총 4회선인데요~
4회선 중 휴대폰 통신사 이동을 염두에 둔 휴대폰이 있다면 총 몇 대인지,
이동 예정인 휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

*예시답변: SK휴대폰 2회선만 이동 가능, 둘 다 T플랜 라지 요금제이고 나머지는 유지합니다.
=> 예시와 같이 상세히 알려주세요!

질문2) 두 곳 인터넷 모두 약정 기간이 만료되었나요?!
만료되지 않았다면 정확한 날짜를 알려주세요.

질문3) 두 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요✨

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

질문4) 남편명의, 본인명의 SK인터넷 중
SK휴대폰은 어느 곳에 몇 대를 결합해 두셨나요?!

*예시답변: 본인명의 SK인터넷에 휴대폰 4회선 결합 중

질문5) 각 장소에서 평소 인터넷을 사용할 때 어떤 용도로 쓰는지,
인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
단말기는 휴대폰, PC. 노트북, 태블릿을 뜻합니다🙂

*예시답변: 남편명의 - 웹서핑 / 파일 업,다운로드 / 게임
단말기는 PC 1대, 휴대폰 3대입니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

여기까지 총 5가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
첫눈에반하다님 소식 기다릴게요~🙋‍♀️