유지? 이동 문의 > 질문답변 : 백메가

조지붓쉬 · 2018-06-11T21:21:24+09:00

6/8 일부로 lg G tv 및 100m 인터넷 약정이 만료됩니다. 유료채널 1개 (키즈톡톡) 신청해서 보는 터라 약 39450원 정도 요금이 나오네요. 이걸 계속 유지하는게 나을까요? 유지한다면 어느 정도 할인이나 사은품을 받아야 할까요? 아니면 이동을 해야 할까요? 알뜰폰 이용중이라 핸드폰 결합은 없습니다.

안녕하세요, 조지붓쉬님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

결합할 타사 핸드폰이 없고 어린 자녀분이 있으시다면
개인적으로는... LG를 쭉 이용하는 편을 권유드려요 +_+

타사로 이동해도 월요금이 비슷비슷할 거여서
엄청난 메리트가 있는 것이 아니고
LG가 아이들을 위한 큐레이션 서비스도 잘 되어 있거든요ㅎㅎ
게다가 유일하게 유튜브 채널을 따로 두었기 때문에
요기를 통해 컨텐츠 보여주기도 편리하답니다~!

자, 이렇게해서~! LG를 쭉 사용하신다면!?
재약정하면서 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋아요 +_+

다만.. 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없는지라
LG 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요^^;
본사 고객센터에 전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋습니다♡

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중이다~" 라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁(?)을 드리면
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

"약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민되어요.
SK에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다길래
이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 함께 바꿀까 하는데
만약 LG를 1년 더 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

웬만하면 LG인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
SK로 가입하면 또다시 요금할인을 받을 수 있고
사은품까지 받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민이에요."

하고 말이죠 +_+
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에요~!

그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

쉽게 말씀드려서
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

즉! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

추가 혜택을 받을 수 있을지, 얼마나 주어질지 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,

1) 지금 상황에선 타사로 이동하는 것이 큰 메리트가 없어서
LG를 유지하는 편을 권유드려요 +_+

2) 다만, 이번에 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
혜택을 받는 것이 좋습니다ㅎㅎ

물론... 백메가에서 타통신사로 신규가입을 하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^;

그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드릴게용~~♡