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  • l****님의 글

이사로 인해 해지 또는 이전설치를 해야 하는 상황입니다.

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  • l****
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안녕하세요 일전에 백메가 통해서 sk 인터넷 가입 하고 잘 쓰고 있습니다.

제가 이번에 본가로 다시 들어가게 되면서 인터넷을 해지 또는 본가로 이전설치를 해야 하는 상황이 되었는데요.


sk브로드밴드에 문의해보니 현재 약정은 내년 7월까지로 되어있으며

현 시점 해지할 경우 위약금 약 30만원정도 발생한다고 합니다.

해지하지 않고 이용할 경우 앞으로 내야 할 요금이 22,000x9개월=198,000원으로 10만원 가량 차이가 나서 본가로 이전설치하여 이용하고자 하는데요


문제는

본가에도 이미 이용하고있는 인터넷이 있다는 것 입니다. 저보다 약정도 많이 남았구요. 

2회선 설치가 가능한지는 설치기사가 방문해봐야 알 수 있다고 하는데

백메가에서 2회선 설치 가능한지 확인 할 수 있는 방법을 알고 있으실지 해서 문의드립니다.

본가는 지어진지 약 30년정도 된 구축아파트 입니다.


그리고 지금 스마트티비를 이용중이라 티비에 공유기가 연결되어있는 것으로 아는데

거실이 아닌 방에다가 티비와 공유기를 설치가 가능할까요? 인터넷 검색 해보니 전문적인 용어들이 너무 많이 나와서 이해가 안되서 같이 여쭤봅니다.

감사합니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 😊
    백메가 김사라입니다
    이렇게 다시금 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다!

    이번에 자취를 끝내고 본가로 다시 돌아가시는군요~!
    인터넷 약정이 남아서 본가로 이전설치를 하셔야 하고요



    추가 회선 설치 가능 여부는
    거주 중이신 건물의 네트워크 구조에 따라 달라집니다~!

    ✔️ 오피스텔 / 아파트 구조라면?
    대부분 지하 MDF실에서 내부 벽 배관을 통해 선이 인입됩니다.
    이 네트워크 환경이 협소해서 1가구당 1회선만 설치 가능한 경우가 많아요 😥
    즉, 추가 설치가 어려울 가능성이 높습니다.

    ✔️ 단독주택 / 구축 아파트라면?
    보통 건물 옥상에서 외벽을 타고 창문을 통해 선이 들어오기 때문에
    통신사와 상관없이 다회선 설치가 훨씬 수월합니다~! 😄

    혹시 지금 본가에서 사용하시는 인터넷은
    어떻게 인입이 되고 있을까요?
    창문으로 들어오고 있다면 추가 회선은 문제없이 설치가 가능할테고요~
    단자함으로 인입된다면 아쉽게도 어려울 듯 합니다 ㅠㅠ




    아니면...
    혹시 '정지'를 고려해보시는 것은 어떨까요~?

    사실 '장기 일시정지'는 공식적으로는 어렵습니다 🥲
    SK 기준으로는 1년에 최대 3개월씩,
    총 3년간 9개월까지만 정지가 가능하거든요~
    즉, 3년 전체를 정지 상태로 묶어두는 건 원칙상 불가합니다ㅎㅎ;;

    하지만..!
    본사 고객센터와 잘 딜(?)을 하신다면 가능할 수도요!
    "본가로 들어가게 되었는데,
    이미 사용하고 있는 인터넷이 있어서 인터넷 회선을 이전설치 하기가 어렵다
    추후 약정 만료까지 유지할 계획이니 장기정지를 부탁드린다"
    라고 요청해보시겠어요~?ㅎㅎ

    약관상 보장된 내용은 아니지만,
    백메가를 통해 가입하셨던 몇몇 고객님들 중에서도
    이렇게 본사와 조율하여 장기 정지하신 사례가 있었답니다 😊
    꼭 본사(106)로 한 번 통화해보시길 권해드립니다!



    그리고 방에 랜선이 인입될 수 있다면
    공유기나 스마트 TV 연결은 문제 없습니다~!!

    일단 랜선이 창문으로 인입되는 상황인지,
    단자함을 통해 벽의 랜선단자로 사용하고 있는지
    살펴보시겠어요~?

    궁금하신 점은 편히 남겨주세요 😉❤️
    제가 후다닥 달려오겠습니다 🏃
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