대전 서구 계룡로***번길 *, 한신아파트 ***동 인터넷 설치하려고 합니다. 어느 통신사 품질이 좋은가요?
백메가
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반갑습니다. 백메가의 친절상담원 김가영이에요.
운영진 김가영
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다😉💚
새로 인터넷을 가입할 예정이시라면
인터넷 망부터 체크하는 게 첫번째이지요~!
남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
✔️ KT: 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가까지 설치 가능
✔️ SK: VDSL 전화선 기반의 구형망 100메가까지 설치 가능
✔️ LG 대칭망 100메가, 500메가까지, VDSL망 함께 확인 됨.
고객님 댁 "10*동" 기준으로 개통된 18건 중 VDSL 4건 설치.
자, VDSL망(전화선 기반)에 대한 상세 설명을 해드려야겠지요?!
VDSL망은 광케이블 기반의 대칭형보다 성능이 떨어지고요..!
얼추 업/다운로드 속도가 균일하게 잘나오긴 하나 구형 방식의 대칭형이기 때문에
댁내 구내선로 상태에 따라 속도 문제를 일으키곤 합니다🥲
문제는 고객님 댁에 LG로 가입했을 때 VDSL망으로 설치될지,
대칭망으로 연결될지는 기사님이 현장에 방문해야 알 수 있습니다,
만약 LG로 가입하게 된다면 기사님이 방문 했을 때 설치하기 전에
VDSL망으로 연결되는지 체크하면 됩니다.
만약 VDSL망으로 설치된다고 안내 받으신다면 설치를 취소하고
KT로 가입할 수 밖에 없습니다. (SK는 VDSL망으로만 설치되기에 추천드리지 않아요!)
품질 문제 때문에 스트레스 받으며 인터넷을 사용할 수 없으니깐요ㅠ
설치 전에 취소한다면 요금, 위약금, 설치비가 청구되지 않으니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 인터넷 망 조회 결과에 대해 정리해 드렸는데요~✨
안정적인 품질을 생각한다면 무조건 KT로 택하시는 게 옳습니다.
다만, LG휴대폰을 사용하고 계시거나 알뜰폰(LG망) 결합을 염두에 두셨다면
LG로 가입하고 기사님 방문 통해 확인을 하는 길도 있지요.
어느 통신사가 적합할지 판단하기 위해 여쭙습니다.
질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요😊
단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에
휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면
LG 또는 KT 중 한 곳이 있는지요~?!
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙌
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용하고 계시다면
고객님 댁도 LG로 가입해 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠.
그럼 모(母)회선은 → 본가, 자(子)회선은 → 고객님 댁이 됩니다.
질문3) 혹시나..! 기존에 사용하고 있거나
3개월 이내 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요!
현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하지 못하게 막아뒀거든요.
때문에 사용했던 통신사는 무조건 피해야 합니다.
3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
적합한 통신사를 찾아드릴게요~🫡
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