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TV 및 인터넷 가입 문의

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  • 2****
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안녕하세요, 지난 2023년 백메가를 통해서 3년 인터넷 약정을 했습니다.


현재 상황
1. lg 인터넷 26년 6월 12일 까지 약정
2. lg 알뜰폰 요금제 사용중
- 현재 2개를 결합 할인 받고 있습니다.

문의할 내용
이번에 이사를 가면서 tv 를 가입해야하며, 가족 한명이 lg 휴대폰을 사용하고 있습니다.

1. tv를 lg로 가입하는게 제일 할인이 클 듯 싶은데(상황상, 인터넷 휴대폰 2개가 lg 이니...)
해서 lg로 가입해야하 할까요 ? , 필요시 상품 추천해주세요. 
2. 풍문으로 듣기로는.. tv와 인터넷이 같이 가입해야 혜택이 크다고 들었습니다.
해서,6월까지 인터넷만 사용하고 tv가입을 미루고, 6월에 한번에 tv와 인터넷을 가입하는게 나을까요?
3. 현재 휴대폰은 1명만 약정이 12월까지 있습니다. 해서 12월부터는 통신사도 옮길 수 있는 상황입니다. 이것도 반영해서 최고의 조합을 알려주시면 감사하겠습니다.


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다!
    어머나.. 저희 백메가와 함께해 주셨군요?
    긴 시간이 흘렀는데 잊지 않고 다시 방문해 주셨다니..감동입니다🩷
    다시 믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게요!

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷은 약정 기간이 남아 있지만
    이사가시는 곳에 TV를 함께 신청하기 원하시네요.

    약정 만료일이 26년 6월이라면..!
    약 8개월 약정기간이 남아있는데 지금 TV를 추가 가입하기가 참으로 애매하네요🥲
    TV를 가입하면 3년 약정이 시작되기 때문에 인터넷과 TV 약정 기간이 분리돼 관리하시기 번거롭거든요..!

    우선 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야
    알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다!

    질문1) 휴대폰 2회선 중 1대는 통신사 이동이 가능한데요~
    12월에 약정이 만료되는 휴대폰은 LG인터넷과 결합한 알뜰폰인지,
    가족분 LG휴대폰 중 어느 쪽에 해당되나요~?!
    만약 LG휴대폰이라면 어떤 요금제인지 요금제 명칭을 함께 말씀해 주세요.


    질문2) 이사는 10월 안에 갈 예정이실까요?!


    질문3) 이사가시는 곳 주소를 다시 알려주세요🙌
    인터넷 망(대칭/비대칭 여부)을 체크하기 위함인데
    이를 확인하기 위해서는 지역명 뿐만이 아닌 지번, 도로명 주소라면 건물 번호,
    건물명, 아파트는 동까지 모두 확인해야 합니다.
    #비공개 메모로 남겨주세요!


    질문4) 혹시나 이사가신 곳에 LG인터넷을 이전 설치하고,
    약 2~3개월 뒤 TV를 가입하는 것도 가능할까요?!
    또는 말씀대로 인터넷 약정이 만료되는 6월까지 기다리기시는 것도 가능한지 궁금합니다.


    질문5) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 쓰신다면
    고객님 댁은 SK로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다😀


    여기까지 총 5가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요!
    소식 기다리겠습니다🧐
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