Lg인터넷해지문의 드려요 골치. . . ㅜㅜ

코오오난 · 2017-03-27T17:28:52+09:00

인터넷+티비+전화 사용중인데 해지위약금이 40만원돈이네요 연장유도하는바람에 연장한제탓입니다 혹시 전화만살리고 다른상품해지가가능한지문의드립니다 파일첨부가안되서 content://media/external/file/228402 인터넷은연장하는바람에 최초가입13.2.20일 Tv.전화 15.1.8일 …

코****
2017-03-27
조회 1,788
댓글 2

안녕하세요 코오오난님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다

LG인터넷해지 때문에 스트레스 받고 계신가봐요

기존에 LG인터넷을 사용중이신데 얼마전 LG에서 연장유도하는 바람에
재약정을 하게 되었군요;;

그런데 해지시 위약금이 40만원;;; ㄷㄷㄷ
남겨주신 위약금 청구서를 보아 하니

기존에는 인터넷 + TV만 사용하였다가 재약정을 하시면서
인터넷전화를 추가 가입하신 것으로 예상되어요

재약정인데도 단말기 위약금이 나온 것으로 보아 추가 가입을 하신 듯합니다..

인터넷전화만 남겨두고 인터넷과 TV만 해지 가능해요
LG의 인터넷전화만 단독으로 사용가능하거든요

그렇게 되면 40만원에서 - 인터넷전화 위약금 10만원정도를 빼면
위약금이 30만원정도로 예상됩니다 ㅠㅠ

인터넷전화는 단독으로 이용가능하고 이번에 가입하신 것이기에
그대로 사용하시구요

다른 상품은 해지하시려면 위약금을 내셔야 할 거예요
타통신사로 이동해야 하는 특별한 이유가 없다면...
위약금 30만원은 크니 재약정 기간 채우시는 것 또한 추천드립니다

큰 도움드리지 못한 것 같아 제맘이 안좋네요
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다