안녕하세요
이사로 인한 인터넷 이전설치(혹은 신규가입) 문의드립니다.
오늘 오전에 사용중인 인터넷 통신사인 KT와 상담했었는데 백메가에서 상담받고 결정하고자 합니다.
질문이 좀 여러개고, 인터넷관련은 무지해서 미리 양해부탁드립니다.
제 정보는 아래와 같습니다.
ㅡ 현재 사용중인 인터넷 : KT, 500메가 월 22000원ㅡ 주용도는 인터넷서핑,ott시청이며 게임은 거의 하지 않습니다
ㅡ 티비는 원하지않고 공유기는 iptime 쓰고 있습니다
ㅡ 결합할인 : 현재 제 원가족(부모님+저)과 KT 핸드폰 요금제 3대 결합중, 아버지께서 소액의 요금제할인받으시는것 같습니다.
그런데, 알뜰폰요금제를 사용하고 있는 제 배우자가 이번에 메이저통신사(kt.sk.lg)로 이동을 희망하여 같이 안내해주시면 감사드리겠습니다 (최소 15GB이용)
ㅡ KT 해지 희망사유 : 공유기의 문제인지는 모르겠으나 너무 느리고 방에서는 안터질때가 많습니다
ㅡ 이 외 상담시 필요하신 정보가 있다면 알려주시면 감사드리겠습니다.
KT와 상담한 내역 아래에 공유드리오니 제 상황에서 다른 통신사로 신규가입을 하는게 나을지 위 조건으로 kt를 유지하는게 좋을지 문의드립니다.
ㅡ KT 유지시 : iptime공유기 대신 kt 7기가?빠른 공유기 대여가능, 상품권 3만원 외엔 혜택 일절 없음
ㅡ폰 결합할인 : 저,부모님,제 배우자 이렇게 폰요금 결합시 배우자는 월5만5천원대 14기가 요금제를 3만3천원대로 사용가능 (1년 약정+폰결합할인액을 한사람 몰아주는거 말고 각자 할인했을시) 상품권 5만원 외 혜택 없음
인터넷에서 보던 해지방어 혜택 (티비를 준다던지 현금 40만원대 등) 이 제 상황에서는 별로 없는것 같은데 다른 곳 알아보기는 에너지가 없어서 그냥 이렇게 하는게 좋을까요..?
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😊
기존에 사용 중인 인터넷 약정기간도 만료되었고, 이사도 앞두고 있어서 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 거겠지요?
1. 우선 "너무 느리고 방에서는 안터질때가 많습니다" 는 와이파이를 말씀하신 걸 텐데요 😅
이 상황만으로는 정확한 원인을 특정할 순 없지만, 공유기가 가장 의심됩니다.
① KT는 인터넷 품질이 좋은 통신사로 유명하고
② 의외로 공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많기 때문이죠.
공유기도 일종의 컴퓨터이고, 24시간 내내 가동되는 만큼 수명이 존재하는데 노후화 문제를 놓치거나 성능이 안 좋은 공유기를 사용하는 일이 꽤 많습니다 😢
2. wai님, 부모님의 휴대폰 계획이 아주 중요합니다.
무조건 세 분 모두 휴대폰 통신사를 "KT로 유지하겠소~" 하신다면 →
재약정을 해서 그대로 유지하는 것이 이득이고요ㅎㅎ
타사 이동이 괜찮은 분이 계시면 →
KT 재약정 vs 타사 이동 편익을 비교해 볼 필요가 있답니다.
이를 위해선 세 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 이름과 남은 약정기간, 해지 위약금 확인이 필요합니다.
1) 요금제 이름은 아래 경로에서 확인할 수 있어요~!
① KT 공식 홈페이지(https://www.kt.com/ )에 접속하여 휴대폰 가입 명의자 정보로 로그인하시고
② 마이 > 가입/이용 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정을 클릭해 주세요.
③ 요금제 : 데이터 ON 비디오 플러스 이런식으로 사용하시는 요금제 이름이 확인될 거예요 😁
2) 약정기간과 예상 해지 위약금은 아래 경로로 확인할 수 있습니다 😍
① 마찬가지로 KT 공식 홈페이지에서 마이 > 가입/이용 > 가입정보를 클릭하면 기본 상품으로 모바일이 보이실 거고
② 약정기간이 2025.04.17 ~ 2026.04.16 이런식으로 확인될 겁니다ㅎㅎ
③ 하단 우측에 있는 [해지 상담 예약]을 클릭 →
[해지 예약 계속] 클릭 →
위약금 및 할인반환금 예상금액 [조회] 클릭하시면 역시나 예상 해지 위약금이 확인되어요.
3. 모든 통신사들이 인터넷+TV 가입을 적극적으로 밀고 있고, 재약정보다 신규가입을 우대하고 있습니다 😢
1) 현금 40만원대 혹은 TV 제공은 인터넷+TV를 함께 이용하셔야 받을 수 있는 혜택이고요~!
(물론 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서 이만큼 혜택받기 어려운 편이에요)
2) 인터넷 단독 상품은 신규가입을 하더라도 사은품이 9만원~23만원 정도입니다 😅
아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요ㅎㅎ
어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 더 확인해 주시겠습니까?
1) 공유기 구입 시기와 모델명이 어떻게 되나요?
2) 혹시 KT 재약정 시 와이파이 공유기는 무상 임대해 드린다는 안내를 받으신 건가요?
(재약정으로 공유기 무상 임대를 약속 받으셨다는 사례는 처음인 듯하여 마음에 걸려 여쭈어요)
3) 휴대폰 통신사를 꼭 KT로 유지하지 않으셔도 괜찮다면 →
세 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 이름과 남은 약정기간, 예상 해지 위약금을 확인해 보고 알려주세요 😊
이렇게요~!
찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 wai님의 댓글을 기다리고 있을게요 😍