메뉴
빠르게 견적받기

KT 1기가 인터넷 사용 중 입니다.

  • 젤****
  • 조회 3,898
  • 댓글 1

1기가 인터넷을 이용 중인데...KT에서 제공하는 인터넷 속도 테스트 결과값이 이렇게 나왔습니다..


정상적인 건가요? 주소는 부산 남구 용호로 198번길** 이며 대칭형 입니다

인터넷속도.JPG

1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~? 젤라비님 ^^
    백메가 김사라 입니다!
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~

    오홍.. 말씀하신 내용을 살펴보았습니다~
    1기가 인터넷을 사용 중인데,
    다운로드와 업로드 속도가 부실하게 나오는 상황이군요 ㅠㅠ



    우선 빠르게 전산을 조회해본 결과!
    현재 주소지에 KT 인터넷이
    FTTH와 FTTB 대칭형 망으로 들어가고 있다고 나옵니다! +_+;

    튼튼한 대칭형 망이기 때문에
    제대로 된 1기가 인터넷 망이라면 다운로드 업로드 모두
    600~800Mbps 정도는 나올텐데
    이정도로 품질이라니 참 이상하네요 ㅠㅠ

    측정하신 도구도 KT 공식 홈페이지를 통해서 하신 것이 맞지요~?




    상황을 조금 더 파악해보기 위해서 몇가지 정보를 요청드립니다!

    1) 어떠한 기기로 속도를 측정하셨을까요~?
    노트북~? 데스크탑~?
    혹시 무선으로 측정하신 것이라면
    유선으로 다시 연결하여 측정해보시길 바랍니다 +_+
    무선 신호로 전환되면서 하향이 됐을 수도 있어서요~

    ＊https://www.benchbee.co.kr/

    여기 벤치비 사이트로도 한번 체크해보시구요~


    2) 사용하시는 와이파이 공유기 모델명이 어떻게 되나요~?
    KT 임대 공유기인가요~?


    3) 모뎀 <-> 공유기 <-> 컴퓨터를 연결하고 있는 각 랜선의 규격을 확인해주세요!
    'CAT 5e / CAT 6' 이렇게 카데고리 규격이 적혀있을 겁니다!



    우선 이렇게 세가지 정보 부탁드립니다~!
    댓글로 남겨주신다면 제가 상황을 더 살펴보고 원인을 파악해보겠습니다 +_+ 젤라비님~



    P.S.
    그리고 혹시...
    현재 사용 중이신 서비스는
    19년도 6월에 백메가로 진행하신 '부산 남구 용호동' 주소지의 인터넷이 맞을까요~?
    가입하셨던 이력을 보니 500메가 인터넷으로 진행하셨는데,
    혹시 중간에 1기가로 업그레이드 하신 건지 궁금합니다~!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다