Kt사지마요 > 질문답변 : 백메가

김진중 · 2018-06-09T01:54:22+09:00

Kt에서핸드폰사는데몰르는번호가5개통데고한달에요금은100 만원kt사기꾼상담원들은몰르다하고이거요금내야데?어떤해야데 요금다네거생겼어요어떤게해야데요?

Kt사지마요

김****
2018-06-09
조회 1,918
댓글 1

오 안녕하세요..! 김진중님~~~! >_<;;

백메가 한아름 상담원입니다!

에고고... 어쩌다 백메가까지 이렇게 먼길을 찾아주셨습니까~~!?

말씀하신 상황을 예상하여 정리하자면....

휴대폰을 개통하시면서 김진중님의 의지와는 전혀 상관없이

추가적으로 4대의 핸드폰이 더 개통되었다는 말씀이시군요!? ㅠㅠ

아이쿠;;; 정말 당혹스러우시겠습니다.....

말씀해주신 내용만으로 판단하자면

이건 정말 심각한 개인정보 도용 사건이에요 ㅠㅠ (형사법 사안입니다)

음... KT본사에서는 이를 중재/조정하고, 명확히 안내할 의무가 있을텐데

혹시 이 의무를 제대로 수행치 아니한 것인지요~?

안타깝게도 말씀해주신 내용이 다소 추상적이라

명확한 인과관계나 정황사정을 알 수 없습니다 ㅠ_ㅠ...

게다가 저희 백메가는 핸드폰을 취급하지 않기에..

어떤 연유로 게시판에 글을 남겨주신지 아리송합니다 ^ㅇ^; 호호호...

(아마 공개토론이 이루어지는 커뮤니티로 오해하신 것이 아닌가 싶습니다...!!)

이와 같은 개인정보 도용(형사법) 사안에 대해서는

사회적 안전망이 잘 되어 있습니다~ ^^

1) 사기업인 통신사에서 이를 해소해주어야 하는 의무가 있고

2) 통신사에서 해결치 못하거나, 해결을 게을리 하는 경우에는

방송통신위원회나 소비자 보호원과 같은 전문 중재/조정 기관이 있지요~!

3) 또한 개인정보 도용은 법리에 어긋나는 행위이기에'

가까운 경찰서에 신고하셔야 하는 사안입니다 ㄷㄷㄷ

또한 위 3가지 장치(기관)에 대해 김진중님의 권리를 주장하기 위해서는

상황에 대한 명확한 설명이 필요하겠지요....!

현재 상황을 문서 파일로 잘 정리하셔서

통신사, 방통위나 소보원, 경찰서에 각각 순서대로 제출해보시길 바랍니다~!!

안전망이 잘 되어있으니 분명히 손해없이 모두 잘 해결될 것입니다 *^^*

또한 이와 같은 일이 반복되지 않도록

가입을 진행하시기 전에 꼭 대리점의 신뢰도를 확인해보시는 것도 중요합니다 ㅠ_ㅠ

너무 터무니없는 혜택을 제시하는 곳은 꼭 의심해보시구요...!!!

더 궁금하신 사항은 없으신가요~~!? 김진중님~?!