사용하고있던 유심이 오늘새벽부터 갑작이 인식이 되지않습니다 여러번 뺐다 끼면서 재인식하며 껐다 켜도 그때뿐이고 두세번은 인식되면서 서비스가 터졌는데 지금은 전혀 터지지않아 곤란한 상태입니다 휴대폰 요금제며 관련상담도 해야했는데 유심이 인식되지않아 아무것도 못하는중이아 어떻게 해야할지 ..
백메가
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급하게 문의드립니다
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1개
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름님, 안녕하세요?
운영진 김가영
백메가의 김가영입니다🫡
제목에서 급한 게 퐉! 느껴져 름님 문의글을 확인하자마자
조예현 상담사에게 미리 전달을 해뒀었습니다.
연락이 닿을 방법을 찾다가 (유심이 제대로 안되니 통화가 어렵잖아요?😭)
카카오톡 PC를 열어 두셨거나, 와이파이를 연결해 두셨다면
메시지 통해 소통이 가능하지 않을까 하여 카톡 메시지를 보내드렸죠!
다행히 연락이 닿아 어떻게 하시면 될지
여러 방안을 제시해 드렸는데 부디 문제 없이 빠르게 해결 되었으면 좋겠습니다ㅠ
혹, 도움이 필요하시면 꼭 백메가로 카톡 메시지를 보내주시거나 댓글로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙇♀️
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