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인터넷문의

  • 셔니
  • 조회 2,456
  • 댓글 1

목요일인가 그쯤 인터넷을 설치한것같은데.

사용하다 보닌까 인터넷이 조금 느린경향이 있더라구요.

광기가로 바꾸면 얼마정도 추가요금이 붙나요? 

1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^^ 셔니님~♡
    백메가 상담원 김사라입니다!

    백메가 통해서 가입해주신 고객님이시군용 :)
    목요일에 개통을 마치시고, 무사히 인터넷을 사용하셔야 했었는데...

    헉! 현재 인터넷 품질에 문제가 있군요 ㅠㅠ
    인터넷이 조금 느린 경향이 있다면..
    기가인터넷으로 변경하시기 전에, 일단 장애접수를 하시는 편이 낫습니다..!

    그리고 품질이 개선 되지 않는다면...
    LG 측으로 기가인터넷 업그레이드를 요청하시면서
    적당량의 요금할인도 함께 요청하시는 것이 좋습니다 ^_^~!!

    (참고로 LG 500메가 인터넷은 30,800원이구요~
     TVG UHD와 결합하신다면 25,300원까지 할인이 됩니당 ^^ )

    셔니님 회원정보로 조회를 해보니,
    대구에서 LG 인터넷을 가입하신 것으로 확인이 되는데용 :)

    혹시 백메가에서 대신 장애신고를 접수해드려도 괜찮으시다면,
    댓글로 말씀해주세요 ^_^~!!
    (혹은 직접 국번없이 101번으로 전화하셔도 괜찮습니다!)

    바로 장애접수 뒤에 말씀드리겠습니다!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다