안녕하세요.
얼마전에 문의드렸었는데 상담내용에 제가 답을 못해서 미안합니다.
백메가에서 개통 후 내년 9월이 lgu+ 3년약정 만료월입니다.
100mb 에 휴대폰결합으로 사용중인데 iptv가 필요해져서 신청하려니 다시 3년을 더 의무적으로 사용해야해서 좀 손해보는 느낌이라 상담드려요.
해지위약금이 ₩849,142이라고 나오네요.
위약금 : ₩424,571
기가와이파이 임대배상금 : ₩168,237
인터넷 약정할인 반환금 : ₩256,334
예상할인반환금 : ₩849,142
어마어마한 금액인데 맞나요?
어떻게 하는게 좋을지 알려주셨으면 합니다.
해지없이 그냥 만료월까지 금액을 낼생각을 하고 지금 다른 통신사와 신규계약을 하는게 나을까요?
핸드폰요금제는 리브모바일 사만천원? 정도의 요금제를 쓰고 있습니다.
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아하! 최근에 IPTV 가입 관련해서 문의 주셨었군요~
지난 문의글도 확인하고 오는 길입니다 ㅎㅎ
말씀하신 것처럼 IPTV도 인터넷 처럼 3년 약정을 가지다보니
아직 인터넷 약정이 남은 상태에서 TV를 가입하면 두 상품간 약정종료 시점이 달라지는 문제가 발생합니다!
때문에 LG에 존속될 수 밖에 없는(?) 상태가 되어 재약정 시 혜택을 적게 받을 가능성이 높아져요ㅠ
통신사 입장에서는 "상품 약정이 아직 많이 남았으니 위약금 때문에라도 해지하지 못하겠군!" 생각해서
다 잡은 물고기 취급을 해버릴 수 있거든요 ㄷㄷㄷ
때문에 아예 인터넷을 해지하고 인터넷, TV로 새로 가입하는 방향이 나을 수 있는데요!
생각보다 위약금이 과하게 나오고 있네요!
위약금 항목 중에 [임대배상금], [손해배상금]과 같은 것은
통신사 임대 장비만 정상반납되면 내지 않아도 되는 금액입니다만,
아무런 이름 없이 "위약금"이라는 이름으로 424,571원이나 청구되는 금액이 요상합니다 ^^;
번거로우시겠지만 위약금을 다시 조회하셔서 댓글에 이미지로 첨부해봐주실 수 있을까요?!
혹시 모르니 제가 한 번 다시 면밀히 살펴보겠습니다.
이 부분이 확인되면 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
저는 고객님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다 +_+
아무래도 홈페이지 내에 오류가 있어보입니다 ^^;
100메가 인터넷 단품 위약금은 80만원까지 나올 수가 없거든요.
1) 기가와이파이 임대배상금 : ₩168,237
2) 인터넷 약정할인 반환금 : ₩256,334
=> 위 2가지를 더해보면 "위약금" 항목인 424,571원이 나오는데요~
아마 이 금액이 최종 예상 할인 반환금에 나와야 하는데..
오류로 인해 함께 더해져서 표기되는 게 아닐까 싶습니다 😮
우선.. 알뜰폰을 결합해 저렴하게 쓰고 계시기 때문에,
되도록 인터넷도 LG유플러스를 유지하시는 편이 낫긴 해서요!
위약금에 대한 확인도 진행 할 겸, TV 가입 조건도 확인할 겸!
겸사겸사 LG고객센터(국번없이 101)으로 연락해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
아래와 같이 말씀하시면 쉽게 문의하실 수 있을 거에요!
제가 대사(?)를 살짝쿵 적어보았습니다 +_+
"안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
이번에 TV도 추가하려고 하는데 알아보니까 TV도 인터넷처럼 3년 약정이라더라구요.
그러면 지금 쓰는 인터넷이랑 약정이 달라져서 관리하기도 까다로워지고
LG에 종속 되는 게 손해 보는 것 같아서 고민이 됩니다.
그래서 위약금 조회하니까 무슨 80만원이 나오더라구요.
임대장비들 제대로 반납했을 때 기준으로 제가 내야 될 정확한 위약금액이 얼마나 될까요?
해지하고 다른 통신사로 바꿔버릴지 고민중이라 알려주시면 감사하겠습니다.
다른 통신사로 바꾸면 인터넷, TV 약정도 동일하게 맞추면서 사은품도 50만원 가까이 나온다고 들어서요 (살짝 과장해주세요!)"
라는 식으로 말이죠~ :)
그러면 위약금에 대한 진실과 TV 진행 조건도 함께 확인하실 수 있을 거랍니다 ㅎㅎ
(혹시 운이 좋으면(?) TV 1년 약정 등의 조건도 괜찮게 제안받아보실 수 있을지도 모르고 말이죠!)
번거로우시겠지만 이렇게 한 번 통화해보시고
이후 소식도 전해주시면 넘넘 감사드리겠습니다.
제안 받으신 내용에 따라, 통신사 이동이 더 낫다는 판단이 들면 이에 대한 가이드도 도와드릴게요 +_+
저는 소식 기다리고 있겠습니다!
말씀하신대로 확인해보겠습니다.
오래된 글이어도 댓글이 달리면 저에게 알림이 와서 빠르게 달려올 수 있답니다 🫡
그래서 그렇게 유지하려고 하는데 이게 유리하겠죠?
이상하다 생각했는데 역시나네요!
말씀하신 것처럼 위약금이 23만원,
기존 회선 유지하는 비용이 약 14~15만원이기 때문에
위약금 내는 것보단 요금 납부하며 유지하는 편이 더 이득입니다~! >.<
이번에 인터넷+TV 구성으로 타사 가입을 진행하게 되신다면?
KT보단 SK쪽의 조건이 조금 더 유리합니다.
▶ KT 100M + 지니TV 베이직(기가지니A 셋톱박스)
월요금 : 37,400원
사은품 : 총 37만원(현금31+상품권6) 지급
설치비 : 56,200원 1회 청구
(+기가 와이파이 공유기 임대 시 월 1,100원 추가)
▶ SK 100M + Btv스탠다드(스마트3 셋톱박스)
월요금 : 37,400원
사은품 : 현금 43만원 지급
설치비 : 56,200원 1회 청구
(+기가 와이파이 공유기 임대 시 월 2,200원 추가)
이렇게요~!
3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함한 실제 청구 금액이에요!
혹시 꼭 메이저 통신사가 아니여도 괜찮으시다면?
스카이라이프 가입을 추천드리고 싶습니다 ㅎㅎ
요즘 스카이라이프는 예전처럼 위성접시를 다는 일도 없고,
3사 통신사처럼 ALL IP방식의 IPTV를 쓸 수 있기 때문이에요 +_+
또, KT의 자회사인 만큼 인터넷 품질도 보장되있고,
기가지니A 셋톱박스도 동일하게 사용하실 수 있고 말이죠 :)
물론.. 메이저 통신사에 비해 고객센터나 AS규모가 작아 통화 연결이 지연되거나
AS일정이 빠릿빠릿하게 잡히지 않는 등의 아쉬움이 있긴 하지만
그만큼 조건도 저렴한 편이에요!
▶ 스카이라이프 100M + SKY ALL (기가지니A 셋톱박스)
월요금 : 29,700원
사은품 : 총 35만원(현금31+상품권4) 지급
설치비 : 36,300원 1회 청구
(+기가 와이파이 공유기 임대 시 월 1,100원 추가)
마찬가지로 3년 약정 기준이고요~
이번 달 말일까지 프로모션으로 셋톱박스 임대료 면제가 진행되고 있어서
현재는 저렴하지만, 다음 달 부터는 +3,300원이 추가될 예정이랍니다!
남겨드린 답변 찬찬히 쭉 읽어보시고,
가입할 통신사를 결정하시거나 궁금한 점이 생기시면 편하게 말씀 남겨주세요!
혹시 빠른 가입을 원하신다면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주셔도 좋습니다 :D
그럼 저희 상담원이 이 글을 읽고 연락드려서 가입까지 촥촥 도와주실 거예요!
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c596138
물론, 이후에도 댓글 남겨주시면 저는 호다닥 달려올테니 편하게 불러주십시요!
감사합니다~!
SK100mb로 하고 핸드폰 결합하면 얼마나 할인되나요?
리브모바일 skt 3만원대 요금제로 변경예정입니다.
그리고 공유기는 제가 별도로 구입하면 임대료는 추가 없는거죠?
SK인터넷과 결합하게 되신다면 인터넷 요금에서 4,400원 + TV 요금에서 1,100원
총 5,500원 할인이 제공됩니다
그래서..
100메가 인터넷 요금 22,000원 → 17,600원
Btv 스탠다드(스마트3 셋톱박스) 17,600원 → 16,500원
: 총 34,100원을 납부하시게 되어요~! (3년 약정, 실 청구 금액)
만약 와이파이 공유기를 따로 구매하신다면
당연히 공유기 월 임대료는 부과되지 않습니다 ㅎㅎ
다만!
현재 LG 100메가 인터넷에 리브모바일(LG망)알뜰폰을 묶어두신 덕분에
월 22,000원이 아닌 16,500원만 납부하고 계실 텐데요.
이번에 SK망으로 변경하시면 기존 결합이 풀리면서 요금 부담이 높아집니다.
그래서 계산을 해봤는데요~!
결론부터 말씀드리면 그럼에도 불구하고
SK알뜰폰으로 변경하시는 게 낫긴 합니다.
케이스를 나눠서 비교해보면 한 눈에 들어오실 거예요!
경우 A️) LG 알뜰폰을 그대로 유지하는 경우
LG 인터넷 : 알뜰폰 결합 유지 → 16,500원
SK 인터넷 + TV : 결합 없이 사용 → 37,400원
LG 알뜰폰 요금 → 44,000원
그래서 매달 나가는 금액을 모두 더하면
👉 16,500 + 37,400 + 44,000 = 97,900원입니다.
경우 B️) 알뜰폰을 SK로 이동하는 경우
LG 알뜰폰 결합 해제 → LG 인터넷 22,000원
SK 알뜰폰 결합 적용 → SK 인터넷 + TV 34,100원
SK 알뜰폰 요금 → 약 30,000원대 (3만원 기준으로 계산)
이렇게 되면
👉 22,000 + 34,100 + 30,000 = 약 86,100원이 됩니다.
🔎 두 경우를 비교해보면
LG 알뜰폰 유지 : 약 97,900원 / 월
SK 알뜰폰 이동 : 약 86,100원 / 월
즉, 알뜰폰까지 포함한 전체 통신비 기준으로는
SK 알뜰폰으로 이동하는 쪽이 매달 약 1만 원 이상 저렴해진답니다 +_+
그간 바빠서 이제야 신청합니다.
sk인터넷,tv,스마트폰이 여전히 유리한게 맞겠죠?
대칭, 비대칭? 인지 선택할수는 있는건가요?
스마트폰 결합은 설치 후 제가 신청해야하는거죠?
죄송한데 최종합산 월요금과 설치비, 사은품 좀 알려주세요.
설치는 최대한 빠를수록 좋겠습니다.
내일은 오전에만 가능하고 담주는 오후 4시반 이후에 가능합니다.
지난 설치도 여기서 했는데 별도로 뭐 알려드려야 하나요?
오랜만이십니다 +_+
다시 찾아주셔서 감사드려요 ㅎㅎ
현재까지의 상황을 다시 정리해보자면
LG유플러스 100메가 인터넷 단품을 쓰시다가,
IPTV가 필요해졌고, 약정 꼬이는 문제 때문에 통신사 이동을 고려하셨지요~!
휴대폰은 SK망 알뜰폰으로 이동 예정이시구요 ㅎㅎ
그렇다면~?!
여전히 SK 100메가 인터넷 + TV 신규 가입 + SK망 알뜰폰 결합이 가장 합리적인 선택입니다.
따라서,
1) 기존 LG 인터넷은 약정 만료(2026년 9월)까지
그대로 요금 납부하며 유지해주세요!
위약금 내고 해지하는 것보다 이득입니다.
2) SK알뜰폰 결합은 직접 하실 수도 있지만,
혹시 미리 개통해두셨다면 백메가에서 인터넷 가입과
동시에 처리해드릴 수 있습니다.
3) 가입조건!
SK 100메가 인터넷
+ Btv 스탠다드(스마트3 셋톱박스)
월요금 : 37,400원 → 알뜰폰 결합 후 34,100원
사은품 : 현금 43만원 지급
설치비 : 56,100원 1회 청구(단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)
이렇게 3년 약정으로 가입하시게 됩니다.
공유기는 따로 구매하시려는 듯 하여
임대 받지 않는 걸로 정리해드렸어요!
4) 대칭형 / 비대칭형 관련!
이는 고객이 선택할 수 있는 건 아니고,
각 통신사가 설치 주소까지 어떤 망으로 포설해뒀는 지에 따라 달라집니다.
그런데 예전 주소에 여전히 거주하고 계시다면
이는 걱정 하지 않으셔도 되어요 ㅎㅎ
(당시 주소 : 경기도, ㅅㄱ동, 아파트, 5층)
이 주소까지는 SK인터넷이 대칭형(=좋은 품질)로
잘 들어가고 있었기 때문입니다 +_+
---
우선...
가입을 도와드리기 전에 몇 가지만 확인하려 하는데요
이변 없으면 빠른 신청 도와드리겠습니다.
1) 혹시 SK알뜰폰은 미리 개통해둔 상태이실까요?
만약 그렇다면 어떤 요금제로 개통하셨는지 요금제 명칭을 알려주세요!
⚠️ 아직 SK알뜰폰으로 바꾸지 않으셨다면
아래 요금제들은 SK인터넷과 결합이 불가하니
꼭! 주의해주세요!
- CU할인, 국민 직장인우대(연금) 16 밀리의서재, 직장인우대(연금) LTE 7GB+(밀리의서재) 요금제
위 요금제들을 "제외"한 리브모바일 SK 요금제만
SK인터넷과 결합이 가능하답니다ㅠ ⚠️
2) 혹~~시 다른 주소로 이사 가셨다면
대칭형 조회를 위해 주소를 알려주세요!
이는 #비공개 메모 를 눌러 남겨주시면 됩니다.
(예전과 동일한 곳에 거주하고 계시다면
이 질문은 패스해주셔도 됩니다.)
주소 전과 같고 스마트폰은 이동 후 바로 연락드리겠습니다.
그 후 진행 부탁드려요.
여러모로 번거롭게 해드려서 미안합니다.