인터넷 이전, 위약금문의 > 문의게시판 : 백메가

박수연 · 2025-01-17T12:18:05+09:00

안녕하세요 이사를 가게되어 기존에 있던 LG U플러스 인터넷을 해지할지, 이전할지 고민중입니다 이사갈집은 U플러스전용?건물이어서 이전설치가 되는 상황이고 관리비는 인터넷 요금이 포함되어있습니다 인터넷을 해지할때는 반환금이 90만원 정도 나오더라구요.. 13개월 그대로 사용하면 총요금이 60만원이 안되는데.. 이럴거면 이전설치하는게 더 싸더라구요.. …

인터넷 이전, 위약금문의

박****
2025.01.17 12:18

조회 1,164

안녕하세요, 박수연님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
가능하면 기존 인터넷을 해지하고 싶지만, 해지 시 위약금 문제가 커서 고민인 거겠지요?

일단 분실파손비용(모뎀)과 클락+변상금은 청구 안 되는 비용이라 보셔도 무방합니다.
① 분실파손비용(모뎀)은 LG유플러스 모뎀 기기를 파손, 분실 없이 그대로 돌려주시면 청구되지 않는 비용이고
② 클락+변상금도 마찬가지로 해지 후, 무사히 기기를 반납하면 청구되지 않기 때문이죠 😁
다만 두 비용을 제외하더라도 위약금이 60만원 정도가 되니 여전히 부담스러운 건 사실이에요.

1. 말씀하신 상황이라면 위약금을 100% 감면받을 수도, 50%만 감면받을 수도 있습니다.

1) LG유플러스 독점 건물이 확실하고 + 독점 사유로 개인 인터넷 설치가 불가하면 →
LG유플러스 측에서 요청하는 서류를 제출하여 위약금 면제 해지를 받을 수 있어요~!

2) 만약 건물주 반대로 개인 인터넷을 설치 못 하는 상황이라면 →
위약금 50%만 감면받을 수 있고요ㅎㅎ
역시나 LG유플러스 측에서 요청하는 서류를 제출할 수 있어야 해요.

정확한 건 일단 이전 설치 요청을 하여 어떻게 진행될지 살펴보아야 합니다 😅

2. 1가지 마음에 걸리는 부분이 있어서 함께 말씀드려요 +_+

박수연님께서 확인한 위약금 외에 사은품 또는 설치비 반환금이 있을 수도 있습니다.
이는 할인반환금 조회로 나오는 것이 아니고, 이 반환금 청구 여부는 LG유플러스 본사 고객센터에서만 확실하게 확인할 수 있어서요ㅎㅎ
본사 고객센터를 통해 확인해 보는 것이 안전해요.
혹시라도 추측한 위약금보다 더 많은 위약금이 나오게 되면 마음 아플 것이기 때문이죠 😢

결론적으로,
1) 위약금 100% 또는 50% 감면을 받을 수 있다면 개인인터넷은 해지하는 것이 이득이에요.
2) 정확한 건 이전 설치 요청을 하여 진행 상황을 살펴보아야 하고
3) 그 전에 LG유플러스 본사 고객센터를 통해 확실한 위약금도 확인해 보는 것이 좋습니다~!

더불어 저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자입니다 😍
혹시 이 공간을 통신 관련 커뮤니티로 오해하신 게 아닌가 싶다가도 이렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니 최대한의 성의를 보이는 것이 맞다 생각하여 박수연님 상황을 함께 고민해 드렸어요.
만에 하나 추후 다른 곳에 인터넷 가입이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주시거나 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가를 살~짝 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 +_+

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