원래는 skt 홈페이지에서 설치 신청을 했는데 계속 제가 말한 요금제로 안해주고 와이파이 빼달라고 했는데 넣고 계속 말바꾸고 그래서 취소하기로 하고 여기서 가입신청을 할려고합니다.
이름: 임**
전화번호: 010-26**-****
주소: 충청남도 아산시 어의정로 *** ***동 ***호
설치희망날짜: 이번주 토요일이 안되면 23일 제일빠른시간 아무시간으로
인터넷: 기가인터넷1G 와이파이없는걸로
티비1: 스탠다드, 애플티비
티비2: 이코노미, 애플티비
skt휴대폰 현재 없음
전부 3년약정
질문1: 기존 skt 홈페이지에서 신청한걸 취소할려는데 담당자가 전화를 안주셔서 취소를 못하고 있습니다. 설치기사까지 배정이 되어버렷고 토요일에 온다고 통보받았습니다. 신청취소요청을해도 담당자가 전화한다면서 취소를 안해주는데 이 경우에는 가입신청을 못하나요?
질문2: 제가 평일 일하는 시간대에 전화를 받기가 좀 힘듭니다. 받더라도 통화 오래 못합니다. 이 경우에는 어떡하나요? 미리 사과드립니다.
질문3: 저희집이 현재 명의가 다른 유플러스 인터넷을 쓰고 있고 약정이 다다음주쯤에 끝납니다. 명의가 다르면 원스톱전환서비스가 안되는 지요?
질문4: 저희가 10년넘게 쓸 예정이라 skt에서 더 슬림 요금제로 신청했었는데 이쪽으로 가입신청을 하더라도 더슬림요금제로 신청이 가능한가요? 사은품 안주시더라도 더슬림요금제가 된다면 하고싶습니다.
인터넷 가입이 처음이라 모르는게 많아서 미리 양해드립니다. 글이 많이 어수선하네요.
