백메가에서 22년 8월 5일 sk인터넷가입후
25년 8월 5일 약정종료될예정이라 안내가와서
다른업체통해서 다른통신사로 이동해서 가입해서 사용중인데
Sk요금이 그대로 나가고있어요 지금까지 이중으로 계속 내고있었네요
기간종료되었으니 자동해지 되는거아닌가요?
공유기도 다 제거했고 다른 인터넷 연결사용중인데
왜 매달 요금이 나가고있나요
확인해서 취소처리해주세요
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
22년에 저희 백메가를 통해 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요? 정말 감사합니다~!
# 오! 아마도..!
올해 8월! SK 인터넷 약정만료일 즈음에, 타사 인터넷을 가입하셨다는 말씀 같은데요~!
1. 인터넷이나 IPTV는~?!
가입하신 약정 기간 (3년)이 만료되었다고 해서.. 자동으로 해지되지 않는답니다 ㅠ
(휴대폰과 마찬가지로 말이지요~!>.<)
인터넷 명의자분께서 직접..!
인터넷 통신사 본사로 "해지를 요청" 해주셔야만 해지가 가능하고요~!
타인이 대신 해지를 신청하는 것도 불가능하기에.. 저희가 해지를 해드릴 수도 없답니다..ㅠ
2. 다만..!
타사 인터넷 신규 가입 진행 시,
'원스톱 전환 서비스 (OSS)'를 신청하신다면~?!
신규 인터넷이 개통된 후! → 기존 인터넷과 IPTV가 "자동으로 해지"될 수가 있습니다.
[참고 링크] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
(말씀해주신 내용을 보아, 타사 인터넷 가입 시 OSS 신청을 안 하셨던 것으로 보이고요..ㅠ)
3. 즉, 결론적으로~!
1) OSS를 신청하신 적이 없고, 2) SK 인터넷을 직접 해지하신 적도 없다면?
명의자분께서 본사로 해지를 요청하시기 전까지는 인터넷이 계속 살아있는 것이 정상이랍니다.
하여, 번거로우시더라도 SK 인터넷 본사로 직접 해지를 요청해주시면 감사하겠습니다!>.<
📌 SKT 인터넷 본사 고객센터 번호 : 080-816-2000(무료) 로 전화하시면 됩니다.
# 그럼 고객님~!😊
안내드린 내용을 살펴봐주시면 감사하겠고요~!
더 궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 떠오르시면 언제든지 말씀 남겨주세요~!(∗❛⌄❛∗)