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  • 이****님의 글

인터넷 가입 문의드립니다

회원님의 사진
  • 이****
댓글 7
  • 조회 1,628

안녕하세요


올해 5월에 장모님댁 인터넷 설치를 진행하였는데요.


이번에는 제가 다가오는 12월 12일에 아파트 입주 예정이라

신규 인터넷 설치를 진행하려고 합니다.


1. 현재 사용하고 있는 인터넷은 없는 상태

2. 부부가 각자 재택근무 중으로 빠른 속도를 최우선으로 생각

3. 이사하며 LG TV 설치 예정

4. 아내와 저 둘다 휴대폰 통신사는 LG 사용중입니다.

    요금제는 둘다 5G 프리미어 에센셜 입니다.


12일에 이사하고 연차 사용 후 18일부터 다시 재택근무할 예정이라

그 이전에 인터넷 설치가 되어야 합니다.


추워지는 날씨 건강유의하셔요

감사합니다

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 이슬타래님 백메가 이상희라고 합니다
    항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다😍
    이번에 자택에 설치할 인터넷을 알아보고 계시는 군요!

    지난 문의내역을 보니 장모님 댁은 LG인터넷 개통 후,
    이슬타래님과 배우자분의 휴대폰을 [투게더 결합]으로 진행하시는 쪽으로 안내받으셨더라구요!

    그렇다면 새로 개통할 인터넷 역시 LG로 개통하시는 게 정답입니다 :)
    이 투게더 결합은 최대 인터넷 5회선까지도 결합이 가능하기 때문이에요
    덕분에 500M 인터넷 기준으로 매월 11,000원 할인을 받아보실 수 있습니다💜

    그래서 가입조건은~?!
    LG 와이파이기본_500M 인터넷 기준으로 월 33,000원이지만 ->
    투게더 결합 후 22,000원으로 인하되어 사용하실 수 있구요~! (3년 약정, 실제 청구금액)

    가입사은품은 현금 28만원이 지급되며,
    설치비는 36,300원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다.
    이때문에 첫 달에는 요금이 이상하게(?) 나올테지만 익월부턴 월요금만 딱! 나올 것이에요 :-)

    ❗ 만약 IPTV까지 함께 가입하신다면!
    베이직(UHD4 셋톱박스)  월요금 16,500원이 추가되어
    매월 총 38,500원으로 사용하시게 된답니다 ㅎㅎ

    사은품은 현금 47만원으로 변경되며,
    설치비는 56,100원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구되실 거에요
    단, 주말이나 평일 야간에 설치받으시면 설치비는 25% 할증이 붙으니 주의해주세요!



    자! 여기까지 읽어보셨다면 궁금한 점은 얼추 해소되셨겠지요?
    그런데 가장 중요한 게 남아있습니다

    그건 바로 거주지까지 제공되는 "LG인터넷 통신품질"이에요
    아무리 괜찮은 가입조건을 제공하는 통신사를 선택하신다 하더라도
    더 본질적인 문제인 "통신품질"이 담보되지 않는 상황이라면 모든 게 허사가 될 수 있거든요?

    장모님 댁의 LG인터넷  품질이 쾌적하다고 해서
    이사가실 곳의 LG인터넷 품질도 동일할 거란 보증이 없습니다.
    그래서 주소지를 옮기거나 통신사를 변경하실 때에는 이를 꼭 확인해보셔야 하죠.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    다행히 대칭형 여부는 사전조회가 가능한데요!
    댓글로 설치받으실 곳의 두 주소를 남겨주시면 조회해서 말씀드리겠습니다.
    주소는 남겨주시는 것 확인하는대로 블라인드 처리할 테니 안심하고 남겨주세요!


    저는 이슬타래님의 소중한 회신 기다리겠습니다

  • 회원님의 사진 이****
    안녕하세요
    말씀주신 내용 모두 읽고 회신드립니다.

    일단 말씀드린 내용처럼 부부 모두가 재택으로 PC를 사용하고
    동시에 wifi로 노트북도 사용이라 사용대수가 늘어남에 따라 속도가 토막나는거 생각하면
    1기가로 설치가 좋을듯 한데 어떨까요?

    IPTV도 설치할 예정입니다.
    다만 평소 TV를 즐겨보는 편은 아니라 채널은 베이직으로 충분할거 같습니다.

    말씀하신 통신품질 관련 유플러스 사이트에서 홈서비스조회를 통해서
    U+기가 기가안심 되는 부분 확인하였습니다. (아마 신축아파트라서 그런듯합니다)
    (주소 : 인천 서구 금정로 ** 신검단중앙역풍경채 어바니티 *차 ****동)

    그리고 추가 문의사항 드립니다.
    거실TV가 메인이지만 게스트룸에도 TV를 놓고 IPTV를 연결할까 하는데
    이경우 추가요금이 얼마나 붙을까요?

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @이슬타래안녕하세요 이슬타래님~! 회신 주셔서 감사합니다 :)
    알려주신 주소부터 후다닥 조회해보고 오니
    다행히 대칭형으로 짱짱하게 잘 들어가고 있더라구요 ㅎㅎ
    하여 품질도 믿고 가입하실 수 있으니 잘 되었습니다.

    인터넷은 1기가 요금제를 고려하셨는데요~!
    노트북으로 고용량 파일을 업/다운로드 하는 일이 많으시다면
    말씀하신 것처럼 와이파이의 경우 속도가 토막나다보니, 1기가를 고려하시는 게 좋지만
    대역폭을 크게 차지하는 업무를 하시는 게 아니라면 500메가만 해도 충분합니다.
    어차피 500메가나 1기가나 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않거든요 ㅎㅎ

    그러니..
    고용량 파일을 자주 업/다운로드 하거나 인터넷 동시연결기기가 많다면 -> 1기가!
    그렇지 않다면 -> 500메가를 택해주시면 되겠습니다~!


    요금도 한 번 살펴보겠습니다.
    이전에 잘못 안내드린 요금도 있어서 정정하여 안내드릴게요!
    (500메가+베이직 금액은 투게더 결합 후 33,000원인데..
    38,500원으로 안내드렸더라구요^^;)

    1️⃣ LG 500M(공유기포함) + 베이직(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 투게더 결합 후 33,000원
    사은품 : 현금 47만원 지급
    설치비 :  56,100원 (단, 평일 야간 및 토요일 설치 시 설치비 25% 할증)

    2️⃣ LG 1G(공유기포함) + 베이직(UHD4 셋톱박스)
    월요금 : 투게더 결합 후 38,500원
    사은품 : 현금 50만원 지급
    설치비 : 56,100원 (단, 평일 야간 및 토요일 설치 시 설치비 25% 할증)

    ❗ 여기에 안방TV도 베이직 요금제로 개통하시면
    UHD3 셋톱박스 포함해 매월 9,350원에 이용하실 수 있습니다.
    위에 안내드린 월요금에 +9,350원만 해주시면 매월 납부하시게 될 금액이 되어요!

    참고로 UHD3 셋톱박스로 안내드린 이유는 프로모션 때문입니다.
    500메가급 이상 인터넷을 개통하시면
    "UHD3 셋톱박스"를 50% 할인된 금액인 2,200원에 사용하실 수 있거든요
    이보다 상위모델인 UHD4는 4,400원을 내어야 하는데 이보다 저렴하지요😁
    UHD3과 UHD4의 기능 이나, 성능차이는 거~의 나지 않으니 이는 안심해주셔요~!

    더 궁금하신 점은 없으신지요?! :)
    댓글 남겨주시면 후다닥 달려와 답변드리겠습니다
  • 회원님의 사진 이****
    @이상희안녕하세요
    잘 설명해주셔서 모두 이해가 되었습니다.

    관련하여 만약 TV를 우선 1대만 사용하다가 약정 기간 중
    1대 더 추가하게 되면 3년 약정이 리셋되는걸까요?

    인터넷도 만약 1G를 사용하다가 500mb로 낮추게 되는 경우는 어떻게 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @이슬타래오! 이어서 답변드려보겠습니다.

    1️⃣ TV 1대만 사용하시다가 중간에 TV 1대를 더 개통하신다 하더라도
    전체 상품의 약정이 갱신(리셋)되진 않습니다.
    대신 뒤늦게 개통한 TV 3년 약정이 나중에 발목을 잡게 되어요😥

    잠시 설명드리면
    인터넷과 IPTV는 각 상품마다 3년 약정을 따로 갖게 되는데요~

    먼저 개통한 인터넷+TV 약정이 종료되더라도
    뒤늦게 개통한 TV 약정이 종료되기 전에 해지하면 위약금을 물어주셔야 합니다.
    혹은 약정만료가 될 때까지 기다려주셔야 하니 통신사 이동계획에 차질이 생길 수 있죠.

    결국 서브TV 약정이 종료되거나 위약금을 물기 전까진 다른 통신사로 이동을 하지 못하게 되어서요!
    가급적이면 인터넷 신청하실 때 심사숙고하셔서 개통을 결정하시길 추천드립니다+.+


    2️⃣ 인터넷/TV요금제 변경

    인터넷과 TV요금제 상향은 개통 후 언제든 가능합니다.
    이는 통신사에 수익이 되어주는 일이기에 아무런 제약이 없어요.

    반대로 "하향"하시는 것은 개통 후 실 사용 275일이 지난 후부터 가능합니다.
    이 기간이 지나기 전에 요금제를 낮추면 가입 당시 지급된 사은품을 반납하셔야 하니
    이 기간을 꼭 주의해주셔야 해요!

    단순히 요금제를 변경(상/하향)하는 것은 약정기간을 갱신시키지 않고,
    위약금을 무는 일도 없답니다 ㅎㅎ
    이 부분은 걱정 말아주셔요~!

    더 궁금한 점은 없으신지요, 이슬타래님?!
  • 회원님의 사진 이****
    @이상희안녕하세요
    말씀주신 내용 참고하여 설치내용 확정지으려고 합니다.

    인터넷+TV 1대 로 부탁드리고
    LG 1G(공유기포함) + 베이직(UHD4 셋톱박스) 로 하려고 합니다.

    다만 설치일 관련하여 고민이 되는 부분이 있어서 그런데
    설치하게 되면 보통 설치기사님들 방문 스케쥴이 언제부터 언제일까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @이슬타래오! :) 인터넷 가입신청이 들어가고 나면 스케줄 부서로부터 연락을 받게 되실 텐데요~
    이 때 일정을 조율하실 수 있습니다.
    혹시나 기사님 방문하시기로 한 날, 일정조율이 필요하다면 기사님 통해 다시 한 번 일정은 바꾸실 수 있어요!
    기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!

    참고로 인터넷 설치는 보통 영업일 기준으로 1~3일 이내로 설치되곤 한답니다 +_+


    1. 그럼.. 가입신청 방법도 안내드려야겠지요?!
    이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c566487


    2. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    4. 인터넷 설치 및 해지순서

    인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

    그런데 위 과정이 번거로우시다면
    인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
    이를 원하시면 저희 콜상담원분께 말씀해주시겠어요?
    그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^


    5. 결합방법!

    LG인터넷 설치완료 후 본사 고객센터(국번없이 101)로 전화해주시면 됩니다 :)

    "최근 개통한 인터넷을 투게더 결합에 추가로 묶고 싶습니다"
    라고 말씀해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거에유!

    최대한 빨리 결합해주셔야 하루치 요금이라도 줄일 수 있으니,
    개통되는대로 바로 전화해서 묶어주세용~! >_< 헤헤

    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
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