다음달 초 유플3년약정이 만료되서 해지방어를 해야하는데 요즘 조건이 어떤지 궁금해서
늘 도움을 받던 백메가에 이렇게 문의드립니다.
현재 500메가 인터넷에에 티비는 유플러스 기본형티비상품에 휴대폰1회선 결합으로 월요금은 23000원조금안되게 나오고있습니다.
사용중인 인터넷 속도나 티비상품에 크게 불만은 없어 재약정을 하려고 하는데 요즘 재약정하면 조건이 어떤지 궁금합니다.
요금이 저렴해서 왠만하면 타사이동없이 하면 3년재약정시 보통 어떤조건에 계약하면 괜찮을지 조언좀 부탁드립니다.
그리고 현재티비 셋탑이 신형유플러스셋탑3가아닌 2인거 같은데 재약정시 셋탑교체도 가능한가요? 셋탑교체하면 추가요금이 얼마나 더 나오는지도 알고싶습니다.
오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다..흐흡💞
앞으로도 백메가 애정해 주세요!!
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 재약정하는 쪽으로 생각하고 계신데요!
휴대폰을 결합해 월요금을 저렴하게 사용하고 있기에
휴대폰 통신사를 이동하지 않는다면 LG인터넷 재약정이 해답입니다👏
타 통신사로 이동하며 받는 사은품이 있지만~?!
장기적으로 봤을 떄에는 요금 할인 받으며 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득입니다.
더불어 인터넷+TV 월요금이 23,000원이라면 저렴하게 사용하고 계신 거예요!
셋톱박스 교체는 당연히 가능한데요~
지금 쓰시는 셋톱박스가 UHD2라면 셋톱박스 임대료는 0원일 것입니다.
사용 기간 3년이 지나면 무료로 적용되거든요~!
현재 UHD3 후속으로 등장한 UHD4 셋톱박스가 있는데 본사 통해 교체했을 때 지금과 똑같이 면제된 요금 0원으로 쓸 수 있는지,
아니면 따로 요금이 청구되는지 직접 통화하며 밀당을 해봐야 합니다🙌
그럼 재약정 방법을 알려드릴게요!
재약정하실 때에는 그냥 하시면 안됩니다.
상담원과 통화하며 밀당을 해줘야 해요✨
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다.
타 사 이동시 혜택을 알아보니 사은품을 20만원 이상 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요? 그리고 셋톱박스가 UHD 2세대라 오래되어
느리고 답답한 상황인데 UHD3 또는 UHD4 최신형으로 교체하면서 임대료는 0원 그대로 지금과 똑같이 쓸 수 있을까요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😉
현재 제가12년정도 유플 장기가입이라서 유플에서 제안조건이 현재 500메가 인터넷과 유플러스 티비베이직기본에 알뜰폰1회선 결합할인으로 월요금22900원정도인데 기존조건 그대로 유지하는 조건으로 3년재약정시 상품권37이고 인터넷만1기가상품으로 하면 월요금28000원대로올라가고 상품권55준다고 하는데 괜찮은 조건인지 모르겠습니다.
요금차이로 계산해보면 상품권많이받는거나 상품권 적게받고 요금적게 내는게 거의 비슷한거같습니다.
근데 상담원말로는 3년약정이 끝나면 코드가 없어져서 요금이28000원대로 올라갈 예정이었다고 하네요.
재약정을 안했다면 모르고 요금을 더 낼뻔한거 같은데 원래 이런게 맞나요?
벡메가 상담사님께 조언을 한번 더 듣고자 아직 결정안하고 생각해보기로하고 다시통화하기로 하긴했는데
검색해보면 유플재약정 많이 받으시는분들은 50이상 받으시는거같은데 요금제가 저와 달라서 그렇게 많이
받으시는건지 모르겠습니다.
그리고 uhd셋탑같은경우는 안물어봤는데 추가요금없이도 최신uhd4로 바꿔주기도하나요? 일전에 재약정시는
요금추가없이 안된다고해서 그냥 uhd2로 지금까지 썼는데 요즘들어 셋탑이 장애가 너무 많아서 바꾸기는 해야할듯해서요.
재약정하면 증폭기나 ai스피커도 받으시는분들도 계시던데 제요금제에서는 대략 어느선에서 밀당하고 타협하면
괜찮은 조건일지 조언좀 주시면 감사하겠습니다.^^
이전에 답변드렸던 김가영상담원이 아니어서 놀라셨지요? ^^;
오늘 가영씨 부재로 제가 깜짝(?) 등장했습니다.
그나저나 재약정 혜택받기 불리한 상황인데 말씀하신 조건이면 엄청나요!
1) 알뜰폰 결합을 고려해도 인터넷+TV를 굉장히 저렴하게 이용 중이십니다.
알뜰폰 결합할인, 셋톱박스 임대료 면제 외에 다른 추가 할인 혜택도 받고 계실 거예요 ㅎㅎ
2) 장기 사용자를 우대해 드려야 하는 것이 마땅한 도리인데, 통신사에서 신규가입자를 더 신경쓰는 경향(?)이 있습니다.
잡은 물고기에는 떡밥을 주지 않듯이 오래 이용할수록 좋은 혜택받기가 어려워져요.
한데 이 조건에서도 요금 상승 없이 상품권 37만원을 안내 받으셨다면 좋은 조건이에요.
게다가 1기가 상승을 하더라도 월요금을 저렴하게 이용할 수 있는 데다 상품권 55만원을 받을 수 있다면 오히려 신규가입할 때보다 혜택이 좋을 정도거든요 😅
아마 좋은 조건으로 재약정한 분들의 사례를 보신 듯한데요 ㅎㅎ 50만원 이상 받는 건 어려운 일입니다.
아래에서 남은 이야기도 더 짚어볼게요 😆
1. 약정이 끝나면 월요금이 올라갈 예정이었다는 안내를 받았다 하셨는데요,
이전에 재약정하셨을 때 약정 기간 동안에만 일부 할인이 적용되는 혜택을 받으신 듯합니다.
당시에 안내를 받았는데 시간이 오래 지나 잊고 계셨거나 본사에서 명확히 안내를 안 드렸을 수도 있어요 ^^;
"이전에 이 안내를 고지했었는데 확인해 주소~" 하고 말씀하시면 본사 상담원분이 확인 후 이어서 안내해 주실 겁니다 ㅎㅎ
2. 기존 셋톱박스가 오래되었어도 원칙상 신형 셋톱박스로 무상 교체는 불가합니다 😢
재약정 시 신형 셋톱박스로 무상 교체를 받았다는 분들도 계시긴 한데 흔한 사례는 아니어요.
고객님께선 이미 좋은 혜택을 안내 받으셨기에 추가 요금 없이 UHD4 교체는 어려울 듯하고요ㅠ 현재 UHD2를 사용 중이시고 + 문제를 겪고 계시니 저 역시 UHD4 교체가 필요해보입니다.
UHD2는 출시된지 워낙 오래된 모델이라 문제가 있을 수 밖에 없을 거예요.
3. LG유플러스 인터넷 요금제에 증폭기, AI스피커 임대가 포함된 게 있는데 와이파이 공유기 임대만 포함된 요금제보다 비쌉니다. 즉 2가지가 무상 제공되는 건 아니에요 😅
LG유플러스에서 "해당 요금제 변경 시 월요금은 추가되지만 추가 상품권 혜택을 드립니다~" 라고 안내드리는 일이 많은데 이 사례에 해당될 가능성이 높아요. 무상 제공으로 오해하는 분들도 꽤 계시기 때문이죠.
4. 좋은 조건을 안내 받으셨지만, 아쉬우시다면 밑져야 본전이니 다시 한 번 본사에 전화하셔서 원하시는 혜택을 이야기해 보시기를 권유드려요~!
또한 유료VOD(드라마, 영화 등 콘텐츠)를 볼 수 있는 TV쿠폰을 추가로 받을 수 없는지도 말씀해 보시겠어요? 적어도 2만원을 받을 수 있다면 웬만한 최신 영화 1편을 볼 수 있답니다.
그런데 마음에 걸리는 점이 있습니다.
반대로 LG유플러스 본사에서 재약정 정책이 변동되어 이전에 안내드린 만큼 혜택을 드리기가 어렵다 할 수도 있습니다 ^^;;;
지금보다 혜택이 줄어들면 아쉬우니 가능하실 때 바로 연락하여 최종 조건을 밀당해 보시기를 권유드립니다 😁 부디 더 좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.
이야기가 다소 길어졌는데요 😅
요약해 드리면,
1) 제안받은 조건은 굉장히 좋은 혜택이에요.
2) 다만 밑져야 본전이니 다시 이야기를 나눠보시고
3) 오히려 혜택이 더 아쉬워질 수도 있어서 빠르게 밀당 후 결정하시는 쪽을 추천드립니다.
그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요~!
추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 또다시 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍