안녕하세요!
인터넷, TV 재약정 문의를 KT 고객센터에 했더니,
KT 장기 고객인지라, 이것 저것 기존 할인 혜택을 많이 받고 있어서
재약정 시, 기존 장기 할인 혜택이 소멸되어 큰 이득이 없을 것 같다고 하더라구요.
(기존 저렴한 요금제, 셋탑 무상 대여, 재약정 할인, 가족 결합 할인 등등)
고객센터에서 이야기 하는 것처럼 저처럼 20년 넘게 장기 사용하는 고객은
재약정을 통해서 혜택을 받고 요금제를 새롭게 설정하는 건 손해가 되는 걸까요?^^;
전문가의 고견을 부탁드립니다.