안녕하세요, 인터넷 납부 이후 뭔가 계속 찜찜하여 웹서핑 중 비슷한 사례들이 많고 가입 사기를 당한 것 같아 조언을 여쭙고자 합니다.
기존에 SK 인터넷 약정 만기(24년 9월 2일 만기)를 앞두고 있었고, 24년 5월 21일 전화가 와서 이전에 인터넷 가입해드렸던 곳인데, 3년 약정기간 요금 할인, 현금 보조금 혜택 등을 안내하더니 혜택을 받기 위해 유플러스로 9개월간 유지하고 다시 SK로 옮기게 해서 위약금 없이 옮기게 해주겠다 해서 진행을 했었습니다.(9개월 인터넷 비용 18만원에 대해 선입금처리 진행)
현재 이중가입으로 요금은 3개월은 납부가 진행되었고 SK인터넷은 만기 기간이 지났지만 아직 해지 신청은 하지 않은 상황이구요, LG측은 확인결과 약 50만원대의 위약해지금이 발생되는 상황입니다. (LG 3년 약정으로 신청되었으며 사은품으로 왔던 상품권도 설치관리센터? 측으로 코드를 보내주어 버린 상황입니다..)
기존 SK텔레콤 장기고객(30년) 및 가족 결합 할인 혜택이 있었는데 LG로 넘어가게 되어 할인율도 오히려 대폭 적어지고.. 사기를 당한것을 알게되니 참 기분이 좋지 않네요
경향이 없어 당한것은 잘못이지만 바로 잡을 수 잇으면 잡아보려 합니다.
인터넷 가입 관련 및 9개월 사용 후 이전에 관한 내용등에 대해서는 통화녹취, 기록이 텍스트로 전부 남아있는 상황인데.... 현재 어떻게 처리를 하는 것이 올바른 결정일까 싶어 자문을 구하고자 합니다.
요약.
1. 인터넷 이중 가입 사기 피해 발생
2. SK는 24.9.2 일자로 약정 만기는 되었으나 현재 해지 신청은 진행하지 않았음.
3. LG SK 이중가입 및 납부 3~4개월 정도 진행되었음.
4. 가입 권유 및 가입 관련 통화 녹취, 기록은 모두 존재하는 상황.
5. SK 장기 고객 및 가족 결합 할인 혜택 기존 수혜 가능이었음.
6. SK약정 만기 도래에 따라 해지 후 LG를 그냥 사용할지 아니면 이중가입 피해 구제를 통해 되돌아 갈 수 있을지...?
모쪼록 지혜를 빌려주시길 바랍니다.
