안녕하세요..
참 바보 같이 이제야 사기라는걸 깨닫고 유튜브 찾아보다가 백메가를 알게 되어 들어왔습니다.
저같은 피해자들이 많이 있네요..
현재 제 상황을 말씀드리자면
헬로비전 인터넷+TV를 사용중(월 37000원)에
2월말 LGU플에서 전화가 와서는 헬로비전 남은 약정이 1년정도라 혜택을 드리려고 연락드렸다. 엘지유플 1년만 쓰고 그 후에 헬로비전 쓰시면 월 20500원으로 이용하실 수 있게 요금 혜택을 드리려고 한다고 해서 엘지유플에 가입을 하게 되었습니다. 일년 지나면 엘지유플을 해지할 수 있고 그때 헬로비전을 사용하시던 엘지유플을 유지하시던간 지원금이 40만원 한번 더 나온다고 들었습니다.
헬로비전은 25년 1월 26일이 약정 만기이며
엘지유플은 24년 2월 29일에 가입해서 현재 월 48190원씩 납부중입니다. (9개월 요금 납부했습니다)
헬로비전과 엘지유플 둘 다 요금을 내고 있는 상황이구요..
지원금은 36만원+9만원 +8만원 총 53만원을 받은 상태입니다.
받은 지원금으로 이중요금을 납부를 한 셈이라
제가 이득본건 하나도 없구요...
엘지유플 담당자는 해지위약금 얘긴 전혀 없었구요.
그냥 해지하면 된다는 식으로 얘길 했습니다..
제가 헬로비전이랑 엘지유플러스는 다른 회사가 아니냐 물으니 두 회사는 같은 계열사라 자기네가 요금을 조정해드릴 수 있어서 헬로비전이든 유플러스든 일년 후 요금을 낮춰서 맞춰드릴 수 있다?는 식으로 얘길 하더라구요.
근데 이중요금 내고 있는게 아무래도 찜찜해서 찾아보니 사기더라구요..... 제가 어떻게 해결할 수 있을지 문의 드립니다ㅠㅠ
1. 헬로비전 만기되면 해지하고 그냥 앨지유플 이용한다
2. 엘지유플 해지하고 헬로비전 유지한다