LG유플러스 사용 중 리모컨을 며칠전에 잃어버렸습니다 ㅠㅠ
마침 약정기간 끝나서
백메가 도움 받아 다음주에 KT로 변경하기로 했는데
LG유플러스 해지하고,
셋탑, 모뎀 반납하면서 리모컨도 같이 반납해야하나요?
없으면 비용이 청구될까요?
백메가
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TV인터넷 해지할때 리모컨도 같이 반납해야 되나요?
댓글
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전체 댓글
1개
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반갑습니다. u님,
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요😀🩷
어머나.. 백메가 통해 가입 신청을 하셨군요?
믿고 이용해 주셔서 감사하다는 인사부터 올립니다🙇♀️
앞으로의 3년은 백메가가 책임질 거예요!
사용했던 LG인터넷을 해지하고
임대 장비를 반납할 때 리모컨도 함께 반납하는지 질문 주셨는데
리모컨도 임대 장비 중 하나이기 때문에 LG 본사로 반납을 해야합니다!
헌데, 리모컨을 분실하셨다면..!
25,000원 리모컨 비용이 청구되어요🥲
장비 미반납 반환금이 따로 청구되겠죠.
혹시나 하는 마음에 말씀드립니다만!
LG인터넷을 사용한지 48개월이 지난 상태라면~?!
리모컨 반납 반환금은 청구되지 않습니다만
느낌적인 느낌엔 3년 약정 기간 만료 후 KT로 이동하는 상황이 아닐까 싶습니다ㅠ
정리하면..!
1️⃣ 리모컨은 임대 장비이기 때문에 해지 후 반납을 해야 합니다!
2️⃣ 리모컨을 분실했다면~?! 25,000원 비용이 청구되어요.
3️⃣ 단, LG인터넷+TV 사용 기간이 48개월이 지났다면 리모컨 반환금은 청구되지 않습니다.
궁금증이 해소 되었을까요?
또 다른 질문 사항 있으시면 댓글 남겨주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙋♀️
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