티비인터넷 가입 문의 > 문의게시판 : 백메가

beabest · 2024-12-10T21:39:34+09:00

Lgu플러스 쓰는중 몇개월전에 3개월 남았다고 전화왔는데 알았다고 우선 끊고 시간이 얼마나 지났는지 모름 그래서 오늘 u플러스 홈페이지가서 가입하고 대표아이디 설정했는데도 가입정보가 없음 이상황은 현재 가입약정이 끝난상태인가요? 지금 집에 인터넷이랑 티비가 되는 상태인데 딱 이번달까지가 약정기간인지 이해가 안되는 상황 2번째 현재 집에서 …

티비인터넷 가입 문의

bea****
2024.12.10 21:39

조회 1,205

안녕하세요 beatbest님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~! :)

아하?! 인터넷 가입정보가 확인되지 않는 상황이시군요?
알고 계신 것처럼 LG는 인터넷 가입 후에 본사 홈페이지를 통해 대표아이디 설정을 해야합니다.
그래야 가입상품이 연동되어서 약정 정보를 확인하실 수 있거든요.
그런데도 확인이 되지 않으신다면 혹시나 인터넷 명의가 다른 가족분 앞으로 되어 있는 건 아닐지 확인해보시면 좋겠고요!

우선 인터넷이 약정종료 되더라도 인터넷이 끊기지 않으니 안심해주십시요!
약정이 종료된 상태로 요금도 그대로 쓰실 수 있고 약정이 자동으로 연장되지도 않으니
필요한 기간만큼 더 사용하시다 해지하셔도 된답니다 ㅎㅎ

그렇담 어느 통신사로 이동해야하는가?!
만약 LG인터넷에 + LG알뜰폰을 결합하여 이용중이시라면
타사로 이동하시는 것보단 재약정하시는 게 유리하실 겁니다 +_+

오늘날 3사 통신사의 인터넷 요금은 대동소이해서
조금이라도 할인받을 수 있는 회사를 택하시는 게 유리한데요~
알뜰폰이 결합되면 매월 5,500~13,200원의 할인이 제공됩니다.
여기에 LG는 재약정 혜택도 쏠쏠하게 제공되는 편이에요.ㅎㅎ
아무래도 유선통신 3인자라는 위치 때문에 사은품으로라도 고객분들을 잡을 수 밖에 없었던 거겠지요!

우선.. 결합 여부를 떠나서 약정 종료 여부와 재약정 혜택을 확인해보셔야 하니
시간되실 때 LG고객센터(국번없이 101)으로 한 번 통화를 해보시면 좋을 듯 한데요!
아래처럼 이야기해보시길 바라겠습니다 ㅎㅎ
문의하시기 쉽도록 대사(?)를 적어보았어요

"약정이 3개월 남았다는 연락을 받았던 거 같은데 홈페이지에는 가입상품 자체가 조회되지 않네요.
일단 약정종료일이 언제인지 확인 부탁드리고,
재약정이 가능한 상태면 조건도 알려주시겠어요?

요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 와서 들어보니
인터넷, 티비 신규가입하면 사은품으로 50만원 넘게 준다고 하더라고요. (과장해주세요!)
비교해보고 결정하고 싶습니다"

라는 식으로 이야기해주시면 됩니다 ^0^
그러면 상담원분이 최대한 잘 챙겨주려고 하시면서 조건을 불러주실 거에요~!

들어보시고 댓글 남겨주시면 적정수준인지 제가 한 번 살펴봐드리겠습니다
조건 봐드리는 건 어렵지 않은 일이니까요 ^ㅁ^)//

저는 회신 기다리겠습니다!

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