안녕하세요! 인터넷 관련해서 여기가 가장 친절하게 답변해 주시는 것 같아서 문의드립니다…!
현재 거실, 안방으로 TV를 2개 사용 중인데 2개 다 프리미엄이라 이걸 실속형으로 낮추고 재약정하려고 합니다.
그런데 청구서에서 궁금한 점이 있습니다.
1. 분명히 인터넷,티비 3년 약정은 모두 끝났는데 인터넷에 재약정 할인이 있는 이유는 무엇일까요?
2. TV를 실속형으로 낮추고 재약정 시 아래에 있는 할인은 그대로 누릴 수 있는 건가요?
3. 그냥 재약정 문의를 하면 혜택이 낮을 것 같아서 해지 방어 식으로 재약정을 하려고 하는데, 집에 셋톱이 UHD 3, 옛날 구형 구글 셋톱, 와이파이5 모델이 있는데 구글 구형 셋톱이 이제 너무 렉이 심해서 이거랑 와이파이 6 업그레이드에 가격 할인해달라고 하면 되는 걸까요? 해지 방어가 처음이라 어떤 조건에서 하는 게 좋은지 조언 부탁드립니다…. ㅠㅠ
믿고 문의 주셔서 감사합니다 :)
아하, 재약정을 진행하려는 중에
청구서를 보고 궁금한 게 몇 가지 생겨 문의 주셨군요?!
제가 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다 ㅎㅎ
1.인터넷, TV 같은 유선 통신 상품은
약정이 종료되더라도 약정할인이 유지됩니다.
그래서 청구서상에도 약정할인이 적용되있는 것인데,
실제로 인터넷, TV에 새로 약정이 걸린 것은 아니니 안심해주셔도 되어요!
2. 실속형 TV로 낮추더라도 받고 계신 할인은 쭉 받으실 수 있습니다.
예를 들면, 약정할인, 결합할인, 가족무한사랑 할인, 추가 셋톱박스 기본료 50% 할인 같은 내역들 모두 말이죠~!
3. 말씀하신 것처럼 물 흐르듯(?) 재약정 조건을 물어보시면 혜택이 적을 확률이 있습니다.
때문에 해지할 것처럼 밀당하면서 혜택을 유도하시는 게 좋은데요,
현재 가족무한사랑(휴대폰 결합)을 받고 계시다보니,
해지방어가 성공할 확률이 줄긴 합니다ㅠ
휴대폰 결합 덕에 받고 계신 할인이 많기 때문에,
다른 통신사로 이동하기 어려울 거라 생각하고 다 잡은 물고기 취급을 할 수 있거든요 🥲
하여, 휴대폰도 함께 통신사 변경하려는 것처럼 해주셔야 합니다.
예를 들면 이런 식이에요
"약정이 끝나 전화드렸다.
LG를 쓴 지 오래 되서 그런지 TV도 다 느리고,
요금도 그렇게 저렴하다는 느낌이 들지도 않는다.
다른 통신사로 알아보니까 인터넷, TV 2대, 휴대폰 싹 다른 통신사로 바꾸면
사은품도 100만원 넘게 나오고 요금도 지금이랑 비슷하게 쓸 수 있다던데
장비도 다 최신형으로 바꿔준다더라.
번거로워서 가급적 LG 쓰려고 생각했는데 재약정 조건 들어보고 결정하고 싶다
지금 쓰는 와이파이나 셋톱박스가 전부 구형이라 바꾸고 싶고,
티비는 낮은 요금제로 낮춰서 조건을 알려주시라.
비교해보고 결정하려 한다"
라는 식으로 말이죠!
이 때 중요한 건 혜택이 별로면 다른 통신사로 이동할 준비가 되어 있는 것처럼,
메소드 연기(?!)를 준비해주셔야 하는데요~!
꼭 한 방에 좋은 조건을 얻으시길 응원하고 있겠습니다 ㅎㅎ
참, 혹시 통신사 이동도 고려를 해보시겠다면 말씀해주시겠어요?!
변경 하는 게 좋을지 견적을 내봐드리겠습니다 🫡
믿고 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다 ^ㅁ^)/
사실 요금제를 비교했을 때 타 통신사가 더 저렴하다면 통신사 이동도 고려해 보고 있습니다!
현재 저희 집이
66,000원 요금제 선택약정 49,500원 1개
55,000원 요금제 선택약정 41,250원 2개에
인터넷(500),iptv(프리미엄 2개) 52,250원
가족무한사랑 (유무선) 할인 -33,000원
월 요금 151,250원으로 이용 중 인데 iptv를 실속형으로 변경한 요금제가 타 통신사가 더 저렴하다면 이동도 고려하고 있습니다!
추가로 재약정시 궁금한 점이 있는데
1. iptv를 실속형으로 낮추면 유플러스 홈페이지에 있는 것처럼 신규약정 3년 가입시 30800원(2개)가 적용되는 건가요? 아니면 기본(무약정) 요금에서 재약정 할인이 들어가는 건가요? 만약 신규약정 3년 처럼 가입된다면 와이파이도 같나요? (계산해보면 재약정 할인에, 3년 약정 요금제 적용하면 유플러스가 손해인 것 같아서 잘못 계산한 느낌이 듭니다...)
2. 사용 중인 모뎀이 UHD3, U+ tv G 구글셋탑, 기가와이파이5를 사용중 인데 모뎀 중에 U+ tv G 구글셋탑은 꼭 바꾸고 싶습니다.. 넷플릭스도 안되고 채널 전환 속도도 너무 느려요.... 와이파이도 500인데 재약정시 기가 와이파이6로 변경해 달라고 타 통신사 언급하면서 요청하면 가능할까요?
3. 메인 공유기 위치에서 방까지 벽이 많아서 유플러스 메쉬 공유기도 추가로 구성하려고 하는데 중고나라 같은 곳에서 유플러스 메쉬 공유기를 판매자에게 사면 더욱 저렴하길래 이렇게 구성해 보려고 하는데, 유플러스 측에서 원격으로 막거나 그러진 않을까요?
마지막으로 인터넷을 알아보고 있는데 전문적으로 답변해 주시는 곳은 여기가 최고입니다…. 답변해 주신 상담사분께 너무나 감사한 마음입니다….
제가 더 감사드립니다 💕
아무쪼록 만족스러운 계약을 하실 수 있도록 성심성의껏 가이드해드릴게요!
1. 이번에 IPTV 2대 모두 실속형으로 낮추면
현재 납부하시는 요금에서 -3,850원이 줄어듭니다.
1) 메인TV의 프리미엄 요금은 16,500원
2) 추가TV의 프리미엄 요금은 반값인 8,250원인데요~
둘을 합치면 24,750원입니다.
여기에 다른 부가서비스를 이용하셔서 TV요금이 11,000원 더 나오고 있는 듯 한데
요금청구서를 다시 한 번 끝까지 살펴봐주시면 좋을 듯 하구요!
실속형으로 변경하실 경우
1) 메인TV 요금은 13,200원
2) 추가TV 요금은 반값보다 살짝 비싼 7,700원
이렇게 해서 총 20,900원이 청구되실 거에요!
그래서 결국...
TV요금은 총 3,850원이 줄어드는 거죠!
(이는 3년 약정 할인 및 부가세까지 모두 적용된 실제 청구 금액입니다!)
2. 신형 장비로 교체해달라고 요구를 해볼 수 있는가?
=> 물론입니다 ㅎㅎ
솔직히 사용하고 계신 장비들은 LG측에서도 바꿔주고 싶어할 만큼(?!)
오래된 모델이라 무조건 교체를 받아내셔야 해요!
이를 앞으로 3년 더 사용하라는 건 말도 안되는 일이기 때문에
무슨 일이 있더라도 꼭! 장비 교체를 요구하셔야 합니다.
물론, 어떤 모델로 하시냐에 따라 요금이 추가될 수 있긴 하지만,
재약정하시는 타이밍이니 "임대료가 너무 비싼 것 아니냐~ 할인 안되냐~" 라는 식으로
찔러보시는 것도 좋은 방법입니다 ㅎㅎ
3. 공유기를 중고로 구매하여 연결!
=> 이론 상으로 가능하긴 합니다만...
교체 받게 될 공유기가 어떤 모델이냐에 따라 메시 기능 호환이 안될 수도 있습니다.
같은 LG공유기여도 메시 기능이 서로 호환되는 기종이 따로 존재하니
중고나라에서 먼저 구매하지는 않으시는 게 좋구요!
사실 중고나라에서 올라오는 매물들은
전부 통신사에 정상 반납되지 않은 장물(..!) 이기에,
되도록이면 구입 자체를 추천드리지 않긴 합니다 ㅠ
당장은 연결에 문제가 없더라도,
혹시나 LG측에서 정상 임대된 장비인지 신호를 보내보는(?) 체크하는 일이 온다면
사용이 불가능해질 수도 있는 일이니까요 🥲
자아~! 여기까지 궁금하셨던 질문들에 먼저 답변드려보았는데요.
다른 통신사로 이동하는 게 유리한 지 체크해드리기 이전에
몇 가지만 추가로 더 여쭙고자 합니다 ㅎㅎ
1) 유리하다면, 알뜰폰으로 변경하는 것도 고려하실 수 있는지요?!
알뜰폰은 3사의 통신망을 그대로 이용하기에, 통신 품질 자체는 메이저 통신사와 동일합니다.
알뜰폰이 저렴한 요금에 + 더 많은 데이터를 제공하다보니 요즘 사용하시는 분들이 많아져서 여쭈어요 ㅎㅎ
2) IPTV 요금은 프리미엄 2대 값 제외하더라도
월 11,000원이 더 나가고 있는 걸로 보이는데..
혹시 이용 중인 TV 부가서비스가 있으실까요?
청구서를 다시 한 번 확인해봐주시면 감사드리겠습니다 :)
3) 마지막으로 #비공개 메모를 클릭하여 설치받으실 주소를 남겨주세요!
이를 여쭙는 이유는 거주지까지 3사 통신사의 인터넷 품질을 조회하기 위함입니다.
남겨주신 메모는 작성자와 운영진만 확인 가능하고, 10일간 저장 후 자동 삭제되니 안심하고 남겨주세요! :)
이렇게 3가지만 추가로 회신 주시면
비용과 품질 모두 따져서 더 유리한 길이 없을지 체크해서 안내해드리겠습니다.
혹시 더 궁금하신 점 있으시면 편하게 댓글 남겨주세요!
감사합니다~!