안녕하세요 저는 lg 인터넷 사용중 어제 갑자기 인터넷이 끊겨서 인터넷 기사를 불렀습니다
근데 저희집은 총 방이 3개있고 pc는 3대를 사용중이였습니다 근데 제방은 메인이 아니구요
그래서 노트북 이랑 컴퓨터를 같이 사용 해야하는 상황이 생겼는데 그때 제가TP-Link LS1005G 이걸 이용해서 벽렌 ->TP-Link LS1005G-> 인터넷 선 따로 따로 연결 pc 노트북 같이 했습니다 그전 까지는 잘되었구요 아마 작년 11월까지일겁니다 근데 노트북도 다시 연결하고 잘되었습니다 근데 기사님이 이걸 쓰지말라고 하더군요? 근데 이게 회선문제인지 아니면 아이피타임같은 공유기같은걸 사용해서 더늘리수있는건지 그게 궁금합니다 정확한방법을 이용해서 사용하고싶습니다
아하~~~! 말씀 남겨주신 상황을 보니
단순히 "허브를 써도 되냐 / 안 되냐"로 딱 잘라 말씀드리기엔 중간에 빠진 정보가 조금 있습니다~! (˘･_･˘)
원칙적으로는...
벽랜선 1개를 받아 → TP-Link LS1005G 같은 스위칭 허브를 써서 → PC와 노트북으로 나누어 연결하는 방식 자체가 잘못된 건 아니랍니다~!
실제로 이런 식으로 잘 쓰시는 경우도 많거든요 ㅎㅎ
지금까지도 잘 사용하셨고요~
다만 기사님께서 "쓰지 마세요"라고 하신 데에는 분명 현장에서 보신 이유가 있을 가능성이 커요~!
그래서 정확히 보려면 제가 몇 가지만 더 여쭤봐야 할 것 같아요~! (◍•ᴗ•◍)
1. 인터넷이 끊긴 건 고객님 방만 그런 건가요? 아니면 집 전체 인터넷이 다 끊겼던 건가요~?
또한 끊김 당시의 현상을 자세히 말씀해주시겠어요?
2. 집 안에 메인 공유기는 따로 있나요~?
즉, [모뎀] → [공유기] → [벽랜] → [TP-Link] → [각 컴퓨터]
이렇게 연결하신 걸까요?
만약 그렇다면 공유기는 LG 임대 공유기인지요
3. 기사님께서 왜 사용하지 말라고 하셨는지 말씀은 안하셨을까요? 또한 대신 어떤 식으로 연결하라고 안내하셨는지도 기억나실까요~?
4. 백메가의 가입자 분이실까요~? 현재 주소지로 LG 망 품질이 어떻게 들어가는지 알아보겠습니다
#비공개 메모 여기로 명의자 분의 성함과 휴대펀 번호를 말씀해주세요!
위 질문들만 조금 더 알려주시면 제가 어디서 문제가 생긴 건지 같이 짚어보고 가장 정확한 방법으로 안내드릴게요~!