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안녕하세요~

  • dk99****
  • 조회 3,348
  • 댓글 5
가지고 있는 상품권 교환하려 하는데....
그때 사은품으로 받은건데 이제서야 교환하려는 생각을 하네요
교환하는 방법좀 알려주세요 ㅜㅜ
그때 우체국으로 가서 하라고 했던거 같은데 기억이 안나네요 ㅜㅜ
내일 시간이되서 해결하려구요!;)
5개의 댓글
  • 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 dk99님 백메가 이상희라고 합니다~!
    작년 이 맘때쯤에 KT인터넷 가입해주셨던 고객님 맞으시죵?
    이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다❤

    아하, 당시 받아보셨던 상품권을 미처 교환하지 못하셨군요ㅠ
    그렇다면 상품권 유효기간이 만료되었을 가능성이 높은데..
    혹시 유효기간이 아직 남아있는 상태이실까요?

    만약 만료되었으면 연장해서 재발송되기까지 시간이 좀 소요되는 지라,
    이를 먼저 알아봐주시면 좋겠고요..!!


    상품권 교환 방법은 쉽습니다 ㅎㅎ

    ① 받아보셨던 이마트 모바일 상품권은
    가까운 이마트 고객센터(혹은 무인발권기)를 통해 지류로 변경해주세요~!

    ② 변경하신 지류상품권은 명의자분 성함/연락처가 적힌 메모와 동봉해
        아래 주소로 택배 보내주시면 됩니다.
    -  대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가

    ③ 택배가 도착한 당일날, 저녁으로 현금교환해서 입금해드릴 것이구요!
    따로 입금받길 원하는 계좌가 있다면 은행/예금주명/계좌번호까지 같이 적어주시고
    그게 아니라면 가입당시 알려주셨던 계좌 (농협 : 뒷자리 714)로 입금될 것입니다 ㅎㅎ

    보다 자세한 방법은 아래 링크글에 있으니 확인해주세용~!
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    그럼 우선.. 상품권 만료여부부터 확인하신 후 알려주실 수 있을까요?!
    저는  회신 기다리겠습니다~!(꾸벅)
  • dk99****
    @이상희답변 감사드려요! 또 새글로 문의 남겼어요 ㅠㅠ
  • 운영진 이상희
    @dk99****오! 문의글 남겨주신 것 확인하고 왔습니다 ㅎㅎ
    문의게시판은 형평성 문제때문에 올라온 순서대로 답변드리고 있는데
    마침 이렇게 댓글로도 말씀 남겨주셨네용~! 😁😁


    엇, 그런데 갖고 계신 상품권은 혹시 지류로 변경하셨던 걸까요?

    작년 인터넷 개통하면서 받은 상품권이 맞으시다면
    신세계(이마트) 모바일 상품권을 SMS문자로 받아보셨을 테고,
    이 모바일 상품권은 유효기간이 보통 3개월 ~ 1년이내로 짧은 편입니다.
    그래서 유효기간이 지나진 않았는지 확인해달라고 요청드렸던 것이지요 ㅎㅎ

    헌데 발행일로부터 5년이내 사용해야한다고 적혀있다면  "지류상품권"일 것으로 추정되어서요~!
    미리 모바일상품권을 -> 지류로 변경해두셨던 건지 여쭙고 싶습니다 +.+


    지류 상품권이 맞다면 따로 유효기간 확인할 필요 없이,
    대구 사무실로 보내주시기만 하면 되거든요~! ㅎㅎ
    알려주시면 감솨드리겠습니당~!! >.<
  • dk99****
    네!문자아니고 지류상품권3장입니다 ㅠㅠㅠㅋㅋ 대구사무실로 보낼게요 :)
    택배....제가 생각하는 택배 상자에 담아 보내는거 말씀하시는거 맞죠.............?ㅋㅋㅋㅋㅋ
    상품권만 택배로 보내려니 좀 어색해서요 ㅋㅋㅋㅋ
  • 운영진 이상희
    @dk99****앗 지류 였군요 ㅎㅎㅎ
    넵, 대구사무실로 택배(착불)로 보내주시면 됩니다 +.+
    아니면 등기로 보내주셔도 되는데 등기비용은 무조건 선불이라 dk99님이 내셔야해서요ㅠ 택배로 보내주시길 바라겠고요! ㅎㅎ
    명의자분  성함과 연락처가 적힌 메모도 꼭꼭 동봉 부탁드리겠습니다🥰🥰
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