오전10시반 통화하고11시반부터 기존통신사 해지문자
새로 가입할 통신사는 연락도 없고
아직까지 통화불능으로 뜹니다.누구한테 전화도 못하고 기다리는중인데
언제 승인문자 올까요.
다른분께 톡으로 구원요청하고
백메가로 전화부탁했는데 전화를 안받는다고 하네요.
백메가
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주말번호이동 신청했는데 언제 연락오나요
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안녕하세요, 고도에서의꿈님~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
헉..! SK 휴대폰 개통이 늦어져서 주말 동안 크나큰 불편을 겪게 해드렸군요..!
정말정말 죄송합니다..
오늘 저희 담당자분과 다시 통화하시고, 바로 유심교체 하시면 된다고 안내 받으셨는데요~!
현재 유심교체 후!
1) 휴대폰 데이터 사용은 가능하나,
2) 통화가 안 되는 상태임을 확인하였으며..!
이는 '유심 락'이 걸렸기 때문으로.. 따로 대리점을 방문하셔야 하는 상황이라고 전달 받았습니다..ㅠ
황금 같은 주말연휴 동안 휴대폰을 사용하지 못하셨던 것만 해도 큰 불편이셨을 텐데..!
미처 생각지 못한 대리점 내방이라는 번거로움까지 동반하게 되어서.. 더더욱 죄송할 따름입니다.
고도에서의꿈님의 귀중한 시간과 노동력에 대한 충분한 보상이 될 수는 없겠지만,
그래도 조금이나마 위안이 되었으면 하는 마음으로 케이크 하나 보내드려고 합니다..!
마침 고객님 주소지 근처에 투썸플레이스 매장이 있어서 투썸 홀케이크로 보내드리려 하는데 괜찮으시겠지요~?!>.<
"락 풀고 + 정상처리 되었다!" 라고,
추후 담당자 정무결님이 저에게 따로 피드백 주실 예정이라서요~!
안전하게 담당자분에게 피드백까지 받은 후! → 고객님 휴대폰으로 선물🍰 보내드리겠습니당!
고도에서의꿈님~!
주말 연휴에 이어 바쁘신 월요일까지..
여러가지로 불편하고 번거롭게 해드려서 다시 한번 머리 숙여 사죄드립니다..ㅠ
혹시 다른 문의사항이나 요청사항 있으시면 언제든지 여기에 댓글로 말씀 편히 남겨주시고요~!
날이 부쩍 추워졌으니 감기 더욱 유의하시고, 건강하고 활기찬 하루 보내시기 바랄게요~!(∗❛⌄❛∗)
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