인터넷 가입 직후 요금제 변경 관련

김하랑 · 2024-09-09T13:08:49+09:00

안녕하세요! 몇 달 전에 9월 6일 이사하게 되어 와이프 명의로 B TV 인터넷+TV+휴대폰 1개 결합 가입 문의드렸었습니다! 9월 6일에 SK 500mb + 베이직으로 가입을 마쳤는데 저희가 주말동안 사용해보니 이런 문제가 있었습니다.. 1. 어차피 집에서 게임만 하고 복잡한 IoT가 있는것도 아니어서 인터넷 500mb로 충분할 줄 알았는데, LG…

인터넷 가입 직후 요금제 변경 관련

김****
2024.09.09 13:08

조회 1,719

안녕하세요 김하랑님 백메가 이상희라고 합니다~!
아이쿠.. 설치까지는 잘 마치셨는데 몇 가지 애로사항이 꽃 피고 있군요ㅠ

1. 우선 인터넷을 1기가로 업그레이드 하는 것은 SK고객센터(국번없이 106)으로 해주시면 됩니다.
다행히 거주지까지는 1기가까지도 설치가 가능한 것으로 보이니,
별 다른 현장 변수만 없다면 요금제를 업그레이드 하실 수 있을 거에요!
또한, 요금제를 상향하는 것은 언제든 불이익없이 진행하실 수 있답니다.

2. 그런데.. 의무유지기간 이내 상품을 해지하면 문제가 됩니다
SK의 경우 상품 유지기간이 12개월이고,
이 기간이 지나기 전에 해지하시면 위약금은 물론이고 가입당시 받으셨던 사은품도 전액 환수(반납)처리되어요😭😭
손해가 이만저만이 아니지요..!
(아직 사은품을 받아보시기 전이라면 사은품은 입금처리 자체가 취소됩니다..!😭)

3. 그러노라면..!
차라리 12개월간은 꾹 참고(?) IPTV를 유지해주시구요
개통 후 9개월 후부터는 요금제 하향도 가능해지니, 이 때 TV요금제를 최소로 낮춰서 써주세요.
매월 요금 3,300원을 더 절약하실 수 있게 되어요.

이후 12개월 째가 되었을 때
1️⃣ 최소 요금제로라도 남은 약정기간동안 유지하며 쓰는 게 나을지
2️⃣ IPTV 위약금 조회 후 이 금액을 납부하여 처리하는 것이 나을지
두 금액을 비교하여 결정하시는 게 어떨까요~?!
그러면 적어도 사은품을 반환하는 일은 없어지니까요!
이 때가 되어 저를 다시 찾아주시면 어떻게 하는 게 좋을지 계산해보고 말씀드리겠습니다.

4. 참고로...
SK 1G 인터넷만 단독으로 사용하신다면
월요금은 38,500원이지만 → 휴대폰 결합 후 25,300원으로 인하!

1G + Btv스탠다드(스마트3) 을 이용하신다면
월요금은 50,600원이지만 → 휴대폰 결합 후 41,800원이 됩니다.

※ 둘 다 휴대폰 요금에서 매월 3,500원씩 할인되는 것은 그대로 유지됩니다.

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여기까지 답변 찬찬히 읽어보시고 궁금하신 점은 편히 말씀해주시길 바라겠구요~!!!
혹, 그럼에도 불구하고 IPTV는 해지하고자 하신다면 SK고객센터로 전화하여 진행하실 수 있는데, 이 결정을 하게 되신다면 이 곳 댓글로도 말씀 남겨주시면 감사드리겠습니다 *_*

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