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끊김현상

  • 너****
  • 조회 2,125
  • 댓글 3
설치 잘받앗습니다

근데 채널돌렷을때 약 3~5초간 화면이 늘어지고 끊기는 현상이잇는대 크게불편한건없지만 고칠수있나요?
3개의 댓글
  • 운영진 이현아
    오! 너구리잉님, 안녕하세요~! 백메가 (자칭 공식 입술미녀?!) 이현아입니다^^

    먼저, 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드려요~♡


    다시 뵙게 되어서 정말 반갑습니다~! 12월 31일 이사일에 설치는 잘 받으셨지요~?^^

    아쿠, 그런데 IPTV가 약간 말썽이 있군요! 이런...ㅠㅠ

    말씀하신 증상들이라면 정상(?)이 아닌 것이 확실하므로,

    바로 장애신고를 해서 빨리 손을 보는 것이 맞답니다! 그냥 쓰시면 아니되지요~^^b



    바로 저희 담당자분을 통해 연락드리고 장애신고 접수도 도와드리려고 하는데요~!

    백메가에 로그인해주신 정보(존함)으로 짐작하기에는,

    이번에 불광동으로 설치받으신 고객님이 맞으실 것 같기는 한데요~!


    혹시라도 다른 고객님께 전화드리면 아니될테니...^^;;

    가입해주신 존함과 + 휴대폰번호 뒷잘 4개를 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다!

    --> 댓글주시면, 저희가 바로바로 확인 가능하므로! 곧장 연락드릴게요~!

    (혹시 다른 불편하신 사항이나 품질장애 문제가 있으면 함께 말씀해주세요~)


    그럼 댓글을 꼭 남겨주시기를 부탁드릴게요! 감사합니다, 너구리잉님~♡
  • 너****
    뒷번호 7575입니다~
    불광동맞구요 연락주세요
  • 운영진 김사라
    @너구리잉오! 너구리잉님 :D
    오늘은 저와 몇몇 상담원들이 당직이에요~
    따라서 제가 이어서 안내 도와드리겠습니다!

    지금 바로 너구리잉님의 가입정보 전산에서 확인했으며,
    잠시만 기다려주시면 이에 대해서 피드백 드리겠습니다~~!!♡
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