인터넷이 중간중간 끊기는 현상은 왜 그런거에여?

지그제그 · 2025-04-17T20:10:31+09:00

제가 지금 현재 500메가 SK인터넷을 쓰고 있는데 저희 집 근처에 다른 집들 많아서 그런건지 아님 그냥 SK인터넷 자체가 안좋은지 가끔씩 끊기는 현상이 보여요. 그리고 추가적으로 여쭙고 싶은게 있는데요 500메가를 쓰는데 속도가 100메가밖에 나오질 않는데 이건 어떻게 해결해야하나요? 그냥 단순히 주변에 집이 많아서 그런건지를 잘 모르겠어요 인터넷은 연…

지****
2025.04.17 20:10

조회 1,550

안녕하세요 :)
백메가 이상희입니다!
먼 길 돌아 여기까지 찾아와 주셔서 정말 반갑습니다.

남겨주신 내용을 꼼꼼히 읽어보았는데요~
500메가급 인터넷을 사용 중이신데도 속도는 100메가밖에 안 나오고,
최근엔 끊김 현상도 자주 보인다고 하셔서 걱정되셨을 것 같아요 😢

이런 문제는 누구에게나 스트레스지만,
다행히도! 말씀하신 구성과 상황을 보면
점검해볼 수 있는 부분들이 아주 분명합니다.

우선, 지그제그님 댁에 설치된 장비(GNT2400)는
광(光)케이블을 직접 연결하는 광모뎀이에요.
즉, 빠르고 안정적인 인터넷이 가능해야 정상입니다!

그런데도 속도가 제한되거나 끊김이 발생한다면,
망 자체보다는 장비 연결 쪽에서 문제가 생겼을 가능성이 크답니다.

✅ 하나씩 점검해볼게요!

1. 광모뎀 재부팅
전자기기는 오랫동안 켜져 있으면
일시적인 오류나 포트 이상이 생길 수 있어요.

그러니 광모뎀(GNT2400)의 전원 어댑터를 뽑고 1~2분 후 다시 연결해보세요!
속도 제한이나 끊김 문제가 사라지는 경우가 많습니다 ㅎㅎ

2. 랜선 문제
지금 사용 중이신 CAT5e 랜선은
이론상 1기가(=1000메가)까지 지원하지만,
제조 품질이나 손상 여부에 따라 실제 성능이 100메가로 떨어질 수 있어요.

그러니 다이소나 온라인 쇼핑몰에서 CAT6 규격 랜선을 구매해 교체해보시겠어요?
길이가 짧은 제품은 천 원대에도 구매 가능하고,
속도 문제를 간단히 확인할 수 있는 좋은 수단이 됩니다.

3. 속도 측정도 다시 해보세요!
현재 정확한 속도를 파악하는 것도 중요합니다.

1) 벤치비(benchbee.co.kr) 라는 사이트에서
2) 유선으로 연결된 PC로만 접속한 상태로,
3) 다른 기기들(휴대폰, IPTV 등)은 인터넷 사용을 잠시 멈춘 후 측정해보시는 게 좋습니다.
이렇게 해야 진짜 내 인터넷 속도가 얼마나 나오는지 정확하게 알 수 있거든요 ㅎㅎ

🧰 정리하자면!
1) 광모뎀 전원 OFF 후 1~2분 뒤 다시 켜기
2) CAT6 규격 랜선으로 교체해보기
3) 벤치비 사이트에서 정확한 속도 재측정하기
이 3가지를 점검해보시면 좋겠고요~!

혹시 해보시고도 문제가 지속된다면, 언제든 댓글 주세요.
더 이상 스트레스를 받지 않으시도록 끝까지 함께 하겠습니다 🙏
감사합니다!

ps. 참, 아마 이 곳까지는 구글 검색하다가 우연히 방문하게 되신 거겠죠?!

여기는 단순한 질문게시판이 아니라,
‘백메가’라는 인터넷 가입 전문 업체가 직접 운영하는 공간입니다 +_+

저희는 SK, KT, LG 같은 통신사 상품들을 비교해서
가장 좋은 조건으로 가입을 도와드리는 일을 하고 있어요!
물론, 설치 이후에도 이렇게 품질 문제까지 함께 챙겨드리는 걸 소중히 생각합니다 🩷

다음에 인터넷 통신사 교체할 일이 생기거나,
재약정 상담이 필요하시면 찾아주시겠어요?!
지그제그님 댁에도 따악 맞는 솔루션을 제시해드리겠습니다. ^ㅡ^

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인터넷이 중간중간 끊기는 현상은 왜 그런거에여?

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