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인터넷 약정 문의드립니당

회원님의 사진
  • 보****
댓글 7
  • 조회 1,637


안녕하세요 :)


인터넷 약정이 3개월 후에 만료되서 문의드립니다.


현재 저희 집은 유플러스의 "1기가 인터넷"과 "TV"를 가입하고 있고요..

알뜰폰과 결합하여 요금할인을 받고 있습니다.

인터넷 청구서를 아래에 사진으로 첨부하였으니 참고해주시면 감사하겠습니다.



Screenshot_20240916_201821_Samsung Internet.jpg




휴대폰 요금제는..

아빠, 엄마, 동생은 KB국민은행 리브엠의 U+망을 사용중에 있고요.

저만 KT의 요고 46 요금제(무약정)을 이용하고 있지만.. 1년후에 저도 리브엠으로 넘어갈 생각입니다.


이번에 가입을 할 때는 "기가 인터넷"에서 "100메가 인터넷"으로 바꾸고 TV는 그대로 유지하고 싶습니다.


인터넷은 어느 통신사로 옮겨도 상관이 없고요!

(인터넷을 옮기면 리브엠에서 타 통신사 망으로 바꾸면 되기에...)

스카이라이프 같은 알뜰 인터넷으로 옮겨도 전혀 상관이 없습니다.

만약 유플러스와 재약정을 한다면 임대하고 있는 공유기를 바꾸고 싶습니다!! 6년째 썼더니 너무 느리더구요


백메가 직원분들의 현명한 조언 부탁드립니다 :)




** 집 주소는 ' 경기도 화성시 병점*로 **, ***-*** ' 입니다!


전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 보현님, 백메가의 김가영이에요.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💚

    보현님 상황을 쭉 살펴봤는데요~
    1기가 인터넷이지만 요금을 저렴하게 사용하고 계시네요!
    다로 재약정하며 추가 할인을 받고 계신 게 아닐까 싶습니다🤔

    더불어 TV요금제도 지금은 사라진 보급형으로
    셋톱박스 임대료는 면제되어 저렴하게 사용하고 계십니다.
    인터넷과 TV 요금을 저렴하게 잘 쓰고 계시다는 뜻이죠ㅎㅎ

    하여, 보현님 상황에서는~?!
    LG인터넷을 유지(재약정)했을 때와
    타 통신사로 이동했을 때 요금과 사은품 편익을 비교해 보고 결정하면 됩니다.


    먼저 재약정 혜택을 확인하는 방법을 알려드릴게요!
    현재 약정 만료일까지 3개월의 기간이 남았지만
    재약정은 만료일 기준으로 6개월 전부터 할 수 있습니다ㅎㅎ🙌

    본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "약정 만료일이 얼마남지 않아 타 통신사로 이동할지 말지 고민중입니다.
    45만원 이상 혜택을 준다고 했거든요.

    만약 재약정한다면 인터넷은 100메가로 하향하려고 하는데
    이렇게 했을 때 재약정 혜택은 어떻게 지급되는지,
    인터넷 요금제 하향시 얼마로 청구되는지 알려주세요.
    참, 공유기는 너무 오래되서 끊김도 있고 속도가 느려서 답답한데
    재약정하게 된다면 신형 공유기로 무상 교체해 주셨으면 합니다 "라고 말씀하세요.
    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.


    이와 별개로 몇 가지 질문이 있어요✨
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보기 위함이죠ㅎㅎ

    질문1) 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    패밀리 할인은 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
    보현님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것입니다.
    모(母)회선은 → 본가, 자(子)회선은 → 보현님 댁이 되겠죠🤗


    질문2) 평소 TV를 즐겨 보시는지요?
    그리고 TV품질도 중하게 생각하시는지 궁금합니다.


    위 2가지 질문과 재약정 혜택을 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    이어서 촥촥 정리해 보겠습니다.
    보현님 소식 기다릴게요~🫡
  • 회원님의 사진 보****
    @김가영안녕하세요 :)
    현생에 치여살다보니깐 약정이 다 될 무렵에 돌아왔습니다..^^
    늦게 왔어도.. 너그러운 마음으로 용서해주세요 :)

    오늘 본사 고객센터에 전화하니깐 이렇게 답변을 받았습니다!

    1. 요금은 기존 26,400원에서 27,500원으로 1,100원 소폭 인상이 된다.
    2. 와이파이는 설치비 2만 2천원만 받고 바꿔주겠다.
    3. 100mb로 인터넷을 내리는 것은 '참 쉬운 가족결합' 특성상 납부 요금에 큰 차이가 없고, 결정적으로 상품권을 6만원 밖에 줄 수 없게 된다.
    4. 재약정을 하면 상품권을 19만원을 주겠다.

    여기까지 듣고 타 통신사랑 가격비교 했다고 이것저것 이야기 하니깐 더 좋은 조건을 확인해보고 내일 다시 연락을 주신다고 하더라고요!!

    가영님이 보기에는 이 조건 어떠신가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보현답변 작성 중입니다. 잠시만 기다려 주세요~!
  • 회원님의 사진 보****
    @김가영가영님이 질문하신 것 답변드리겠습니다.

    질문1) 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    -> 없습니다! 집에서 부모님이랑 같이 살고 있어요..^-^

    질문2) 평소 TV를 즐겨 보시는지요?
    -> 가아끔 봅니다!! 지금 있는 채널수로도 충분히 만족하고 있어요!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보현보현님! 오랜만에 인사드립니다!
    아이고.. 현생 살기 바쁘죠! 어떤 마음인지 이해됩니다🤗
    시간 되실 때 천천히 오셔도 되니 용서는 없는걸로 하겠습니다!ㅋㅋ

    본사와 통화한 결과
    100메가로 요금제를 하향하는 게 오히려 메리트가 없고
    그대로 유지하면 19만원 혜택을 안내 받으신 거지요?!
    그리고 공유기 변경 설치비 22,000원이 따로 청구되고요🙌

    살짝 아쉽긴하나 혜택을 다시 안내해 준다고 했으니
    혜택을 다시 체크하고 결정을 해야겠습니다.
    아무래도 요금을 저렴하게 사용하고 있다보니 혜택이 적게 지급되는 게 아닌가 싶어요!ㅎㅎ

    재약정할 때 비싼 요금제 구성으로 사용하고 있거나
    요금제를 업그레이드 하면 혜택을 더 챙겨주더라구요..!
    이렇게 사용하고 있는 요금제 구성, 업그레이드 여부에 따라 차이가 살짝 있습니다.


    자, TV를 가끔 시청하며 품질을 중하게 생각하시는 게 아니라면~?!
    다른 선택지로 "스카이라이프"가 있습니다.
    메이저 3사 통신사에 비하면 요금이 조금이나마 저렴하죠.

    TV에 대해 설명드려야겠지요?ㅎㅎ
    스카이라이프 TV는 거주하고 계신 곳에 따라 TV가 설치되는 방식이 다른데
    위성(IF) 방식과 DCS 방식 이렇게 2가지가 있습니다📺

    DCS 방식은 위성방송과 IPTV 전송 방식이 결합된 것으로
    위성망 RF로 통신국사로 전송하고 → 인터넷으로 송출되는 방식입니다.
    따로 위성 접시가 설치되지 않죠!

    반대로 안테나(IF방식)는 위성접시가 집에 개별적으로 설치되고 수신 받아 송출하는 방식이에요.
    날씨와 같은 외부 환경에 영향을 많이 받아 TV 끊김 문제를 겪을 수 있지요;;

    서울, 수도권, 인천, 부산, 대구, 대전, 울산의 경우 DCS 방식으로 설치되지만
    위 지역에 해당되더라도 환경에 따라 DCS 방식이 아닌
    위성 접시로 설치되는 경우도 더러 있습니다😭

    어떤 방식으로 설치되는지 확실하게 확인하려면 기사님이 방문해야 알 수 있습니다만
    DCS 방식으로 연결된다 해도 무조건 품질이 좋다는 건 아니기 때문에
    TV 품질을 중하게 생각하시거나, 자주 시청하신다면 스카이라이프로 가입하는 것보다
    메이저 3사 통신사 중 한 곳으로 추천드리고 있죠.

    보현님께서는 TV를 가끔 시청하는 정도라고 하셔서
    스카이라이프 인터넷+TV 월요금을 함께 안내드려용~!


    그럼 월요금과 사은품을 살펴보겠습니다✨
    100메가 + SKY ALL 요금제 기준으로 월요금은 29,700원이며
    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 쿠폰 4만원 + 현금 31만원이 지급됩니다.
    스카이라이프는 상품권이 아닌 쿠폰으로 지급됩니다!
    스카이라이프샵에서 모바일 상품권 또는 현물로 교환하여 사용할 수 있죠~!

    공유기는 무상으로 제공되는데 선택사항이기 때문에
    함께 신청하기 원하신다면 가입할 때 공유기도 같이 신청해 주시오~ 라고 요청하셔야 해요.

    이와 별개로 설치비도 있습니다.
    인터넷+TV 설치비 36,300원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 놀라지 마세요. 


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤고요!
    편익을 계산해 보겠습니다.

    ✳️ LG인터넷 재약정
    월요금 27,500원 X 36개월 - 사은품 19만원 + 설치비 22,000원
    => 3년간 납부하는 요금 822,000원


    ✳️ 스카이라이프 가입
    월요금 29,700원 X 36개월 - 사은품 35만원 + 설치비 36,300원
    => 3년간 납부하는 요금 755,500원

    약 66,500원 차이로 스카이라이프를 택하시는 게 이득입니다만
    내일 LG에서 한 번 더 전화주기로 했지 않습니까~ㅎㅎ
    통화 후 다시 안내 받으신 혜택을 말씀해 주시면 마무리 정리를 해보겠습니다🫡

    P.S
    LG에서 안내드린 혜택에서 +66,500원 이상 더 챙겨준다면 LG인터넷 재약정이 해답이에요!
  • 회원님의 사진 보****
    @김가영안녕하세요 :)

    상품권 19만원은 그대로 받고, 요금을 기존 보다 3,400원 할인 받아 23,100원에 납부하는 걸로 딜 봤습니다!!
    추가로 WIFI 교체와 더불어 증폭기까지 주신다네요~~

    다 백메가 덕분입니다. 이번에는 백메가를 통해 계약을 맺지 못해 많이 아쉽지만... 3년 뒤에는 꼭 백메가와 계약 맺는걸로 약속할게요♡

    오늘도 좋은 하루 보내시고 항상 건강하세요 :)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @보현보현님, 좋은 아침입니다😁
    오?! 요금 할인을 더 받는 쪽으로 안내 받으셨군요?
    더불어 공유기 교체 + 증폭기까지 함께한다니.. 아주 잘 되었습니다.
    밥 안 먹어도 배부른 기분이랄까요..?ㅎㅎ

    3,400원 더 할인 받는 조건만 계산해도
    스카이라이프와 비교했을 때 LG인터넷 재약정이 해답입니다👏

    함께하지 못하는 건 정말 아쉽지만 3년 뒤를 기약하겠습니다.
    필요하실 때 꼭 백메가 들려주시구요~
    보현님도 행복한 금요일, 주말 보내시기 바랍니다🩷
    참..! 지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려용~
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