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긴급설치 가능한가요?

  • 긴급설치
  • 조회 1,181
  • 댓글 1
안녕하세요,
오전에 전화상담했었는데 내일까지 설치 안된다고 답을 들었는데요..
긴급으로 해도 정말 안되나요?ㅠ
KT 인터넷+TV 상품 신청하려합니다
1개의 댓글
  • 운영진 이현아
    긴급설치(!)님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    오늘 오전에 백메가로 전화상담 주셨던 분이시군요~!


    오늘 당장 신청하신다 해도 (오후 3시 이전 신청시, 오늘 당일건으로 상부점으로 올라갑니다)
    상품에 따라서 원래 2일 이상 걸리는 경우가 있어서 내일 설치는 안된다고 들으셨을 거에요..ㅠㅠ


    설치가 당장 급하신 분이라면 당연히 긴급건으로 올려서 최대한 빠른설치를 도와드리겠지만,
    저희 힘으로도 안되는 부분이 있기에.. 만약 익일설치가 가능한 상품이라해도 장담드릴 수가 없거든요;;

    (즉, 지역마다 기사님마다 사정이 달라서 도저히 기사님 스케쥴이 안되면 어쩔 수 없는 것이고요..
     신청하고 본사승인 후 최종 기사님 전화가 와봐야~! 설치일정을 통화하시면서 조율하실 수가 있거든요~ㅠㅠ)


    KT와 SK 온가족무료 상품은 원래 가장 빨라도 2일은 소요되는 상품이며, 다른 상품도 익일 설치되는 경우가 지금은 많지 않답니다..

    아직까지 신학기 설치물량이 많아서 그런 경우도 있고, 기사님들 파업으로 인한 요인도 있어서요~;;


    특히 KT는 유일하게 일요일 설치도 안되는 상품이라;;; 빨라도 월요일 개통될 것입니다ㅠㅠ
    큰 도움이 되어드리지 못해 정말 죄송합니다ㅠㅠ 에구에구



    신청서 접수해주시고 긴급건이라고 꼭 따로 메모해주시면, 그래도 저희가 힘닿는 데까지
    최선을 다해서 도와드리겠습니다..!


    아래 댓글로도 따로 신청해주신 존함과 전화번호 뒷자리 남겨주시면 특별히 더 신경쓰도록 할게요~


    감사합니다! 너무 상심하지 마시고 금요일을 즐겁게 보내시기를 바랄게요~!
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