kt문의 드립니다.

  • 나****
  • 조회 141
  • 댓글 7

안녕하세요.

오랜만에 인사드리네요.

필요할 때마다 너무너무 의지가 됩니다 ㅎㅎ


현재 제 명의로 두 집 사용(모바일은 각자명의)하고 다 kt입니다.

모바일3회선+인터넷500*2회선+tv슬림?*1회선+기가lot홈2개

이렇게 쓰고 있고 모바일 지정회선 16610원 요금할인받고 있습니다.


인터넷 1회선은 무약정으로 쓰다가 이번에 이사가게 되서 일단 해지 신청을 했습니다.

이사가서 티비+인터넷 신청을 할려고 합니다.

설치 희망일은 8월6일 입니다.

설치 예정 주소는 비공개메모에 남기겠습니다.


추가질문:

현재 기기 5대 거의 24시간 쓰고 있는데 500메가가 좀 버벅거릴 때가 있습니다.
1기가로 올리면 좀 나아질까요?

이사갈 곳이 35년 쯤 된 구축 아파트라 더 걱정입니다만...


7개의 댓글
  • 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님~!
    백메가 이상희라고 합니다 +_+

    오랜만에 찾아주셨군요!
    항상 필요할 때마다 저희를 믿고 찾아주신다니 정말 감사합니다. 🫶

    이번에는 이사를 앞두고 인터넷을 새로 가입하실 계획이신데요~

    KT 휴대폰을 3대나 사용 중이시라면 인터넷도 KT를 유지하시는 게 가장 유리합니다.
    결합 할인 폭이 워낙 커서 다른 통신사로 이동하는 것보다 이득이거든요ㅎㅎ


    원칙적으로는~?!
    KT를 해지한 뒤 같은 통신사인 KT로 신규가입하는 것이 불가능합니다.
    이는 사은품 취득을 위한 편법가입으로 간주해서 통신사에서 받아주지 않거든요.

    하/지/만 이번처럼 이사로 인해
    설치 주소가 바뀌는 경우에는 신규가입 진행이 가능합니다.


    딱 두 가지만 신경써주시면 되어요!

    1️⃣,  해지하실 때 "다시 KT로 가입하기 위해 해지한다"는 말씀은 하지 말아주세요.
    편법가입임을 암시하는 이야기를 안해주시기만 하면 됩니다.

    2️⃣ 기존 회선 해지와 신규 개통은 서로 다른 달(月) 에 진행되어야 합니다.

    즉, 8월 6일 설치를 원하신다면
    기존 인터넷은 7월 31일까지 해지하시거나,
    반대로 조금 더 유지하셨다가 9월 1일 이후 해지하시는 방식으로 진행해주시면 됩니다.

    이 두 가지만 지켜주시면
    사은품 받고 신규가입하는 것은 문제없이 진행하실 수 있습니다. 😊


    한편, 인터넷이 버벅거린다고 1기가로 올리는 건
    무조건적인 해결책이 되지 않을 수 있습니다..!

    물론 여러 기기가 동시에
    대용량 데이터를 계속 사용하는 환경이라면
    1기가로 올리는 게 적합한 해결책이겠지만
    이밖에 공유기가 오래 됐거나, 무선 환경 때문에 생기는 문제인 경우도 생각보다 많거든요!


    그래서 몇 가지만 여쭙고 싶습니다.

    1) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
    (예를 들어 PC 게임, NAS, CCTV, 4K 스트리밍, 대용량 업로드 등)

    2) 현재 사용 중인 공유기는 어떤 모델인지, 사용하신 지는 얼마나 되셨는지 알 수 있을까요?

    3) 기기는 전부 유선(이더넷)으로 인터넷이 연결되었을까요?
    아니면 무선(와이파이)로 연결되었을까요?

    이 세 가지만 알려주시면 1기가로 가입하시는 게 맞을지 체크해드리고, 가입조건도 정리해드리겠습니다.
    그럼 편하실 때 회신 부탁드리겠습니다!
    감사합니다 :)

    ps. 참! 비공개 메모로 남겨주신 새 주소지는
    KT망이 최대 1기가까지 짱짱한 광케이블로 들어가고 있었으니
    품질에 대해서는 염려치 않으셔도 되겠습니다 +_+
  • 나****
    답변 감사합니다.
    무약정을 해지하고 약정으로 신청하는데도 신규로 안된다니 통신사 정말 너무하네요 ㅠ

    백메가 답변 받기 전에 이미 전화상담을 했는데 제가
    1. 일단 해지하고 이사가서 생각해볼거다.
    2. 다른 데도 알아볼거다.
    라고 얘기하고 kt로 하게 되면 얼마냐 했더니 요금할인으로
    티비 12100+1기가15500+기기값3300 에 설치비 27500원
    이라고 하더라구요.
    그래서 그냥 알았다고 하고 일단 8월 4일 저녁 7시에 해지하는 걸로 했거든요.

    인터넷은 다 와이파이로 쓰고 있고
    주로 주식창이랑 유튜브, 일반pc게임 위주로 보고 있어요.
    공유기는 iptime a8004t이고요 거의 10년 됐구요
    ai에 물어보니 가끔 재부팅해줘야한다고 해서 외출할 때는 꺼놓을려고 합니다. ㅎ

    7월말로 해지하는 걸로 변경하고 8월에 백메가 신규 가능할까요? ㅠ
    티비없이도 설치가능하면 해지 나중에 하고 신규로 티비인터넷 이사갈 집에 미리 설치가능한데요.
    계약은 끝났고 짐만 8월에 옮기는거라서요.
  • 운영진 이상희
    @나****맞습니다...ㅠ
    무약정으로 사용하시던 회선을 해지하고 다시 가입하는 건데도 통신사들이 참 박하지요;;

    참고로 완전한 신규가입으로 인정받으려면
    인터넷 해지 후 일정 기간이 지나야 하는데,
    보통은 3개월 정도고요!
    KT는 무려 9개월이나 기다려야 합니다. 😅


    허나 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다!
    앞서 말씀드린 두 가지만 지켜주시면
    신규가입 사은품 받으면서 진행하는 건 가능하거든요.

    즉,
    1) 예시로 말씀드린 것처럼 7월 말 기존 회선 해지 → 8월에 신규 인터넷 설치를 받으셔도 되고요!

    2) 또는 7월 말에 미리 새 집에 설치를 받으시고
    → 기존 인터넷은 8월에 해지하셔도 됩니다.

    요렇게 해지와 설치를
    서로 다른 달에만 해주시면
    문제없이 사은품받고 진행하실 수 있어요 +_+

    ⚠ 다만~!
    이사 가시는 집에 짐이 아직 들어오지 않아 TV가 없다면 HDMI 단자가 있는 PC 모니터라도 하나 준비해주셔야 합니다.
    기사님께서 품질 테스트까지 마쳐야 설치가 완료되거든요! 이 부분만 참고를 부탁드리겠습니다.


    그나저나 공유기는 아주 오랫동안 사용하고 계시군요?!
    아직 큰 문제없이 잘 작동한다면 더 사용하다 보내주셔도 되긴 하지만, 버벅거림의 원인이 공유기일 가능성도 꽤 있어 보입니다.

    일단 재부팅하며 사용해보시고,
    나아지는 게 없다면 공유기 교체를 고려해봐주세요!
    오히려 지금 사용 환경이라면 1기가보다 공유기 교체 효과가 더 클 수도 있습니다.


    사용 용도를 보면
    500메가만으로도 충분해 보이고요! +_+
    우선 500메가, 1기가 조건을 각각 정리해드려보겠습니다.
     
    🍀 500메가 인터넷 + 지니TV 베이직(기가지니A 셋톱박스) 기준으로

    월요금은 42,900원이지만 → 결합 후 33,000원에 이용하실 수 있고,
    사은품은 총 39만원(현금 33만원 + 상품권 6만원),
    설치비는 56,200원이 최초 요금에 1회 청구됩니다.
    (단, 주말이나 평일 야간 설치 시에는 25% 할증됩니다.)

    🍀 1기가 인터넷 + 지니TV 베이직(기가지니A 셋톱박스) 기준으로는

    월요금 48,400원 → 결합 후 37,400원,
    사은품은 총 44만원(현금 35만원 + 상품권 9만원),
    설치비는 동일하게 56,200원이 1회 청구됩니다.

    안내드린 금액은 모두 3년 약정 기준이며,
    부가세와 셋톱박스 임대료까지 포함한 실제 청구금액입니다.

    📌 혹시 와이파이 공유기를 함께 임대하신다면
    1대는 월 1,100원,
    2대를 임대하시면 월 2,750원이 추가되니 참고해주세용~!


    ----

    여기까지 정리를 마쳤습니다 +_+

    이게 만약 저의 상황이었다면~?!
    1) 7월에 미리 설치받고 8월에 해지하는 걸로 진행했을 듯 합니다.
    그래야 이사가시기 전까지 인터넷을 끊김없이 사용할 수 있으니까요!
    며칠 간 인터넷 요금이 이중으로 나가긴 하지만 어차피 사용료는 일할 계산되니 금액은 큰 부담이 없을 겁니다. (몇천원 수준!)

    2) 그리고 사용 구성은 500메가 + TV + 공유기 2대 임대 구성으로 교체해봤을 듯 해요~!

    공유기가 생각보다 더 오래되었고,
    같은 제조사간 공유기 2대가 mesh 기술을 지원하면 이를 쓸 수 있는데, 이걸로 와이파이 버벅임을 많이 줄일 수 있을 걸로 기대되어서 말입니다!

    참고로 mesh는 복수의 공유기 신호를 하나로 합쳐서 와이파이가 더 끊김없이, 원활하게 잘 연결해주는 기술이랍니다 +_+


    우선... 남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고
    더 궁금한 점 있으시면 말씀 남겨주시겠어요?!
    빠르게 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다!
  • 나****
    네 그럼 7월 마지막 주 평일 아무 때나 오후 시간으로 설치하는 걸로 할게요.
    노트북 가능할까요?
    집은 작아지지만 말씀주신대로 500+tv+공유기 2대 임대 구성으로 써볼게요.
    시원한 답변 감사합니다.
    진행 부탁드립니다.
  • 운영진 김가영
    @나****안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오늘 휴가를 떠난 상희씨를 대신해 인사드리게 되었어요!ㅎㅎ

    남겨주신 문의 글과 상희씨와의 대화 모두 확인하고 왔습니다😉
    7월 마지막주라면 지금 미리 신청을 해두시고
    스케줄 부서에저 전화드렸을 때 말씀하신 설치일로 요청하시면 됩니다 :)
    백메가 통해 신청하실 때에도 원하시는 날짜를 한 번 더 언급해 주세요!
    그럼 설치 부서에 날짜를 미리 전해두거든요🙌

    500메가 기준 + TV + 공유기 2대라면~?!
    이전에 안내드린 요금 42,900원에 공유기 2대 요금 2,750원이 추가됩니다.
    그럼 월요금은 45,650원이 되지요.

    여기서 가족분들 인터넷과 엮어 할인 받을 수 있는
    따로 살아도 가족결합을 적용하면~?!
    - 총액결합할인 명목으로 5,500원 할인
    - 따로 살아도 가족결합 명목으로 인터넷 요금 2,200원, TV요금 2,200원 할인 받아요.
    이 할인을 모두 포함하면 월요금은 35,750원이 되지요.

    사은품 혜택과 설치비는 오늘 날짜 기준으로 살펴보니
    이전에 안내드린 금액과 동일해요!

    다만, 따로 살아도 가족 결합은 지금 이사가는 곳이 아닌 다른 집에서 사용하시는 KT인터넷에
    휴대폰 3회선이 결합되어 있다는 전제하에 받을 수 있는 할인이기에 지금 이사가시는 집에
    휴대폰 3회선이 결합되어 있다면 기존에 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 옮겨 결합해 두셔야 합니다.
    그래야 따로 살아도 가족결합을 적용할 수 있어요.

    📌따로 살아도 가족결합? KT유무선 결합조건 개선!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33539
    따로 살아도 가족결합이 어떤 결합상품인지 쉽게 이해하실 수 있게 풀어 둔 글입니다.
    꼭 읽어주세요!

     
    여기까지 정리를 마쳤는데요🙋‍♀️
    한 가지 질문이 있사옵니다.
    "노트북 가능할까요?"라고 말씀하셨는데 TV 설치를 위해 물어보신 게 맞을까요?!
    TV를 설치하려면 HDMI 단자를 지원하는 모니터, TV 수상기가 필요하거든요.
    노트북의 HDMI는 출력만 지원하기에 HDMI를 지원하는 노트북이라도 셋톱박스를 설치할 수 없어요ㅠ

    만약 TV 또는 모니터를 7월 말 설치 받기 전에 미리 이사가시는 집에 가져다 두시는 게 어렵다면(불가하다면)
    8월에 설치 받으시고 → 9월 1일 이후 해지하는 방향으로 할 수 밖에 없습니다😭
  • 나****
    아 안녕하세요.
    따로 사는 가족들이 쓰는 인터넷티비 제 명의이구 제 모바일과 결합되어 있구요.
    모니터는 구해볼게요.
    7월 말 설치로 진행 부탁드립니다.
  • 운영진 김가영
    @나****넵! 그럼 가입 신청 방법을 알려드릴게요!
    가입하는 방향으로 결정하셨다면 아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다 :)

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c609120

    그럼 상담원이 모든 내용을 숙지하고 전화드리기 때문에 상황을 두 번 말씀하실 필요가 없지요😄
    믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다!!
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