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노노 · 2025-04-25T13:59:41+09:00

안녕하세요 1월에 자취로 인해 나오면서 백메가 통해서 인터넷 개통해서 사용중입니다. 그런데 본가가 인터넷이 느려서 바꾸겠다고 해서 문의드립니다. 현재 skt 가족 결합되어있어서 본가는 무료, 저는 할인을 받고 있는데 본가 인터넷 속도를 변경하면 무료는 안되고 5,500원인가 내야 된다고 했다고 합니다. 본가는 현재 100mb에 공유기를 따로쓰고 있는 …

문의드립니다

노****
2025.04.25 13:59

조회 1,098

안녕하세요 노노님~!
백메가 이상희라고 합니다 😊
이렇게 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다!

1월에 자취하시면서 백메가 통해 인터넷 개통해주셨다니,
그 인연을 이어가주셔서 감사드려요! :D
이번엔 본가 인터넷이 느려서 점검 차 찾아주셨군요!

1. 우선 속도 문제로 요금제를 업그레이드 하기 전에
꼭 확인해주셔야 할 게 있습니다.

실제로 느림의 원인이 무엇인지 파악해야 한다는 거에요.
원인은 “속도(대역폭 부족)”가 아닐 확률이 높거든요?

100메가 인터넷이라도
일반적인 가정에서 유튜브, 넷플릭스, 웹서핑 정도는
충분히 쾌적하게 사용할 수 있어야 합니다.

그런데 느리다고 느껴지셨다면
"공유기 문제"일 확률이 매우 높아요.

공유기는 보통 365일 24시간 켜져있는 상태로 유지되다보니 노후화가 쉽게 찾아오고,
이때문에 인터넷 사욤 만족도가 크게 떨어지곤 하거든요..! 🥲

2. 그럼 500메가로 올리면 나아지냐!
이건 딱 잘라 말씀드릴 수 있습니다.
전혀 그렇지 않아요!

100메가 / 500메가 / 1기가 요금제는 대역폭의 차이일 뿐,
실제 통신속도(Ping)는 달라지지 않습니다.

비유하자면,
100메가는 1차선 도로,
500메가는 5차선 도로,
1기가는 10차선 도로인데요.

도로가 넓을 수록 한 번에 지나다닐 수 있는 자동차의 대수(EA)가 많아지긴 하나,
자동차 본연의 속도가 달라지진 않는다는 걸 떠올리시면 쉬우실 거에요 ㅎㅎ

즉,
부모님께서 고용량 파일을 자주 업/다운로드 하시지 않는 이상,
500메가로 올려도 별반 차이가 없으실 거랍니다.

3. 한편, 본가 인터넷 요금제를 업그레이드 하면
자취방 요금도 줄어드는지 문의주셨는데요~
아쉽게도… 영향 없습니다 😭

즉! 본가를 500메가로 올리든, 1기가로 올리든
노노님 자취방 요금엔 아무런 변화가 없어요

우선적으로, 정확한 문제의 원인을 파악해야 하는데
부모님께 여쭤봐주시겠어요?

1) 어떤 기기로 사용 중인데 느림을 느끼시는지?
(와이파이 연결된 스마트폰? 유선 PC?)

2) 어떤 상황에서 불편을 느끼시는지?
(영상 시청? 웹서핑? 파일 다운로드?)

3) 현재 사용중이신 공유기 모델명?
(공유기는 안테나가 달린 장비이고, 보통 밑면에 모델명이 적혀있습니다)

4) 공유기는 대략 몇 년쯤 사용하셨는지?

5) 부모님댁 인터넷 속도 느림은 SK인터넷 개통 직후부터 있으셨던 문제인지,
아니면 최근 들어 발생한 문제인지

→ 이 정보만 있어도
속도 문제의 원인이 회선인지, 공유기인지 바로 파악할 수 있어요!

부모님이 쓰시는 인터넷이라
더 신경 쓰이고 확실하게 챙겨드리고 싶으신 거, 정말 잘 느껴졌습니다 😊
그런데 정확한 원인 파악없이 요금제를 업그레이드하면 비용만 늘고 해결은 안 되는 일이 생기기 쉬워요 💦
제가 여쭈운 질문에 화답해주시면 → 가장 가성비 좋고 실속 있는 개선 방법으로 안내드릴게요!

그럼 또 뵙겠습니다~ 감사합니다!

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