• 문의게시판
  • 3 페이지
  • 페뷰어리님의 글

인터넷+티비 재약정 문의

회원님의 사진
  • 페뷰어리
  • 댓글: 1
  • 조회: 105

인터넷 티비 재약정 문의합니다

lgu+구요 

스마트 광랜안심 FTTH

티비는 일반형 쓰고있어요

가족무한사랑 유무선 결합때문에 핸드폰 3대

물려있고 ott구독까지 되어있어서 회사를 옮기는 것 보다는 재약정으로 베네핏을 얻고 싶은 생각입니다. 약정은 작년에 끝났어요. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 페뷰어리님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😊

    아마 세 분 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 계획이고, 현재 상품을 만족하며 이용 중이셔서 그대로 계속 이용하고자 하신 거겠지요~!?


    1. 저희 백메가에서도 LG유플러스 재약정이 가능하지만, 권유드리고 싶진 않습니다 😅

    ① 재약정을 하려면 인터넷과 TV 요금제를 강제로(?) 상향해야 하고

    ② 혹시 약정, 결합 할인 외에 특별히 적용받고 있는 할인 혜택이 있다면 재약정 시 소멸될 수 있어요. (이는 본사도 마찬가지이긴 해요 😅)

    ③ 물론 그만큼 재약정 혜택이 매력적이면 과감하게 재약정을 해도 좋지만, 현재 혜택이 많이 아쉽습니다 😢
    100메가+TV 기준으로 재약정을 하면 혜택이 상품권 1만원 뿐이랍니다.

    쉽게 말씀드려서, 재약정을 하면 통신비를 더 비싸게 이용해야 하니 손해예요ㅠ
    오히려 재약정 없이 유지하는 게 더욱 이득일 정도지요.
    따라서 밑져야 본전이니 LG유플러스 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 어떨까 싶습니다.
    물론 이번에도 저희 백메가에서 재약정을 진행하신다면 너무나 감사하지만, 저도 집에서 인터넷과 TV를 사용하는 한 명의 소비자로서 페뷰어리님께 이득이 되는 방안을 고민해 드리는 게 옳다고 생각합니다 😊


    2. 자, 이렇게 해서~! LG유플러스 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요ㅎㅎ

    💡 해지신공이란!?
    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요 😁 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해될 겁니당
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠어요~?
    "약정기간이 만료되어 알아보니 KT에서 신규가입을 하면 사은품 45만원을 준다 하오.
    해서, 이번에는 모두 KT로 바꿔서 할인 혜택과 사은품을 고민이니 나 좀 잡아주소"
    하고 말이지요 😎
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요.


    3. 그런데 말입니다..
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다 😅

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅠ
    따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석 복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다 😅
    페뷰어리님께선 이미 결합할인을 든든히 받고 있는 덕분에 추가 혜택을 받기 불리한 상황이긴 하지만, 부디 잘 이야기 되어 혜택을 받으며 재약정했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊


    요약해 드리면,
    1) 현재 저희 백메가 통한 재약정 메리트가 없습니다 😢
    2) 하여 LG유플러스 본사로 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋아요~!

    그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀 남겨주시고요,
    추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
  • 문의게시판
  • 3 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다