안녕하세요!
12/21 3년 계약 만료 연락을 받아서
재계약을 하는게 좋을까요?
KT 1기가 + 티비는 무슨 상품인지 기억이 안나네요
다만 티비는 그때 채널도 추가해서 6개월 이후
자동 해지로 해주신다 했는데 그냥 그대로 인거 같더라구요 귀찮아서 놔두긴 했는데...
이번에 TV만 좀 더 가볍게 변경해서
재계약 하는게 좋을지
새로운 데로 변경하면 좋을지 추천 부탁 드립니다.
감사합니다
백메가
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재계약 ? 문의
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밍밍님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
오? 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 정말 반갑고 감사한 마음입니다💛💛
그동안 잘 지내셨지요?
따로 살펴보니 백메가 통해 가입한 요금제는
인터넷은 500메가 베이직 요금제, TV는 에센스 요금제입니다.
에센스 요금제로 가입하셨다면 요금제를 자동 하향햐드리고 있진 않고요~
6개월이 아닌 9개월이 지나고 요금제 하향 안내 문자를 보내드리면
그 때 요금제를 직접 변경해 주셔야 하는데 문자를 받지 못하신 걸까요?!
문자를 발송한 내역을 살펴보니
22년 9월 30일 1차 발송, 10월 7일에 2차 발송되었습니다.
장문의 문자 내용이다 보니 광고 문자로 오해하는 경우도 있고,
또는 1544-5823번로로 발송되다 보니 1544와 같은 대표번호를 차단해 두셨다면
문자를 받지 못했을 수 있습니다😭
자..! 밍밍님 댁 KT인터넷을 유지(재약정)할지,
타 통신사로 이동하는 게 나을지 여부를 판단하기 위해서는
밍밍님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문을 드리려고 해요.
질문1) 밍밍님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요✨
*예시답변: 본인 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 아버지 KT 데이터ON 톡 플러스 - 유지예정
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다😭
📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!
혹시나 3년 전 가입했던 곳과 동일한 주소지라면 주소를 따로 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다✨
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
밍밍님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모(母)회선, 밍밍님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.
질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요~!
재약정 혜택이 꽤 괜찮다면 굳이 이동할 필요가 없거든요.
상담원과 통화할 때 이렇게 말씀하세요🙌
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다.
재약정한다면 TV요금제는 슬림 요금제로 하향할까 하는데
이 기준으로 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.
타 통신사로 알아보니 47만원 이상을 준다고 했어요~"라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 되고요~
안내 받으신 인터넷+TV 월요금도 함께 알려주세요!
여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
밍밍님 소식 기다리겠습니다🫡
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