최근에 SK브로드밴드 인터넷(단독)을 신청해서 사용하고 있는데,
2년반 정도 후에 이사 예정이라 30개월정도 사용후 해지시 위약금이 얼마나 되나요?
아 그리고 500메가로 인터넷 사용중인데 100메가로 줄이면 불이익이 있나요?
백메가
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SK브로드밴드 인터넷을 사용중인데 중도 해지 위약금 문의드립니다.
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안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😄
운영진 곽은정
최근 저희 백메가에서 SKB 인터넷을 가입한 고객님이시지요?
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었어요ㅎㅎ
1. 우선 위약금은 은근히 변수가 많아 정확히 답변드리기가 어렵습니다 😅
(본사에서도 당일 해지 기준으로 알려드리고 있어요 😊)
큰 변수가 없다면 위약금은 20만원 전후될 것으로 예상되어요.
금액에 따라 해지보다 오히려 남은 약정기간을 유지하는 게 비용을 아끼는 방안이 될 수 있습니다.
① 해지를 앞두고 계실 때 SKB 본사 고객센터로 위약금을 확인하시고
② 위약금 vs 남은 약정기간 동안 납부할 총 요금을 비교해 본 후
③ 비용이 적은 쪽으로 선택하시기를 권유드립니다ㅎㅎ
2. 아마 이사 후에도 인터넷을 계속 사용해야 하지 않을까 싶습니다.
제 추측이 맞다면~!?
사용 중인 인터넷을 이전 설치하여 남은 약정기간을 이어서 사용할 수 있습니다 😄
인터넷을 쭈욱 이용하실 계획이면 이전하는 방안을 고려해 주세요ㅎㅎ
3. 지금 인터넷 요금제를 100메가로 하향하면 사은품 환수(=반납) 문제가 있습니다.
사은품 반납 없이 100메가로 하향하기를 원하시면 인터넷을 설치받은지 9개월(275일)이 지난 후에 하향해야 해요~!
고객님께선 내년 5월 10일부터 하향이 가능한데요 😊
이날은 일요일이어서 SKB 본사 고객센터에 운영하지 않기에 그 다음날인 5월 11일에 요금제를 변경하셔야 합니다 😁
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다 😍
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