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상품권이 한달되는데 안들어오는데요

  • po****
  • 조회 2,190
  • 댓글 2
2.7일인가에 인터넷신청했는데
상품권이안와서 kt에전화했는데
접수가안됐다고
상품권부서에 연락하래서 전화해도 접수가 안됐다고해서
신청한대리점에 물어보라고해서 문의해요
현금은 잘들어왔어요
상품권이뮨제인데 농협으로 했던거 4만원일거에요

해결좀해주세요
2개의 댓글
  • 운영진 한아름
    오~! 안녕하세요~? po****님~!

    백메가 한아름 상담원입니다!

    2월 9일에 KT 다이렉트 인터넷 가입해주신 분이시군용 ^ㅡ^

    이렇게 백메가 믿고 가입 선택해주셔서 감사드립니다~♥


    헉.. 그런데 사은품으로 안내 받으셨던

    '농협 지류 상품권 4만원'을 아직 수령하지 못하셨나요..?!


    요상하네요 ㅠㅠ

    보통 개통 후 1주일 안에.. 늦어도 2주 안에는 등기 배송 받으실 수 있거든요~!

    혹시나 댁에 아무도 계시지 않아 반송이 되었다고 하더라도

    문자로 연락을 드려놓습니다..


    아마도 상품권 등록 단에서 문제가 발생한 것 같은데요...!

    KT측으로 후다닥 확인해보겠습니다!

    그리고 피드백 받은 뒤 연락 드리겠사오니

    부디 잠시만 기다려주시길 부탁드립니다 >_<~!!!


    불편 드려서 죄송합니다 ㅠ.ㅠ~!
  • 운영진 한아름
    po****님~! 기다려주셔서 감사드려요~♥ ^^


    어떻게 된 연유인지 확인해보니...

    접수처에서 KT 측으로 상품권을 등록 요청할때

    실수로 그만 전화번호를 잘못 등록했다고 합니다 ㅠ.ㅠ

    그래서 가입하신 이력과 매칭이 되지 않아 오류가 났던 것이구요...!

    백메가의 실수로 이렇게 한달여나 기다리시게 하여.. 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ 꾸벅...!


    죄송하다는 말씀으로만 끝나면 도의가 아니죠~!!

    백메가에서 사죄의 마음을 담아, po****님께 현금 5만원을 함께 보내드릴거에용 ^ㅇ^*

    신뢰에 대한 비용일 뿐이고 절대절대 생색이 아니니

    부디 주머니에 부담없이 받아주시길 바랍니다 ^ㅡ^


    그리고 접수 등록 시 꼭 꼼꼼히 체크하도록 접수처에 전달하였으니

    앞으로는 좋은 모습만 보여드릴 수 있도록 하겠습니다~~!

    그러니 부디 백메가 계속 이쁘게(?) 봐주시면 좋겠습니다 >_<;;; ~~~!!



    혹시나 사용하시다가 어려운 문제나 궁금하신 사항 생긴다면

    언제든 백메가 게시판으로 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅡ^!

    백메가 게시판은 항상 열려있으니까요~~~! ♥


    감사합니다! po****님~~! ^ㅡ^)/
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