인터넷 재약정 vs 신규가입 > 문의게시판 : 백메가

aaaa · 2024-11-14T11:45:56+09:00

현재 LG유플러스 사용하고 있고 인터넷100메가, tv베이직으로 결합 할인 받아 33,000원에 이용중입니다. 12월13일 약정 종료로 고객센터 재약정 조건 문의하였는데 1,100원 요금 할인 받아 1월까지 31,900원 2월부터 장비 임대료 제외 27,500원 + 상품권 22만원으로 제안 받았는데 재약정을 진행하는게 좋을지, 타 통신사로 이동하는게 좋을지…

인터넷 재약정 vs 신규가입

a****
2024.11.14 11:45

조회 1,617

aaaa님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💞😀

사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!

이미 재약정 혜택을 확인하셨는데
1월까지는 요금 31,900원 + 2월부터는 27,500원 + 상품권 22만원으로
2월부터 요금이 4,400원 줄어드는 건 재약정 혜택이 아닙니다.

현재 LG TV셋톱박스를 UHD 3세대로 사용하고 있다면
3년 약정 만료일이 도래했을 때 셋톱박스 임대료 4,400원이 → 0원으로 면제되어요.
UHD 3세대 임대료는 3년 이상 사용하면 면제되는 것이죠.

이는 재약정을 하지 않아도 4,400원 줄어드는 비용이기 때문에
본사에서 재약정 혜택 명목으로 쥐어준 듯하지만 실상 아닙니다ㅎㅎ😅

결국 aaaa님께서 실제로 받는 혜택은
1,100원 할인 2,200원(12~1월) + 사은품 22만원이 끝입니다.

재약정을 생각하신 이유는 LG휴대폰을 결합해 뒀기 때문이 맞겠지요?ㅎㅎ
혹시나 LG휴대폰을 결합하지 않았으며 타 통신사 휴대폰을 사용하고 계시다면
꼭 말씀해 주세요. 통신사 이동시 혜택과 요금을 정리해 드리겠습니다.

자, 안내 받으신 재약정 혜택은 무난하지만 살짝 아쉬워서요.
마침 이사갈 예정이고, TV를 1대 더 추가한다고 하셨으니
재약정 혜택을 한 번 더 살펴 볼 필요가 있습니다.

번거로우시겠지만 본사 고객센터로 전화해 한 번 더 밀당을 해주시겠어요?!
"재약정 혜택을 안내 받았는데 아쉬운 혜택이라 고민중입니다.
타 통신사 이동시 사은품을 50만원 이상 준다고 하는데
혜택이나 사은품을 더 챙겨줄 수 없나요?

곧 이사갈 예정이고 TV는 1대 더 추가할 예정인데 이전 설치비 면제도 가능한지 궁금하고
좀 알아보니 2월부터 요금이 4,400원 줄어드는 건 혜택인줄 알았는데
UHD3 셋톱박스 3년 약정 만료로 0원으로 면제되는 것이더군요
그래서 혜택을 조금 더 챙겨줬으면 합니다."라고 말씀하세요🙋‍♀️

통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 다시 공유해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
aaaa님 소식 기다릴게용~💝

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