ex)디즈니 초이스 >>>>티빙초이스 (요금제 동일)
이런식으로요 바꾸면 유지 풀려지는게있을까요
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
요금제 문의
댓글
7
- 조회 390
결합할인 묶인거 할인적용 같은건 요금제 같기만 하면 유지되는건가요? 저번에 요금제 낮출까했는데 할인되는거생각해서 유지하는게 나을거 같다고 하셔서 유지하려는데 다른기능있는 요금제를 쓰고싶어서요
전체 댓글
7개
-
안녕하세요, 고객님! 백메가 이상희입니다 😊
운영진 이상희
아하~ 이번에 휴대폰 요금제 변경을 고민 중이시군요?
말씀해주신 상황을 보니, 아마 현재는 프리미엄 싱글결합이나 프리미엄 가족결합 형태로 묶여 계신 것 같아요.
이 결합들은 혜택이 워낙 크다 보니,
저가 요금제를 쓰는 것보다 오히려 고가 요금제를 유지하는 게 유리한 경우가 많습니다.
즉, 같은 금액대라면 더 좋은 요금제를 큰 부담 없이 쓰실 수 있는 구조인 거죠 ㅎㅎ
결론부터 말씀드리면,
요금제의 "월정액"이 동일하다면 결합할인은 그대로 유지됩니다.
즉, 요금제가 낮아져서 월정액 자체가 줄어드는 경우만 아니라면 안심하셔도 좋아요 +_+
예를 들어 9만 원짜리 요금제를 쓰신다면, 같은 9만 원 요금제 내에서
→ 디즈니 초이스 베이직 ↔ 티빙 초이스 베이직 이런 식으로 변경하셔도
결합할인은 변동이 없습니다.
궁금증이 해소되셨길 바라며,
혹시라도 추가로 확인하고 싶은 부분이 있다면 언제든 편하게 말씀 남겨주세요 ^ㅡ^
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 ♥️ -
@이상희혹시 디바이스초이스 이걸로 바꿔도 추가로 달마다 요금나가거나이런거없겠죠? 괜히 바꿨다가 요금 폭탄먹을까봐 무서워요ㅜ
재****
-
@재****오! 디바이스 초이스는 고객님께서 선택하실 기기(애플워치나 태블릿 등등)의 할부금을 할인해주는 요금제인데요~
운영진 이상희
이를 이용하신다 해서 "휴대폰 월정액 자체의 금액"이 인상되는 것은 아니지만,
선택하신 단말기의 할부금과 + 할부 수수료(5.9%)는 추가로 청구됩니다.
그래서 이 때문에 휴대폰 월정액 요금은 더 나오실 수 있어요! 😅
하여 이 부분만 참고해주시면 좋겠습니다 +_+ -
@이상희하나만 더 여쭤볼게요 요금이 15만원가까이 나오고있어요 혜택도 저한테 몰아서했는데 10만원이 나와요 부가서비스도 몇백원짜리2개인데 왜이리 많이나오나요ㅜ
재****
-
@재****헛~! 그러시군요!
운영진 이상희
아마 휴대폰 단말기값이 함께 포함되거나 하는 게 아닐까 싶긴 한데,
휴대폰 요금 고지서를 댓글에 첨부해주실 수 있을까요?!
제가 면밀히 살펴보고 무언가 잘못된 게 있는지 바로 말씀드리겠습니다 +_+ -
재****
@이상희이겁니다! 단말기는 개통때 현금완납이였습니다
-
@재****헛 단말기값은 이미 완납을 하셨었군요?
운영진 이상희
띄워주신 이미지를 보면 선택약정할인이나 결합할인이 적용되있지 않은 걸로 보입니다.
휴대폰 어플리케이션 "마이케이티"를 깔아서 로그인하시고,
메뉴 - 마이 - 가입/이용 - 가입정보를 들어가서
"결합 정보"에 어떤 명칭이 적혀있는지 확인해봐주시겠어요?
그리고 스크롤 조금 더 내려다보면
"약정할인" 이 보이는데 이를 조회하셔서 약정 기간이 걸려있는지도 확인해봐주세요!
두 가지 확인하신 후 댓글 남겨주시면 좋겠습니다!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다