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꿀물 · 2025-09-21T13:45:52+09:00

안녕하세요. 오랜만에 방문드리네요. 늘 인터넷가입시 백메가에서 상담받고 했었는데 앞전에도 상담받고 재약정이 더 낫다고하여 3년을 더 유지했었고 다시한번 3년이끝날시기가 와서 어떻게하는게 좋을지 상담드리려 문을두드려보아요^^ ➖sk 인터넷 쓰고 있고 ➖2019.10.25~ 최초 신청 하고 3년약정. ➖2022.10.21 다시 3년 재약정. 약정기간이 ~ …

문의드립니다.

꿀****
2025.09.21 13:45

조회 212

안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😁
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 ㅎㅎ

그나저나 약 3년 전쯤에 남겨주신 문의 내용도 확인하고 왔는데요 😊
- 이전에 남기신 문의 내용:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=490516

상황을 정리하면,
1) 여전히 휴대폰 2대 결합으로 요금 할인을 받고 계시고
2) 어머니께서 사용하시는 휴대폰 명의자도 고객님을 그대로 유지해야 하는 거겠지요?
3) "재약정"을 말씀하신 것으로 미루어보아 휴대폰 통신사는 세 분 모두 SK로 더 유지하고자 하는 듯합니다 😎

1. 제 추측이 맞다면 이번에도 SK를 유지하는 게 이득입니다!

① 인터넷+TV 월요금을 저렴하게 이용 중이시고
② 온가족플랜 덕분에 휴대폰 요금에서도 추가 할인 혜택을 받고 계시니
타사 신규가입으로 사은품 혜택을 받기보다 →
SK를 유지하며 결합할인을 받는 편이 통신비를 더 아낄 수 있답니다 😄

2. 이왕 SK를 더 유지하는 김에 재약정으로 혜택을 받을 수 있으면 마다할 이유가 없습니다 😆

다만 아쉽게도 현재 SK 재약정은 본사 고객센터에서만 가능하여 저희 백메가에서 진행해 드릴 수가 없어서요ㅠ
SK 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보셔야 해요.

이를 위해 본사 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 '해지신공'을 발휘해 보는 것이 좋습니다ㅎㅎ
시간이 많이 흘러 깜빡 잊으셨을까봐 다시 말씀드리면,

💡 해지신공이란~!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는거예요. 아래 링크 글을 쓰윽 읽어보시면 아! 하고 딱 기억나실 겁니다 😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 SK 본사 고객센터에 전화하셔서 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠어요?
"약정기간이 만료되어 알아보니 LG에서 신규가입을 하면 사은품 50만원을 준다 하오.
이번에는 가족들 휴대폰, 인터넷, TV 모두 LG로 바꿔서 결합할인과 사은품을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요 😎
그러면 SK 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요.

3. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😅

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅎㅎ

1) 이미 고객님께선 월요금을 저렴하게 이용 중이시고
2) 이전에 재약정 혜택을 받으신 적이 있어서 (SK를 오래 유지 중이셔서)
본사 측에서 타사 이동이 쉽지 않을 거라 여길 수도 있어요 😢

즉 재약정 혜택을 받기 불리한 상황이지만, 이 상황에서도 혜택을 받으셨다는 분도 계셨으니 해지신공을 시도해 보시기를 권유드립니다.
본사 상담원분이 고객님을 붙잡고자 한다면 약간의 요금 할인 또는 상품권 혜택을 이야기할 텐데요~
부디 잘 이야기 되어 혜택을 안내받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍

이야기가 좀 길었지요? 😅
요약해 드리면,
1) 3년 전과 달라진 사항이 없다면 재약정이 유리합니다.
2) 재약정 혜택 확인을 위해 고객센터에 전화할 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋아요~!

찬찬히 확인해 보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시고요,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가도 살짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😊

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