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요금 문의합니다!

  • 파****
  • 조회 2,229
  • 댓글 2
안녕하세요 다름이 아니라 오늘부로 한달째 100메가 인터넷을
사용하고 있습니다 . 요금을 보니 23960원이 청구가 되었던데
22000원이 청구되는게 아닌가요? 전부 포함해서 22000으로 알고 있었는데 23960원이 청구가 되어서 당황스럽네요 ㅠㅠ
아직 설치비도 안나갔는데 설치비 포함이 된건지 묻고 싶습니다.
저는 kt 100메가 인터넷만 이용하고 있고 3년약정 입니다!
2개의 댓글
  • 운영진 이루다
    파워콜렉터님, 안녕하세요~?!!

    저는 백메가 이루다라고 하구용~~^ㅇ^)//

    먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서
    무한 감사의 말씀을 전하옵니당~~!!!


    그나저나, 그동안 건강히 잘 지내셨지요~~??!!
    이전에 제가 안내드리진 않았지만,
    게시판에 문의주셨던 것을 기억하고 있었답니다~~!!
    특히 닉네임이 기억에 남아서요~~ㅎㅎㅎ

    암튼 이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니당!!^ㅁ^)//


    그리고!!
    인터넷 요금이 예상보다 많이 나와서 놀라셨는데용!!

    1)
    이는 설치비 22,000원에
    + 12월 29일 설치후 12월 말까지 사용하신 요금이
    더해진 금액이라고 보여집니다용~~^ㅁ^bbb

    2)
    설치비는 개통후 첫번째 받으시는 요금명세서에
    무조건!! 자동으로 합산되어서 나오거든요...ㄷㄷㄷ

    3)
    그래도 혹시 모르므로, 정확한 내역은
    저희 담당자분을 통해서 확실하게 확인한 후~~!!
    별도로 파워콜렉터님께도 연락하여 안내 도와드릴게용~~☆

    4)
    그리고 만약 저희 안내로 인해 잘못된 부분이 있다면
    당연히 저희 백메가가 마땅히 책임을 다할 것이니
    그 부분 역시 걱정하시지 않으셔도 됩니다!!^ㅁ^)//

    고객님께 피해나 불이익을 끼치는 일은 절대 없을거예용!!!


    ★★
    그럼 잠시만 기다려주시면,
    저희 친절한 담당자분을 통해서 연락드리고
    의문을 깨끗하고 시원~~하게 해소해드리겠습니당!!


    백메가를 믿고 선택해주시고,
    또 이렇게 다시 귀한 걸음 해주셔서 감사드리구용~~!!

    올해엔 파워콜렉터님과 가족분들 모두
    더더욱 건강하고 웃음 가득한 한 해 보내시과
    또한 하시는 일들 모두 대~~박 나시기를 바랄게용~~☆


    감사합니다~~>ㅂ<)// 그럼 쪼끔만 기다려주세용!!
  • 운영진 이루다
    +
    파워콜렉터님~~!!^ㅁ^)//

    저희 담당자분을 통해 확인해보니
    역시나 설치비 + 12월 요금 = 청구가 맞았네용!!!
    그러니 걱정하지 않으셔도 되구용~~ 호호홋

    확인하자마자 바로 담당자분이 연락드렸는데
    파워콜렉터님께서 부재중이셔서 통화가 연결되지 않아서..
    대신 문자로 안내 도와드렸다고 전달받았구용~~☆

    해서, 문자를 확인해주시면 좋을 것 같습니당~~^ㅁ^bbb


    물론 또 언제든지 의문이 드는 점이 생기거나,
    혹은 사용중에 불편하신 점이 생기거나,
    다른 궁금하신 점이 생기면~~??!! (아님 심심하시면??)

    언제든지 저희 백메가를 바로바로 찾아주시와용~~!!!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다