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결합회선 구성변경/요금제 변경 문의

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  • Gerry
댓글 1
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안녕하세요! 작년연말에 다사다난하게 가입했던 고객입니다.


그날 이후 현재까지 더 이상 문제없이 매우 잘쓰고 있습니다.


다름이 아니라 두가지 문의사항이 있어 문의글 남겨둡니다.


1. 현재 알뜰폰 결합을 하고 있습니다.

5G가 쓰고 싶기도 하고, 여러 프로모션이 있어 KT로 번호이동 고민중입니다.


한가지 걸리는건 가입하면서 결합을 했다는건데요... 혹시 이 타이밍에 모바일을 번호이동하여 결합이 잠시 깨지면(바로 재결합 예정!) 사은품 환수 등 문제가 있을까요?


2. TV요금제 하향 계획이 있는데 9개월이 정확히 언제인지 모르겠습니다. 정확한 날짜 확인 부탁드립니다!


감사합니다☺️

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, Gerry님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    그동안 잘 지내셨지요~?! KT 인터넷을 잘 사용 중이시라니 기분 좋은 소식이네요😘


    1. 먼저..!
    KT 인터넷에 결합 중이신 '알뜰폰' 대신, 앞으로는 'KT폰'을 결합하고자 하시는데요~!

    알뜰폰 결합을 해지하시더라도 : 사은품 환수 문제는 전혀 없으니 염려치 마세요!^~^b

    그리고 알뜰폰 결합과는 달리..!
    KT휴대폰 결합은 "언제든지" 가능하니까요.
    알뜰폰과의 결합이 깨지더라도, KT 휴대폰이 생기면 바로 다시 결합해주시면 됩니다~*


    2. 그리고~!
    이번 KT IPTV (or 인터넷) 요금제 하향은?
    개통하고 만 275일 이상 경과한 이후에! 하향 해주셔야만 사은품 환수 문제가 없답니다~!+_+b

    즉! 이 KT 상품들의 개통일이 2024년 12월 28일이었으니까요!

    2025년 9월 29일 (월요일) 이후에 : IPTV 요금제를 낮춰주시기 바랄게요~!

    스케쥴러에 날짜를 표시해 두셨다가 9/29 이후에 (원하시면) 요금제 하향을 해주시겠어요~?!
    (참고로, 이러한 요금제 변경은 : KT 본사로 직접 요청해주시면 되어용! 후후)



    # Gerry님~!

    언제든지 무엇이든지 더 궁금하신 점이 생각나시면 댓글 팍팍(?) 남겨주시고요!

    오늘도 기분 좋은 오후 시간 보내시기 바랄게요. 감사합니다~🍀
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