안녕하세요
항상 수고많으십니다.
기존에 인터넷 설치드렸던 사람이라고 말을 하기도 하고 통화 당시에 정신이 없었어서 별 생각 없이 통화하다 당해버릴거라곤 생각도 못했네요...
이중가입 피싱사기 문의 드립니다.
현재 LG 인터넷+TV를 24년 7월 10일에 가입하여 사용중이였다가
25년 1월 3일에 010으로 시작하는 번호로 연락이 왔습니다.
(해당 번호는 이중가입 유도전화라고 더콜에 나와있었네요..)
기존에 사용하고 있는 LG 인터넷+를 해지하고
KT인터넷+TV를 9개월간 이용하고 다시 인터넷을 LG로 옮기면
지원금 혜택을 드린다고 연락이 왔었습니다.
지원금은 아마 위약금 명목으로 받는 돈인거 같네요
해당 업체에서 KT쪽에서 인터넷 가입 전화가 올때 위약금을 지원받지 않고
자부담을 한다고 말해야 지원금을 드린다는 둥 대답해야 하는 사항을 말해줘 그대로 이행하고
가입을 진행하여 1월 11일에 KT인터넷+TV 기기 설치까지 완료했습니다..
+지금 생각해보니 LG업체에서 KT상품을 판다는 걸 이상하게 생각하지도 않았던게 바보같았네요.
설치하고 나서 뭔가 찝찝하단 생각이 들어서 인터넷으로 검색을 해봤더니
'인터넷 이중가입 피싱사기'라는걸 이제 파악했습니다.
안타깝게도 증거로 제출할만한 녹취록이나 문자 자료가 없네요
현재 상황은 지원금 등 혜택은 아무것도 받은건 없습니다.
LG인터넷 기기는 4월 6일에 회수해간다고 나온다고 말하는걸 보니
4월 6일이 정확히 9개월(270일)이 되는 시점이였더라구요..
추가로 해지 시 까지 발생하는 LG인터넷 요금은 명세서를 업체에 청구하면 금액을 맞춰 지원을
해주겠다 라는 내용까지 확인했습니다.
현재 상황
LG 인터넷 24년 7월 10일 가입(3년 약정) -> 25년 4월 6일 해지 예정
KT 인터넷 25년 1월 11일 가입(3년 약정) -> 문의 글 작성시점 가입기간이 3일(해지 시 위약금 약 7~8만원 발생)
설치비는 주말 설치라 약 7만원 정도 나왔습니다.
가입한지 얼마 안되서 사태를 인지한게 불행 중 다행인지는 모르겠네요..
여기서 여쭤보고 싶은게 있는데
1. 현재 LG 인터넷이 4월 6일에 기기를 회수해간다는건 그 날 해지가 된다는거라 생각하는데
그 전에 인터넷 가입해지 신청을 철회할 수 있나요??
2. LG 인터넷이 4월 6일에 해지가 되면 약정기간이 270일인데 제가 알기론 가입기간이 1년 미안일 경우엔 사은품도 반환해야 한다고 알고 있습니다. 이게 맞는건가요??
그리고 지금 몇 가지 선택지를 염두해 두고 있습니다.
선택1)
우선 모든걸 대비하기 위해 내일 다시 연락을 해서 혜택 사항에 관련된 내용을 통화녹취, 문자로 남겨 증거수집을 하려고 합니다.
(무조건 통화, 문자 증거를 수집할건데 제가 혜택 사항이 정확히 기억이 안나서 그러는데 문자로 내용 정리해서 보내줄 수 있냐거나 명함같은거 문자로 보내달라 했을때 안보내주진 않겠죠??
혹시나 증거 수집에 필요한 내용이 무엇이 있어서 이러한 질문을 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.)
선택2)
KT인터넷을 빠르게 해지하여 열받지만 지금 당장은 부담이 크지 않은 위약금을 지불하여 상황을 마무리한다(인생 수업료 냈다 쳐야겠네요)
선택3)
증거수집이 완료되었다면 통신사 본사, 업체, 방통위, 소보원 등 모든 수단을 활용한다.
가능하다면 증거 수집 해서 모든 수단을 동원하는 방향으로 가고 싶습니다.
증거수집을 최대한 해보겠지만 확보하지 못한다면 어떠한 방법이 가장 유연한 대처일까요???...
